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ChargeDesk

ChargeDesk-Integration

ChargeDesk ist ein Abrechnungs-Toolkit, das die am häufigsten verwendeten Zahlungsgateways unterstützt und als Drittanbieter-Gateway für diese Dienste fungiert. Es lässt sich mit den meisten Online-Diensten integrieren, wie Browsern, Software und anderen Online-Services. Benutzer können über Web-Adressen oder Social-Media-Konten zugeordnet werden.

ChargeDesk bietet seit 2014 Abrechnungsunterstützung und kann mit anderer Software wie LiveAgent integriert werden, um ein leistungsstarkes und effizientes Kundenservice-Erlebnis zu schaffen.

Wie können Sie es nutzen?

Die Funktionen von ChargeDesk ermöglichen es Ihnen, Ihren Arbeitsablauf mit verschiedenen Features zu optimieren.

Zahlungen einziehen

ChargeDesk ist eine Lösung, die genau für diesen Zweck entwickelt wurde. Mit der Unterstützung beliebter Zahlungsgateways wie Stripe, PayPal, Braintree, Recurly, Zuora, WePay oder Payments MB erhalten Sie eine zuverlässige und komfortable Abrechnungslösung für Ihr Unternehmen.

Benutzerdefinierte Rechnungen

Einmalige Zahlungen, Abonnements, unbegrenzte Wiederholungen, Einrichtungsgebühren. ChargeDesk kümmert sich um all diese Fälle.

Erweiterungen

ChargeDesk bietet eine große Anzahl von Erweiterungen für beliebte Software, Online-Dienste und auch Browser wie Google Chrome.

Vorteile

  • Sehen Sie die Zahlungen eines Kunden neben seinen Support-Tickets
  • Rückerstattungen verarbeiten
  • Abonnements kündigen
  • Neue Gebühren erstellen (entweder durch Rechnungsstellung oder Belastung einer hinterlegten Karte)
  • Neue Abonnements erstellen
  • Zahlungen autorisieren und erfassen
  • Gutscheine verwalten
  • Zahlungserinnerungen versenden
  • Kundendetails bearbeiten, einschließlich Hinzufügen von Steuernummern
  • Kreditkarte eines Kunden sicher aktualisieren
  • Benachrichtigungen erhalten und Ihre Kunden unterwegs mit unseren mobilen Apps verwalten
  • Funktioniert mit Ihrem bestehenden E-Commerce-Setup – in den meisten Fällen sind keine Codierung oder Änderungen erforderlich

Häufig gestellte Fragen

Was ist ChargeDesk?

ChargeDesk ist ein Abrechnungs-Toolkit, das Zahlungsgateways wie Stripe und PayPal mit Ihren Kundenservice-Tools verbindet und es Ihnen ermöglicht, Zahlungen, Rückerstattungen und Abonnements direkt zu verwalten.

Welche Zahlungsgateways unterstützt ChargeDesk?

ChargeDesk unterstützt große Zahlungsgateways wie Stripe, PayPal, Braintree, Recurly, Zuora und WePay sowie weitere und bietet eine vielseitige Abrechnungslösung.

Wie verbessert ChargeDesk den Kundenservice in LiveAgent?

Durch die Integration von ChargeDesk mit LiveAgent können Support-Agenten die Zahlungshistorie von Kunden einsehen, Rückerstattungen verarbeiten und Abonnements direkt in der Ticket-Ansicht verwalten, was die Lösungszeiten verkürzt.

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Kein Problem! LiveAgent bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion, in der Sie die ChargeDesk-Integration testen können!

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