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E-Mail Vorlagen für Produktaktualisierungen

Insbesondere in der SaaS-Branche ist es wichtig, Ihr Produkt konsequent zu verbessern, um wettbewerbsfähig zu bleiben und einen zufriedenen Kundenstamm zu erhalten. Eine Produktaktualisierungs-E-Mail ist eine der besten Möglichkeiten, um zu zeigen, dass Sie auf das Feedback Ihrer Kunden hören, konsequent daran arbeiten, deren Erwartungen zu erfüllen und sie an den Wert Ihres Produkts erinnern. Eine Produktaktualisierungs-E-Mail kann auch Benutzer, die kurz vor der Abwanderung standen, erneut einbeziehen. Leider behandeln viele Unternehmen Produktaktualisierungsbenachrichtigungen als etwas nebensächlichen Gedanken.

Ihre Produktaktualisierungs-E-Mails können jedoch weit mehr als nur Ihre Benutzer über die jüngsten Produktverbesserungen informieren, die Sie vorgenommen haben. Mit der richtigen Strategie können Sie Produktaktualisierungs-E-Mails verwenden, um neuen Kunden zu versichern, dass sie die richtige Wahl getroffen haben, verbessern Sie die Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und steigern Sie sogar den Umsatz, da Sie Ihre Premium-Funktionen auch bei der Ankündigung von Updates bewerben können.

Das Erstellen effizienter Produktaktualisierungs-E-Mails kann eine schwierige Aufgabe sein. Im Folgenden finden Sie einige Tipps zum Erstellen besserer Produktaktualisierungs-E-Mails, die die Benutzerinteraktion verbessern sollen, sowie 10 Produktaktualisierungs-E-Mail-Vorlagen, die Sie als Beispiele für die Erstellung Ihrer eigenen Version von Produktaktualisierungs-E-Mails verwenden können.

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5 Best Practices für Produktaktualisierungs-E-Mails

  1. Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe: Teilen Sie Ihre Abonnenten in Gruppen ein (basierend auf Alter, Geschlecht, Vorlieben etc.) und versenden Sie verschiedene E-Mails, die sich in Inhalt, Sprache und Stil unterscheiden, je nachdem, was die bestimmte Benutzergruppe anspricht.
  1. Entscheiden Sie, welche Updates für E-Mails geeignet sind: Wenn Sie viele E-Mails über kleinere Produktupdates und Fehlerkorrekturen erhalten, werden Ihre Benutzer möglicherweise nur frustriert. Überlegen Sie, welche Updates, Änderungen oder Verbesserungen Ihren Kunden einen tatsächlichen Wert bringen und wirklich E-Mail-tauglich sind.
  1. Konzentrieren Sie sich auf die Kommunikation der Produktvorteile: Wechseln Sie von funktionsorientiertem zu vorteilhaftem Messaging, bei dem es darum geht, was Ihr Produkt tut und wie die von Ihnen implementierten Verbesserungen Ihren Benutzern helfen können, ihre Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu meistern.
  1. Verwenden Sie Grafiken, um die Benutzerinteraktion zu fördern: Da 65% der Menschen sich besser an Informationen erinnern, wenn diese mit einem relevanten Bild verbunden sind, fallen Produktaktualisierungs-E-Mails mit auffälligen Grafiken eher auf, binden Benutzer ein und generieren ihr Interesse.
  1. Seien Sie konsistent und halten Sie sich an Ihren Zeitplan: Wenn Sie eine regelmäßige Leserschaft für Ihre Produktaktualisierungs-E-Mails aufbauen möchten, ist Konsistenz von entscheidender Bedeutung. Definieren Sie die Häufigkeit Ihrer Nachrichten und halten Sie sich daran, damit Benutzer wissen, wann sie von Ihnen hören können.

Betreffzeilen für Produktaktualisierungs-E-Mails

  • Das neu verbesserte [Produkt] ist da!
  • Neue Features sind angekommen!
  • Unser [neues Feature] ist endlich da!
  • Ich möchte Ihnen das brandneue Feature vorstellen
  • Sneak Peek unseres neuen Features
  • Es ist offiziell: Das neue Feature ist da
  • Die am häufigsten nachgefragte Funktion ist eingetroffen
  • Probiere diese neuen Features aus
  • Sagen Sie Hallo zu dem neuen [Produkt]
  • Das neue [Produkt]. Geschickt. Glatt. Kraftvoll.
  • Ein [Produkt] Update ist jetzt verfügbar
  • Dies ist eine große Veränderung!
  • [Produkt] ist jetzt noch besser! Schauen Sie vorbei
  • Ankündigung des neuesten [Produkt] -Integration mit [Tool]
  • Verpassen Sie nicht unser neues [Produkt/Feature]
  • Willkommen zu dem allerneusten [Produt]
  • Ein vollkommen neue [Produkt] Erfahrung
  • Was ist neu in [Produkt] / [Unternehmen]?
  • [Produkt] Neue Version ist da! Hier ist alles, was Sie wissen müssen
  • Ein wichtiges Update zu [Produkt]
  • [Produkt] Sommer Update
  • Ihre neuesten [Produkt] Updates

10 E-Mail-Vorlagen für Produktaktualisierungen

Abhängig von Ihrer Marke, Ihrem Produkt und Ihrer Beziehung zu Ihren Benutzern können sich Ihre Produktaktualisierungs-E-Mails in Inhalt, Design und Ton unterscheiden. Es gibt zwar keine universelle Formel für die perfekte Produktaktualisierungs-E-Mail, aber hier sind 10 E-Mail-Vorlagen, die Ihnen den Einstieg erleichtern können.

E-Mail zur Veröffentlichung neuer Funktionen


Hi [Name]!

We’re excited to announce the launch of one of our most requested features – [feature name]! It’s now easy to [do whatever the feature allows users to do]. Here’s a quick overview of how you can use it:

[Benefit #1]
[Benefit #2]
[Benefit #3]

To learn more about this feature, check out this support article.

As always, let us know if there’s anything we can do to make your experience better. Your feedback is always appreciated.

Thanks for using [Product name]!
[YOUR SIGNATURE]

E-Mail zur Aktualisierung der Funktionsverbesserung


Hey [Name],

We just released a fully revamped version of our [Name] feature. If you’re interested in what’s new, check out our latest blog post that covers it all.

Here’s a quick overview:

[Improvement #1]
[Improvement #2]
[Improvement #3]

If you have any questions or feedback, we’d love to hear from you!
[YOUR SIGNATURE]

E-Mail mit mehreren Funktionsaktualisierungen


Hi [Name],

We’ve added a bunch of cool new features and made some major improvements. Here are our top 5 recent updates that we’re especially excited about:

[Update #1: From now on you can …]
[Update #2: It became even easier to …]
[Update #3: You’ll finally be able to …]

You can read more about the updates in our most recent blog post. And as always, if you have any questions or feedback – don’t hesitate to contact us!

Thanks,
[YOUR SIGNATURE]

Aktualisierungs-E-Mail zur Fehlerbehebung


Hi [Name],

We’re back to share a couple of major bug fixes that will make your experience with [Product] better than ever. Here’s a shortlist of what we’ve done:

[Fixed: bug 1]
[Fixed: bug 2]
[Fixed: bug 3]

Want to see *your* favorite bug featured in this list? We would too. Send your suggestions to [email] and we’ll see what we can do.

Thanks,
[YOUR SIGNATURE]

Ankündigungs-E-mail zur einer neuen Integration


Hey [Name],

If you – like us – use [Tool] for your […], then we’ve got some news you’re going to love.

We’ve just launched a new integration with [Tool]. Here are just a few of the things the new integration allows you to do:

[Benefit 1]
[Benefit 2]
[Benefit 3]

For more details, including how the integration works, why it’s a huge win for [Brand] users, and how to set it up (it’s really easy), click here.

Thanks,
[YOUR SIGNATURE]

Monatliche/vierteljährliche E-Mail mit Produktaktualisierungen zur erneuten Aktivierung


Hey [Name],

We’ve been hard at work these past few weeks/ months [adding/ improving features] to help make [Product] even more valuable for you. We’re super excited to tell you all about these new features/ improvements and we hope you enjoy them as much as we do.

[Update #1]
[Update #2]
[Update #3]
[Update #4]
[Update #5]

In the meantime, we’d love to hear any feedback you have on [Product] and what we can do to make it even better.

Cheers,
[YOUR SIGNATURE]

E-Mail zur Veröffentlichung einer neuen Version


Hi [Name],

We’re excited to announce [Product name] 2.0. It has more functionality than ever before to ensure it helps businesses like yours to [accomplish specific goals].

[Product name] 2.0 provides:

[Feature #1: benefit]
[Feature #2: benefit]
[Feature #3: benefit]
[Feature #4: benefit]
[Feature #5: benefit]

You can read all about it on our completely revamped website at www.companyname.com. And don’t forget to check our new video!

[embedded video]

If you have any questions or feedback – we’d love to hear your thoughts!

Cheers,
[YOUR SIGNATURE]

Beta-Funktion Einladungs-E-Mail


Hi [Name],

[Feature name] is a new beta feature for [Product] Pro plan, and allows you to [details on what the feature allows users to do].

We’re excited to give you a limited-time offer to take [Feature name] for a test run: from now until [date] you can [use the feature for …].

Ready to get started? You can read more about [Feature name] here.

If you have any questions or feedback, simply respond to this email.

One last thing: [Feature name] is still a private beta feature, so please keep it a secret until it’s ready for its debut ☺

Best,
[YOUR SIGNATURE]

E-Mail für die Veröffentlichung einer neuen App


Hi friends,

We are proud to announce the launch of the [Product name] Android app! Our small team at [Company name] worked extremely hard to get this app out as soon as possible following the release of our iOS app. Thank you to all our Android users for your patience!

[Product name] app gives you [a short description of what the app allows users to do].

[Benefit #1]
[Benefit #2]
[Benefit #3]
DOWNLOAD IT NOW

P.S. A note for Android users: While we rigorously tested the app internally and with our Beta users, there can still be a few undiscovered bugs. If you come across anything, please email us at [email address]!

Created with love,
[Company Team]

Email zur Ankündigung eines neuen Produkts


Hi [Name],

It’s never been more important to […].

The good news is we’ve built a new [app/ service] that makes it easy to […]. We call it [Product Name].

As a [Company] customer, we thought you might want to be one of the first to try [Product Name] while it’s still in Beta mode.

GET [PRODUCT NAME]

[Product Name] will be a free service while in Beta. You can read more about it here [link].

What will [Product Name] do for me?

[Benefit #1]
[Benefit #2]
[Benefit #3]

Any questions or feedback? As always, feel free to reach out to our support team at [email].

Best,
[YOUR SIGNATURE]

E-Mails für Produktaktualisierungen – Häufig gestellte Fragen

Wie erstellt man die beste Produktaktualisierungs-E-Mail?

Ihre E-Mail für die Produktaktualisierung sollte neue Informationen enthalten, die Ihre Kunden auf dem Laufenden halten. Es ist wichtig, immer mit einer Einleitung zu beginnen und den Kunden wissen zu lassen, wer hinter der Produktaktualisierungs-E-Mail steckt. In den meisten Fällen sollten Sie erklären, wie das Produkt den Kunden hilft.

Warum sollten Sie Produktaktualisierungs-E-Mails aussenden?

Produktaktualisierungs-E-Mails helfen Ihnen: – Neue Erfahrungsberichte zu sammeln – Die Konversionen von Probeversionen auf bezahlte Konten zu steigern – Ihre Glaubwürdigkeit zu verbessern – Die Kundenbindung zu verbessern – Den Ruf Ihres Produkts zu verbessern – Mehr Traffic für Ihre Webseite zu erzeugen – Neue Kunden anzuziehen, indem Sie professioneller auftreten – Mehr Retweets und geteilte Beiträge zu erzielen und so den Traffic auf sozialen Netzwerken zu verbessern – Mehr Verkäufe zu erzielen.

Was ist die ideale Länge einer E-Mail für die Produktaktualisierung?

Eine Aktualisierungs-E-Mail sollte 2 Absätze nicht übersteigen. Jedoch sollte sie einen klaren Grund für die Aktualisierung erwähnen, wie eine neue Funktion, eine neue Veröffentlichung oder eine Fehlerbehebung.

Ready to use our product update email templates?

Save them directly into LiveAgent to save yourself over 15 hours of manual clicking per week!

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