"Seit wir LiveAgent nutzen, hat sich unsere Reaktionszeit um 60 % verbessert."
Verabschieden Sie sich von langsamer, minderwertiger Software
Wechseln Sie zu LiveAgent und migrieren Sie Ihre Daten noch heute von LiveChat.
Möchten Sie von LiveChat zu LiveAgent wechseln?
Wir haben alles für Sie! Wechseln Sie zu LiveAgent mit Hilfe unseres Support-Teams und beginnen Sie noch heute, Ihre neue Help-Desk-Software zu nutzen! Wir bieten Ihnen eine kostenlose unterstützte Migration und übertragen alle Ihre Daten sicher, damit Sie sich auf die Unterstützung Ihrer Kunden konzentrieren können.
Kostenlos testen
LiveChat vs. LiveAgent Vergleich
| Funktion | LiveAgent | LiveChat |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Live Chat | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Call Center | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Self-Service | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ❌ Nein | |
| ✅ Ja | ❌ Nein | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nein |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| Wissensdatenbank | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Kundenforum | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Automatisierung und Regeln | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Videoanrufe | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Unbegrenzte Verlauf | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Unbegrenzte Websites | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Unbegrenzte Chat-Schaltflächen | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Unbegrenzte Tickets/E-Mails | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Unbegrenzter 24/7-Support | ✅ Ja | ✅ Ja |
Wir übertragen alles kostenlos!
Wenn Sie interessiert sind, Ihre Daten zu LiveAgent zu übertragen, können Sie sich gerne an uns wenden. Unser Support-Team beantwortet gerne alle Ihre Fragen und hilft Ihnen bei der Migration Ihrer Daten. In der Zwischenzeit können Sie sich entspannen und warten, bis wir uns um alles kümmern.
Möchten Sie es selbst handhaben?
LiveAgent unterstützt Migrations-Plugins für verschiedene Software und wir bieten auch ein Migrations-Plugin für LiveChat! Melden Sie sich einfach in Ihrem LiveAgent-Konto an und finden Sie das Plugin in der Konfiguration.
Welche Art von Daten kann ich von LiveChat migrieren?
- Personen
Migrieren Sie Agenten, Administratoren, Endbenutzer und Kunden mühelos.
- Tags
Migrieren Sie alle Ihre Abteilungs- und Ticket-Tags.
- Tickets
Migrieren Sie Tickets, Anhänge, Benutzerfelder und Ticket-Felder.
Bereit, von LiveChat zu LiveAgent zu migrieren?
Schauen Sie sich einige Vorteile an, die Sie beim Wechsel zu LiveAgent erhalten
Hervorragender Kundenservice
24/7-Support von unseren Agenten. Wir sind da, wenn Sie uns brauchen.
Ultimative Help-Desk-Lösung
Nützliche Tools, mehr als 175 Funktionen und über 40 Integrationen. Wir haben alles, was Sie brauchen.
Erhöhen Sie Einsparungen und ROI
Erhalten Sie LiveAgent kostenlos für immer oder wählen Sie einen unserer drei bezahlten Pläne.
Wählen Sie Ihre Sprache
Wählen Sie aus 43 verschiedenen Übersetzungen. LiveAgent unterstützt auch sprachanpassbare Widgets.
Migrieren Sie Ihre Daten noch heute von LiveChat
LiveAgent ist die am meisten bewertete und #1 bewertete Help-Desk-Software für KMU. Schließen Sie sich Unternehmen wie Huawei, BMW, Yamaha und der Universität Oxford an und bieten Sie Ihren Kunden erstklassigen Support.
Small business
Erschwingliche Ticketing-Plattform für kleinere Support-Teams
Medium business
Ein vielseitiger und ausgewogener Plan für umfassenden Kundensupport
Large business
Ein All-inclusive-Plan mit allen Funktionen und Möglichkeiten
Testimonials
Was unsere bestehenden Kunden über uns sagen
"Seit wir LiveAgent nutzen, hat sich unsere Reaktionszeit um 60 % verbessert."
"Seit wir LiveAgent nutzen, hat sich unsere Reaktionszeit um 60 % verbessert."
"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"Wir nutzen LiveAgent seit 2013. Wir können uns eine Arbeit ohne es nicht vorstellen."
"Wir nutzen LiveAgent seit 2013. Wir können uns eine Arbeit ohne es nicht vorstellen."
"Mit LiveAgent können wir unseren Kunden Support überall dort bieten, wo sie sich befinden."
"Mit LiveAgent können wir unseren Kunden Support überall dort bieten, wo sie sich befinden."
"LiveAgent ist großartig. Mit sehr wenig Zeit und Aufwand hatte ich es in wenigen Minuten reibungslos zum Laufen gebracht."
"LiveAgent ist großartig. Mit sehr wenig Zeit und Aufwand hatte ich es in wenigen Minuten reibungslos zum Laufen gebracht."
"LiveAgent hat uns geholfen, 2 wichtige Ziele zu erreichen: Kundenzufriedenheit und Umsatz zu steigern."
"Ich muss sagen, ich habe noch nie einen so professionellen Kundenansatz erlebt."
"Ich muss sagen, ich habe noch nie einen so professionellen Kundenansatz erlebt."
"Ich muss sagen, ich habe noch nie einen so professionellen Kundenansatz erlebt."
"Unbegrenzte Agenten, E-Mail-, Social-Media- und Telefonintegration. Alles das für weniger als wir bei unserem vorherigen Anbieter bezahlt haben."
"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
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"Mit LiveAgent können wir unseren Kunden Support überall dort bieten, wo sie sich befinden."
"LiveAgent ist großartig. Mit sehr wenig Zeit und Aufwand hatte ich es in wenigen Minuten reibungslos zum Laufen gebracht."
"LiveAgent hat uns geholfen, 2 wichtige Ziele zu erreichen: Kundenzufriedenheit und Umsatz zu steigern."
"Unbegrenzte Agenten, E-Mail-, Social-Media- und Telefonintegration. Alles das für weniger als wir bei unserem vorherigen Anbieter bezahlt haben."
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"Wir nutzen LiveAgent seit 2013. Wir können uns eine Arbeit ohne es nicht vorstellen."
"LiveAgent hat uns geholfen, 2 wichtige Ziele zu erreichen: Kundenzufriedenheit und Umsatz zu steigern."
"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
Bereit zum Wechsel?
Erleben Sie LiveAgents leistungsstarke Kundenunterstützungsplattform mit umfassenden Funktionen, über 200 Integrationen und 24/7-Support.
