B2C-Empfehlungs-E-Mail-Vorlagen

B2C-Empfehlungs-E-Mail-Vorlagen

LiveAgent Email Templates B2C Marketing Referral Marketing

Warum ist Empfehlungsmarketing entscheidend für das Unternehmenswachstum?

B2C-Empfehlungs-E-Mail-Vorlagen stärken das Mundpropaganda-Marketing, indem sie Anreize wie Rabatte und Geschenkkarten bieten und so den ROI sowie die Markenbekanntheit steigern. Sie sind nachweislich effektiv, erzielen höhere Konversionsraten und verkürzen Verkaufszyklen.

Zahlreiche Studien belegen, dass Menschen beim Kauf nahezu aller Produkte auf Empfehlungen setzen. 83 % der zufriedenen Kunden sind bereit, Freunde und Familie weiterzuempfehlen (aber nur 29 % tun es tatsächlich, da der Rest nie gefragt wird oder nie die Gelegenheit erhält).

Das macht Empfehlungsmarketing zu einem unschätzbaren Werkzeug für das Wachstum und die Umsatzsteigerung eines Unternehmens. Empfehlungsmarketing (auch Mundpropaganda genannt) ist eine der ältesten, aber immer noch effektivsten und kostengünstigsten Marketingstrategien, die sowohl von B2C- als auch von B2B-Unternehmen eingesetzt werden.

Wichtige Statistiken zum B2C-Empfehlungsmarketing:

  • 92 % der Verbraucher weltweit vertrauen Empfehlungen von Freunden und Familie mehr als jeder anderen Werbeform.

  • 82 % der Amerikaner geben an, dass sie vor einem Kauf Empfehlungen bei Freunden und Familie einholen, während 67 % sagen, dass sie zumindest etwas eher ein Produkt kaufen, nachdem ein Freund oder Familienmitglied es über soziale Medien oder per E-Mail geteilt hat.

  • Positive Mundpropaganda ist für 20–50 % der Kaufentscheidungen verantwortlich und generiert in manchen Branchen mehr als doppelt so viele Verkäufe wie bezahlte Werbung.

  • Empfehlungsmarketing erzielt Konversionsraten, die 3–5-mal höher sind als bei anderen Marketingkanälen.

  • Die Mehrheit der heutigen Empfehlungsprogramme wird zur Umsatzsteigerung genutzt, was darauf hindeutet, dass Mundpropaganda als Topline-Umsatzstrategie gilt.

Beispiel einer B2C-Empfehlungs-E-Mail-Vorlage

Beispiele für Betreffzeilen von B2C-Empfehlungs-E-Mails

  • Erhalte 25 $ für jede empfohlene Person
  • Erhalte 10 $ für jeden Freund, der sich anmeldet
  • Verdiene 20 $, indem du deine Erfahrungen teilst
  • Verschenke 50 $ an einen Freund und erhalte selbst 50 $
  • 50 $ für dich, 50 % Rabatt für deine Freunde
  • Empfiehl einen Freund und ihr spart beide 10 %
  • Lade deine Freunde ein und erhalte ein kostenloses [Produkt/Service]
  • Erzähle einem Freund davon. Erhalte einen Monat gratis.
  • Empfiehl einen Freund und verdiene heute 50 $!
  • Erzähle deinen Freunden von uns und ihr bekommt beide 20 $
  • Gib 25 $, erhalte 25 $
  • Teile deinen Einkauf und wir legen ein Geschenk gratis dazu

10 B2C-Empfehlungs-E-Mail-Vorlagen

Ankündigung eines Empfehlungsprogramms

Hallo [Name],

wir freuen uns, dir mitzuteilen, dass das [Name des Empfehlungsprogramms] Referral Program schon bald startet!

Mit [Name des Empfehlungsprogramms] erhalten die von dir geworbenen Freunde auf Brand.com 20 % Rabatt auf ihren ersten Einkauf, während du 20 % ihres ersten Einkaufs als Guthaben auf dein [Name des Empfehlungsprogramms]-Konto bekommst. Dein Guthaben kannst du für weitere Einkäufe auf Brand.com einsetzen.

Es gibt keine Begrenzung, wie viele Freunde du werben kannst – lade also all deine Facebook-, Instagram- und Twitter-Freunde ein und SHOPPE praktisch GRATIS auf Brand.com!

Schau gern wieder rein oder abonniere unseren Newsletter, um über den Starttermin informiert zu werden. Die Teilnahmebedingungen können sich bis zum Startdatum ändern. Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.

Bis bald!

[DEINE SIGNATUR]

Triggerbasierte Einladung zum Empfehlungsprogramm

Hallo [Name],

uns ist aufgefallen, dass du kürzlich [durchgeführte Aktivität] hast. Wir möchten dich herzlich zu unserem Empfehlungsprogramm einladen, bei dem du [Belohnungen] erhältst, wenn du Freunde auf unsere Website aufmerksam machst.

Wir haben unser Programm kürzlich erweitert und noch mehr Empfehlungsoptionen integriert. Jetzt kannst du per E-Mail, über Twitter und Facebook deine Erfahrungen mit unserer Marke teilen. So geht’s: [Anleitung hinzufügen].

Das Beste: Alles wird genau verfolgt, sodass du dir sicher sein kannst, deine [Belohnung] jedes Mal zu erhalten, wenn jemand, den du empfiehlst, bei Brand.com kauft.

JETZT FREUNDE EINLADEN

Fragen? Gerne helfen wir weiter – unser freundliches Kundenservice-Team meldet sich schnellstmöglich.

Viele Grüße

[DEINE SIGNATUR]

Update zum Empfehlungsprogramm

Hallo [Name],

du hast dir bessere Anreize gewünscht, um Freunde zu [Firmenname] einzuladen. Wir haben dich gehört! Wie wäre es mit [individuelle Belohnungen]?

Mit unserem neuen, verbesserten Programm erhältst du für jeden geworbenen Freund [individuelle Belohnungen]. So einfach ist das! Außerdem gibt es jetzt weitere Empfehlungsoptionen – du kannst Freunde über Facebook, Twitter und andere Kanäle einladen.

JETZT FREUNDE WERBEN

Bei Fragen erreichst du uns jederzeit gern!

Beste Grüße

[DEINE SIGNATUR]

Einladung zum Markenbotschafter

Hallo [Name],

mein Name ist [Dein Name] und ich arbeite bei [Dein Firmenname]. Uns gefallen deine Beiträge zu [Thema, das im Zusammenhang mit unserer Marke steht]. Wir finden, dass deine [Bezug auf Thema oder konkrete Beiträge] perfekt zu unserer Markenmission passen.

Deshalb möchten wir dich gern in unser Brand Ambassador Programm einladen! Als Botschafter/in kannst du für jeden Kauf, der durch Freunde in deinem Netzwerk zustande kommt, eine provisionsbasierte Bargeldprämie verdienen.

SO FUNKTIONIERT’S

Lege dein Empfehlungskonto an

Teile deinen Gutscheincode mit Freunden

Deine Freunde erhalten 10 % Rabatt auf einen Einkauf

Du erhältst 10 % Provision auf die Einkäufe deiner Freunde

Je mehr sie kaufen, desto mehr verdienst du

JETZT [BRAND]-AMBASSADOR WERDEN

Bei Fragen helfen wir gerne weiter.

Danke!

[DEINE SIGNATUR]

Empfehlungswettbewerb durchführen

[Name],

Freunde für [Brand] zu werben war noch nie so attraktiv! Den ganzen [Monat] über läuft unser Empfehlungswettbewerb, bei dem die besten [Brand]-Botschafter tolle Preise gewinnen, wenn sie uns helfen, [Produkte] bekannter zu machen.

Jede/r soll die Chance haben zu gewinnen. Der Top-Empfehler erhält [Preis 1], der Zweitplatzierte [Preis 2] und der Dritte [Preis 3]. Falls du noch niemanden geworben hast: Es ist noch Zeit!

FREUNDE WERBEN

Lasst uns 2021 gemeinsam mit viel [Brand]-Liebe starten. Hier geht’s zum Ranking und zu allen Details.

Viel Glück!

[DEINE SIGNATUR]

Empfehlungen mit Rabatten fördern

Liebe/r [Name],

teilen macht Freude – warum also nicht die [Brand]-Liebe mit Freunden teilen? Empfiehl deine Lieblings-[Produkte] weiter und sichere dir und deinen Freunden attraktive Rabatte. Für jeden Freund, der etwas kauft (er/sie muss auf den untenstehenden Empfehlungslink klicken), erhältst du 20 % Rabatt auf deinen nächsten Einkauf bei Brand.com – deine Freunde bekommen 10 % Rabatt auf ihren ersten Einkauf. Eine echte Win-win-Situation!

Leite diesen Link an deine Freunde weiter: Empfehlungslink

Oder teile ihn online: Teilen auf Facebook / Teilen auf Twitter

Viel Spaß beim Teilen!

[DEINE SIGNATUR]

Empfehlungen mit kostenlosen Produkten/Dienstleistungen fördern

[Name],

WIR WISSEN FOLGENDES

Du magst [Brand-Produkte].

Du kennst Leute.

WAS DU TUN SOLLTEST

Empfiehl [Brand-Produkte] an Leute, die du kennst.

Diese Leute bestellen.

Sie erhalten 10 % Rabatt auf ihre erste Bestellung.

Du erhältst jedes Mal ein kostenloses [Produkt], wenn jemand über deine Empfehlung kauft.

Nach oben gibt es keine Grenze!

Kein Haken. Einfach Menschen, die anderen Menschen die besten [Kerngeschichte deiner Produkte] zeigen.

HIER FREUND/IN EMPFEHLEN

Fragen? Melde dich gerne – wir antworten sofort.

Viel Spaß beim Empfehlen!

[DEINE SIGNATUR]

Empfehlungen mit Guthaben fördern

Hallo [Name],

wusstest du, dass du für Empfehlungen Kontoguthaben erhalten kannst?

Teile einfach deinen persönlichen Empfehlungslink [Empfehlungslink] oder klicke unten auf den Button, um Freunde direkt aus dem [Brand]-Dashboard einzuladen. Wir schenken ihnen $[Betrag] als Kontoguthaben und belohnen dich mit $[Betrag] für jede Empfehlung, die $[Betrag] Umsatz erreicht.

FREUNDE WERBEN

Das Beste: Es gibt keine Begrenzung, wie viele Leute du werben kannst.

Viel Spaß beim Teilen!

[DEINE SIGNATUR]

Empfehlungen mit Cashback fördern

Hallo [Name],

teile deine Begeisterung für [Brand/Produkte] mit Freunden und ihr werdet beide belohnt.

So funktioniert’s:

Leite diese E-Mail mit dem Empfehlungslink unten an deine Freunde weiter – sie erhalten einen Gutschein über $[Betrag] Rabatt auf ihren ersten Einkauf ab $[Betrag].

Teile das Empfehlungsangebot mit deinen Freunden auf Facebook oder Twitter – klicke einfach auf die untenstehenden Symbole.

Jedes Mal, wenn ein Freund seinen ersten Kauf tätigt, erhältst du $[Betrag] in bar via PayPal.

Je mehr Freunde du empfiehlst, desto mehr Bargeld bekommst du!

TEILEN: Empfehlungslink / Facebook / Twitter

Viel Erfolg!

[DEINE SIGNATUR]

Empfehlungen mit Spenden fördern

Hallo [Name],

wenn du unseren Namen an Freunde und Familie weitergibst, unterstützt du gleichzeitig eine lokale Wohltätigkeitsorganisation.

Für jede Empfehlung, die du an uns weiterleitest, spenden wir 10 $ an unsere aktuelle Charity. Dein Name landet zusätzlich im vierteljährlichen Gewinnspiel – der/die Gewinner/in erhält eine Geschenkkarte im Wert von $[Betrag]!

AKTUELLE CHARITY: [Name der Wohltätigkeitsorganisation]

Teile deinen Empfehlungslink, um zu starten: Empfehlungslink

Details anzeigen

Danke für deine Unterstützung!

[DEINE SIGNATUR]

Best Practices für B2C-Empfehlungsmarketing

Empfehlungsmarketing ist eine der effektivsten Strategien für das B2C-Wachstum. Indem Sie bestehende Kundenbeziehungen nutzen und Empfehlungen an potenzielle Kunden fördern, können Sie Ihre Konversionsraten deutlich steigern und die Kosten für die Neukundengewinnung senken.

Wichtige Erkenntnisse:

  • Empfehlungen bringen höhere Konversionsraten als andere Marketingkanäle
  • Geworbene Kunden haben einen höheren Lifetime Value und bleiben länger treu
  • Das Timing ist entscheidend – fragen Sie nach Empfehlungen, wenn Kunden besonders zufrieden sind
  • Machen Sie das Weiterempfehlen einfach – mit Vorlagen und klaren Anweisungen
  • Danken Sie Ihren Kunden immer für Empfehlungen, egal ob erfolgreich oder nicht
  • Überlegen Sie, ein Empfehlungsprogramm mit Anreizen einzuführen, um die Teilnahme zu fördern
  • Personalisieren Sie Ihre Empfehlungs-E-Mails, um Engagement und Rücklaufquote zu erhöhen
  • Testen Sie verschiedene Anreizarten, um herauszufinden, was bei Ihrer Zielgruppe am besten ankommt

Häufig gestellte Fragen

Was ist eine B2C-E-Mail?

B2C steht für Business-to-Consumer. B2C-E-Mails werden genutzt, um Informationen über die Produkte eines Unternehmens zu kommunizieren, einschließlich Preisgestaltung, Verfügbarkeit und Lieferinformationen.

Wofür steht B2C?

Die Abkürzung B2C steht für Business-to-Consumer.

Wie schreibt man eine B2C-Empfehlungs-E-Mail?

Beim Verfassen einer Empfehlungs-E-Mail für Kunden sollten Sie bedenken, dass die Präsentation ebenso wichtig ist wie die gewählten Worte. Eine Empfehlungs-E-Mail ist Ihre Chance, Ihre Produkte und Dienstleistungen einem neuen Kunden vorzustellen.

Bereit, unsere B2C-Empfehlungsvorlagen zu nutzen?

LiveAgent ist die am häufigsten bewertete und #1 Helpdesk-Software für kleine und mittlere Unternehmen. Testen Sie es noch heute mit unserer kostenlosen 30-Tage-Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.

Mehr erfahren

B2B Referral E-Mail-Vorlagen
B2B Referral E-Mail-Vorlagen

B2B Referral E-Mail-Vorlagen

Erkunden Sie 10 B2B Referral E-Mail-Vorlagen, um Conversions, Verkäufe und Customer Lifetime Value zu steigern. Schalten Sie Referral-Marketing-Erfolg frei!

7 Min. Lesezeit
LiveAgent Email Templates +2
Marketing-E-Mail-Vorlagen
Marketing-E-Mail-Vorlagen

Marketing-E-Mail-Vorlagen

Entdecken Sie 10 anpassbare Marketing-E-Mail-Vorlagen zur Verbesserung der Kundenakquisition und -bindung. Sparen Sie Zeit und steigern Sie Ihren ROI mit vorgef...

7 Min. Lesezeit
LiveAgent Email Marketing +3
Top Email Templates zum Einstieg in Email Marketing
Top Email Templates zum Einstieg in Email Marketing

Top Email Templates zum Einstieg in Email Marketing

Entdecken Sie 10 anpassbare Marketing-E-Mail-Vorlagen zur Verbesserung der Kundenakquisition und -bindung. Sparen Sie Zeit und steigern Sie Ihre ROI mit vorgefe...

7 Min. Lesezeit
EmailMarketing Templates +2

Sie sind in guten Händen!

Schließen Sie sich unserer Community zufriedener Kunden an und bieten Sie exzellenten Support mit LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface