Die Methodik von Didlogic dreht sich um lokales Routing und eine extrem Carrier-dichte Verbindungsumgebung. Das Unternehmen ist seit 2007 aktiv und bietet Kunden globale Dienste an. Ein Team von Top-VoIP-Ingenieuren und Fachkräften versprechen direkten, niedrig-potenten Zugriff auf regionale Sprachanruf-Anbieter. LiveAgent ist Partner von Didlogic, sodass die Integration reibungslos funktioniert. So können Sie Ihr Callcenter auf LiveAgent vollkommen ausnutzen.
LiveAgent verrechnet für die Integration des Didlogic-VoIP keine zusätzlichen Gebühren. Bedenken Sie jedoch, dass Didlogic für die Nutzung derer Dienste Gebühren verrechnet.
Nachdem Sie von Ihrem Anbieter – Didlogic – eine VoIP-Nummer erhalten haben, müssen Sie diese nur aufLiveAgent eintragen. Sie können Ihre VoIP-Nummer in dem Bereich Konfigurationen – Anruf – Nummern – Erstellen (+-Schaltfläche) hinzufügen. Von hier müssen Sie nach Didlogic suchen und wichtige Informationen ausfüllen.
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