Zadarma ist ein VoIP-Telefonsystem-Anbieter. Es kann in Call Centern verwendet werden, um Anrufe zu tätigen, entgegenzunehmen und zu verwalten, Ihren Kunden telefonischen Support zu bieten und allgemein die Kundeninteraktion, Zufriedenheit zu erhöhen und den Umsatz zu verbessern.

Kann ich Zadarma mit LiveAgent integrieren?

Selbstverständlich kann Zadarma als VoIP-Anbieter für die LiveAgent-Call-Center-Funktion verwendet werden. Der Integrationsprozess ist einfach und dauert nur wenige Minuten. Öffnen Sie Ihr LiveAgent und gehen Sie zur Konfiguration. Öffnen Sie den Anrufbereich und fügen Sie eine Zadarma-Telefonnummer hinzu. Klicken Sie auf Speichern.

Muss ich extra bezahlen, um Zadarma mit LiveAgent zu integrieren?

Die Zadarma-Integration ist im All-Inclusive-Plan kostenlos verfügbar. Wenn Sie den Plan und den Zadarma-Plan haben, müssen Sie nicht extra bezahlen, um die beiden Apps zu integrieren.

Zadarma

Zadarma ist ein kostengünstiges VoIP-Telefonsystem, das sich mit LiveAgent integriert, um den Support in Call Centern zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Es ist kostenlos im All-Inclusive-Plan enthalten und vereinfacht die Anrufverwaltung über LiveAgents Omnichannel-Lösung.

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Zadarma-Integration

Zadarma ist ein erschwinglicher Telefonsystem-Anbieter. Es ist internetgestützt und bietet viele Funktionen und Tools, um die Verwaltung des Telefonzentrums und den Kundenservice für Ihre Agenten zum Kinderspiel zu machen. Die Basissoftware ist kostenlos – eine großartige Zeit- und Kostenersparnis für Call Center mit kleinerem Budget.

Wenn Sie überprüfen möchten, ob Zadarma in Ihrem Land verfügbar ist, oder mehr Details zu den Tarifen erfahren möchten, schauen Sie sich diese Liste mit Telefonnummerngebühren an.

Wie können Sie es nutzen?

Nutzen Sie Zadarma, um Zeit zu sparen und Ihr Kundensupport-Center mit Call-Center-Support noch besser zu machen. Anrufe im Call Center und Kundenanrufe können leicht mit LiveAgents Omnichannel-Lösung und Ticketing -System bearbeitet werden. Sparen Sie Ihren Agenten Zeit und beeindrucken Sie Unternehmen, Betriebe oder Ihre Kunden mit schnellem Call-Center-Support.

Vorteile

Kostenlose Lösung für Ihr Help-Desk-Call-Center
Spart Zeit für Ihre Kundensupport-Teams
Erhöht die Kundenzufriedenheit
Funktioniert gut mit LiveAgents Website-Klick-zum-Anrufen -Funktion

Wie integriere ich Zadarma mit LiveAgent?

Zadarma VoIP-Anbieter-Website mit Anrufoption

LiveAgent unterstützt Zadarma direkt als VoIP-Anbieter für Ihre Help-Desk-Software. Um Ihren Agenten und Kunden Call-Center-Support zu bieten, öffnen Sie einfach Ihr LiveAgent und folgen Sie dieser Anleitung.

Gehen Sie zunächst zu Konfiguration > Anruf > Nummern

Klicken Sie auf die orangefarbene Plus-Schaltfläche, um eine Telefonnummer für Ihr Help Desk zu erstellen.

LiveAgent-Anrufkonfiguration mit Option zum Erstellen einer Telefonnummer

Ein neues Fenster mit verfügbaren VoIP-Anbietern wird geöffnet. Finden Sie Zadarma in der Liste und klicken Sie darauf, um die SIP-Nummernanbieteroptions zu öffnen.

Sie müssen die Felder in diesem Fenster ausfüllen. Dazu gehören Name, Abteilung, Nummer, die Option zur Anrufaufzeichnung sowie Ihr Benutzername und Passwort.

Zadarma-Anrufeinrichtungsoptionen in LiveAgent

Fertig! Ihre Zadarma-Telefonnummer ist mit Ihrer Help-Desk-Software verbunden. Sie können Anrufe von LiveAgent mit Zadarma tätigen oder entgegennehmen.

Anruf von LiveAgent mit Zadarma als Anrufdienst-Anbieter tätigen

Möchten Sie mehr über LiveAgents Call-Center-Funktionen erfahren? Schauen Sie sich das Video unten an oder besuchen Sie unsere Call-Center-Funktionsseite .

Häufig gestellte Fragen

: Zadarma ist ein VoIP-Telefonsystem-Anbieter. Es kann in Call Centern verwendet werden, um Anrufe zu tätigen, entgegenzunehmen und zu verwalten, Ihren Kunden telefonischen Support zu bieten und allgemein die Kundeninteraktion, Zufriedenheit zu erhöhen und den Umsatz zu verbessern.
: Selbstverständlich kann Zadarma als VoIP-Anbieter für die LiveAgent-Call-Center-Funktion verwendet werden. Der Integrationsprozess ist einfach und dauert nur wenige Minuten. Öffnen Sie Ihr LiveAgent und gehen Sie zur Konfiguration. Öffnen Sie den Anrufbereich und fügen Sie eine Zadarma-Telefonnummer hinzu. Klicken Sie auf Speichern.
: Die Zadarma-Integration ist im All-Inclusive-Plan kostenlos verfügbar. Wenn Sie den Plan und den Zadarma-Plan haben, müssen Sie nicht extra bezahlen, um die beiden Apps zu integrieren.

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