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Sinch bietet globale VoIP-Lösungen, einschließlich Sprache, Video, SMS und API-Integration für verschiedene Branchen. Integrieren Sie Sinch ganz einfach mit Liv...

Sipgate und LiveAgent bieten nahtlose, kostenlose VoIP-Integration für Call Center und verbessern das Benutzererlebnis ohne zusätzliche Gebühren. Verwalten Sie mühelos online, genießen Sie Kosteneffizienz und nutzen Sie mehrere Geräte. Starten Sie mit einer kostenlosen Testversion auf LiveAgent.
Sipgate ist ein führendes europäisches Telekommunikationsunternehmen, das 2004 gegründet wurde. LiveAgent bietet die Möglichkeit, VoIP-Nummern in Ihr Call Center zu integrieren und hat sich daher mit Sipgate zusammengetan, um ein nahtloses Benutzererlebnis zu schaffen.


Wenn Sie Ihre VoIP-Nummer mit LiveAgent verbinden möchten, fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Der erste Schritt besteht darin, Sipgate zu kontaktieren. Wenn Sie noch kein Sipgate-Kunde sind, müssen Sie die erforderlichen Anmeldedaten wie eine VoIP-Nummer erhalten. Der zweite Schritt besteht darin, die Sipgate-VoIP-Nummer in LiveAgent zu verbinden, was Sie von Ihrem LiveAgent-Konto aus tun können, da Sipgate bereits Teil von LiveAgent ist. Navigieren Sie anhand des Screenshots:

Danach suchen Sie nach Sipgate, fügen die erforderlichen Informationen hinzu und können Ihre VoIP-Nummer sofort nutzen.
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Call-Center-Software funktioniert? Schauen Sie sich das Video unten an.
CTI steht für Computer Telephony Integration. Diese Integration ist für Ihren Call-Center-Kundensupport/-service. Es ist normalerweise eine Integration, die die Produktivität Ihrer Kundenvertreter steigert.
Es gibt heutzutage viele Optionen auf dem Markt. Um jedoch die richtige Software für Ihr Unternehmen auszuwählen, müssen Sie Dinge wie Preisgestaltung, Funktionen und so weiter bestimmen. Wenn Sie nach einem Paketangebot suchen, ist LiveAgent eine Ticketing-Support-Software, die Folgendes umfasst: Call Center, Live Chat, E-Mail, Social Media und Knowledge Base. Sie können alle Ihre Tickets von einer Schnittstelle aus verwalten. Wenn Sie sich immer noch unsicher sind, probieren Sie eine 30-tägige kostenlose Testversion in LiveAgent aus.
Es gibt keine zusätzlichen Gebühren für die Implementierung von Sipgate in LiveAgent. Sie benötigen nur ein Abonnement bei LiveAgent sowie bei Sipgate.
Kein Problem! LiveAgent bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion, in der Sie die kostenlose Sipgate-Integration testen können!

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