"Einfach gesagt - LiveAgent schlägt alles andere in dieser oder sogar höheren Preisklasse."
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Entdecken Sie, warum LiveAgent die beste Helprace-Alternative auf dem Markt ist.
Keine Einrichtungsgebühr
Kundensupport 24/7
Keine Kreditkarte erforderlich
Jederzeit kündbar
Sind Sie Ihre Helpdesk-Software leid?
Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit mit der richtigen Helprace-Helpdesk-Software-Alternative. Zuverlässiges Ticketing-System, Wissensdatenbank, Live-Chat oder Social-Media-Support – LiveAgent hat die Tools, um Ihnen den besten Kundensupport zu bieten und die Produktivität Ihrer Agenten zu steigern. Lesen Sie mehr über unsere intuitive Support-Lösung und finden Sie heraus, ob sie die richtige Alternative zu Helprace für Ihr Unternehmen ist.
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Vorteile des Wechsels zu LiveAgent
Implementieren Sie LiveAgent für Ihr Unternehmen und profitieren Sie von diesen Vorteilen
- Erhöhte Rendite
Verwandeln Sie Ihre Website-Besucher in zahlende Kunden und erhöhen Sie Ihr Einkommen.
- Spart Zeit und Geld
Sparen Sie Zeit und Geld, indem Sie alles in einer Helpdesk-Lösung haben.
- Verbessert die Produktivität der Agenten
Großartiges Toolset, Funktionen und Integrationen helfen Ihnen, mehr zu erreichen.
Helprace vs. LiveAgent auf einen Blick
Sehen Sie einen detaillierten Vergleich der Funktionen von Helprace vs. LiveAgent.
LiveAgent | Helprace | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ticketing | ||
| Live-Chat | ||
| Call Center | ||
| Selbstbedienung | ||
| Viber | ||
| Wissensdatenbank | ||
| Kundenforum | ||
| Automatisierung und Regeln | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videoanrufe | ||
| Unbegrenzte Historie | ||
| Unbegrenzte Websites | ||
| Unbegrenzte Chat-Schaltflächen | ||
| Unbegrenzte Tickets/E-Mails | ||
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung | ||
| Unbegrenzter 24/7-Support | ||
Erledigen Sie Dinge mit den richtigen Tools
Helprace hat großartige Arbeit geleistet, aber nicht jede Lösung passt zu jedem Unternehmen. Deshalb sollten Sie eine zuverlässige Alternative zu Helpdesk-Software für Ihr Unternehmen wählen. LiveAgent kann viel für Ihren Kundensupport-Schalter bringen.
Wir sprechen von einem großartigen Helpdesk-Ticketing-Tool, dem schnellsten Live-Chat-Widget und der Unterstützung von sozialen Medien wie Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp oder Viber. Zusammen mit Call Center und Wissensdatenbank können wir Ihnen alle Tools anbieten, die Sie benötigen, um den besten Kundensupport zu bieten. Möchten Sie diese Tools in Aktion sehen? Klicken Sie einfach unten und probieren Sie sie aus.
Schauen Sie sich unsere Tools an
LiveAgent bietet eine umfassende Suite von Kundensupport-Tools, die Ihnen helfen, außergewöhnlichen Support über mehrere Kanäle hinweg zu bieten.
Blitzschneller Live-Chat
Ein schneller Live-Chat ist eines der nützlichsten Tools, das eine Helpdesk-Software bieten kann. Wir bieten Ihnen das schnellste Live-Chat-Widget mit Chat-Anzeigegeschwindigkeiten von nur 2,5 Sekunden. Es ist auch mit nützlichen Funktionen ausgestattet, wie z. B. Echtzeit-Tippansicht und Website-Überwachung, um einen besseren Überblick für Kundensupport-Agenten zu bieten.
Schauen Sie sich die Live-Chat-Demo an
Schauen Sie sich dieses Video über unseren Live-Chat an. Sie können einen Vorgeschmack auf das bekommen, was er kann. Durchsuchen Sie gerne auch unseren YouTube-Kanal und sehen Sie sich weitere Videos zu anderen Funktionen an.
Die beste Kundenerfahrung
Um großartige Helpdesk-Software zu entwickeln, mussten wir verstehen, wie man großartigen Support für unsere Kunden bietet. Wir denken, dass wir es richtig machen, und deshalb versuchen wir, mit gutem Beispiel voranzugehen für unsere Kunden.
Wir bieten unseren Kunden 24/7-Kundensupport. Sie können uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie es brauchen, und wir werden da sein, um Ihnen zu helfen. Nutzen Sie Live-Chat, senden Sie uns eine E-Mail, rufen Sie uns an – die Wahl liegt bei Ihnen. Wir streben danach, den besten Support zu bieten, damit Sie und alle anderen das Gleiche für ihre Kunden tun können. Möchten Sie sich unseren glücklichen Kunden anschließen? Klicken Sie unten.
Bereit, unsere Helprace-Alternative auszuprobieren?
Klicken Sie unten und starten Sie noch heute eine kostenlose 30-Tage-Testversion. Es sind keine Kreditkartendaten erforderlich und es gibt keine versteckten Bedingungen – nur die Erfahrung der LiveAgent-Helpdesk-Software.
Testimonials
Holen Sie sich LiveAgent und schließen Sie sich 7000 glücklichen Kunden an
"Einfach gesagt - LiveAgent schlägt alles andere in dieser oder sogar höheren Preisklasse."
"Einfach gesagt - LiveAgent schlägt alles andere in dieser oder sogar höheren Preisklasse."
"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"Mit LiveAgent können wir unseren Kunden Support überall dort bieten, wo sie sich befinden."
"Mit LiveAgent können wir unseren Kunden Support überall dort bieten, wo sie sich befinden."
"LiveAgent hat uns geholfen, 2 wichtige Ziele zu erreichen: Kundenzufriedenheit und Umsatz zu steigern."
"LiveAgent hat uns geholfen, 2 wichtige Ziele zu erreichen: Kundenzufriedenheit und Umsatz zu steigern."
"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
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"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
"Von der Einrichtung über laufende Unterstützung bis hin zu allem anderen dazwischen beeindruckt das Team von LiveAgent weiterhin."
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"Es hilft uns, die Art der Tickets zu kategorisieren und statistisch zu verfolgen, was unsere Kunden am meisten benötigen."
"Ich empfehle das LiveAgent-Produkt sehr gerne, nicht nur als Alternative zu Kayako, sondern als eine viel bessere Lösung mit zusätzlichem Mehrwert."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
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"LiveAgent hat uns geholfen, 2 wichtige Ziele zu erreichen: Kundenzufriedenheit und Umsatz zu steigern."
"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
"Es hilft uns, die Art der Tickets zu kategorisieren und statistisch zu verfolgen, was unsere Kunden am meisten benötigen."
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