"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."

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Entdecken Sie, warum LiveAgent die beste LeadDesk-Alternative auf dem Markt ist.
Sind Sie mit Ihrer Help-Desk-Software unzufrieden?
Suchen Sie nach einer anderen Lösung für Ihr Help Desk? LiveAgent ist eine großartige Software, die mit Tools und Funktionen ausgestattet ist, um Ihnen einen besseren Kundensupport zu bieten. LiveAgent ist die am meisten bewertete und #1 bewertete Help-Desk-Software für KMU. Bleiben Sie näher bei Ihren Kunden und helfen Sie ihnen schneller mit LiveAgent.
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Gehen Sie über Messaging hinaus. Bieten Sie Multi-Channel-Kundensupport.
LiveAgent vereint mehrere Kundensupport-Kanäle in einer Software

LeadDesk vs LiveAgent auf einen Blick
Sehen Sie einen detaillierten Vergleich der Funktionen von LeadDesk vs LiveAgent.
LiveAgent | LeadDesk | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Wissensdatenbank | ||
| Kundenforum | ||
| Automatisierung und Regeln | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videoanrufe | ||
| Unbegrenzte Verlauf | ||
| Unbegrenzte Websites | ||
| Unbegrenzte Chat-Schaltflächen | ||
| Unbegrenzte Tickets/E-Mails | ||
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung | ||
| Unbegrenzter 24/7-Support | ||
3 Gründe, warum Unternehmen zu LiveAgent wechseln
- Call-Center-Support
Neben vielen anderen Funktionen unterstützt LiveAgent auch die Call-Center-Integration. Es ist schnell und einfach einzurichten!
- Reich an Funktionen
Über 175+ Funktionen, um Ihren Arbeitsablauf einfacher und angenehmer zu gestalten.
- Erschwingliche Preisgestaltung
LiveAgent bietet viel für einen angemessenen Preis. Wählen Sie einen unserer drei bezahlten Pläne oder wählen Sie einzelne Funktionen aus, um Ihr Help Desk anzupassen.
Leistungsstarke LeadDesk-Alternative
Geben Sie Ihren Kunden mehr als nur Telefonsupport. Mit LiveAgent können Sie Support per E-Mail, Live Chat, Wissensdatenbank, Call Center oder Social Media wie Instagram oder Twitter bereitstellen.
Geben Sie Ihren Kunden Optionen und Komfort bei der Kommunikation.
Der schnellste Live Chat
Live Chat ist ein unverzichtbares Werkzeug für die Bereitstellung von Kundensupport. Verwandeln Sie Ihre Website-Besucher einfach in zahlende Kunden über ein Live-Chat-Widget auf Ihrer Website.
LiveAgent hat das schnellste Live-Chat-Widget auf dem Markt, mit Chat-Anzeigegeschwindigkeiten von 2,5 Sekunden. Antworten Sie mit Blitzgeschwindigkeit und lassen Sie Ihre Kunden nicht warten.

Call-Center-Support
Der Wechsel zu LiveAgent bedeutet nicht, dass Sie auf Telefonsupport verzichten müssen. Call Center ist einfach einzurichten, es dauert buchstäblich nur Minuten. Sie können Anrufe über Browser, Telefon oder andere Geräte Ihrer Wahl tätigen.
LiveAgent kümmert sich um alles für Sie, daher ist kein Bedarf an Drittanbietern.
Mehr für weniger bekommen
Sie müssen nicht mehr bezahlen, um mehr zu bekommen. LiveAgent bietet Ihnen drei bezahlte Pläne, die mit den besten Tools und Funktionen für die Bereitstellung von Kundensupport ausgestattet sind.
Falls gewünscht, können Sie jederzeit separate Funktionen kaufen, um etwas Zusätzliches zu Ihrem Plan hinzuzufügen, ohne zu viel zu bezahlen. Klicken Sie unten, um mehr zu erfahren.
Testimonials
Holen Sie sich LiveAgent und treten Sie 7000 glücklichen Kunden bei
"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"Mit LiveAgent können wir unsere Spieler zufrieden halten, indem wir effizientere Unterstützung anbieten, was zu höheren Rückkehrquoten führt."
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"LiveAgent ist großartig. Mit sehr wenig Zeit und Aufwand hatte ich es in wenigen Minuten reibungslos zum Laufen gebracht."
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"Ich empfehle das LiveAgent-Produkt sehr gerne, nicht nur als Alternative zu Kayako, sondern als eine viel bessere Lösung mit zusätzlichem Mehrwert."
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"Wir sehen LiveAgent als ein großartiges Werkzeug für die Kommunikation mit Kunden."
"Wir halten LiveAgent für die beste Live-Chat-Lösung bei weitem."
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"Es ist eine Freude, ein großartiges Portal zu haben, das unseren Kundenservice verbessert."
"Die Beantwortung von E-Mails aus Outlook war so schwer zu verwalten. Mit LiveAgent sind wir sicher, dass jede E-Mail rechtzeitig beantwortet wird."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
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"LiveAgent ist großartig. Mit sehr wenig Zeit und Aufwand hatte ich es in wenigen Minuten reibungslos zum Laufen gebracht."
"Ich empfehle das LiveAgent-Produkt sehr gerne, nicht nur als Alternative zu Kayako, sondern als eine viel bessere Lösung mit zusätzlichem Mehrwert."
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"Es ist eine Freude, ein großartiges Portal zu haben, das unseren Kundenservice verbessert."
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Der Marktführer für Kundensupport-Software
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