"LiveAgent spart uns jeden Tag hunderte kostbare Minuten, indem es den Kundenservice übersichtlich und organisiert gestaltet."
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Samanage vs LiveAgent auf einen Blick
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LiveAgent | Samanage | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 Gründe, warum Unternehmen zu LiveAgent wechseln
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LiveAgent erhöht die Kundenzufriedenheit und verbessert die Konversionsraten.
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Über 175+ Funktionen, um Ihren Arbeitsablauf einfacher und angenehmer zu gestalten.
Eine leistungsstarke Samanage-Alternative
Wenn Sie nach einer ultimativen Lösung für Ihre Helpdesk-Software suchen, könnte Ihre Suche bereits vorbei sein. LiveAgent hat alles, was Sie für den besten möglichen Kundensupport benötigen.
Ein zuverlässiges Ticketsystem deckt jeden wichtigen Kanal ab – E-Mail, Live-Chat, soziale Medien (sogar Instagram), Call Center und Knowledge Base. Mit LiveAgent sind Sie wirklich auf alles vorbereitet.
Schnellster Live-Chat
Live-Chat ist ein unverzichtbares Werkzeug im Kundenservice. Es ermöglicht Ihren Kunden, sich fast sofort über ein Widget auf Ihrer Website mit Ihnen zu verbinden. Es ist eine großartige Ergänzung zu Ihrem Kundensupport.
LiveAgent hat das schnellste Live-Chat-Widget auf dem Markt, mit Chat-Anzeigegeschwindigkeiten von 2,5 Sekunden. Antworten Sie Ihren Kunden mit Blitzgeschwindigkeit!
Mehr für weniger bekommen
Mehr nützliche Tools zu bekommen, muss nicht viel kosten. LiveAgent bietet Ihnen drei großartige bezahlte Pläne, die mit nützlichen Tools, Funktionen und Integrationen gefüllt sind. Sie müssen nur denjenigen auswählen, der am besten zu Ihnen passt.
LiveAgents Preisgestaltung ermöglicht es Ihnen auch, einzelne Funktionen zu kaufen, falls Sie etwas Zusätzliches hinzufügen möchten. Sehen Sie sich unsere Preispläne an, um mehr zu erfahren.
Bereit zum Wechsel?
LiveAgent ist die am meisten bewertete und #1 bewertete Helpdesk-Software für KMU. Bleiben Sie Ihren Kunden näher und helfen Sie ihnen schneller mit LiveAgent.
Testimonials
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"Seit wir LiveAgent nutzen, hat sich unsere Reaktionszeit um 60 % verbessert."
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"LiveAgent hat uns geholfen, 2 wichtige Ziele zu erreichen: Kundenzufriedenheit und Umsatz zu steigern."
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"Wir sehen LiveAgent als ein großartiges Werkzeug für die Kommunikation mit Kunden."
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"Unbegrenzte Agenten, E-Mail-, Social-Media- und Telefonintegration. Alles das für weniger als wir bei unserem vorherigen Anbieter bezahlt haben."
"LiveAgent ist großartig. Mit sehr wenig Zeit und Aufwand hatte ich es in wenigen Minuten reibungslos zum Laufen gebracht."
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"Wir nutzen LiveAgent seit August und sind wirklich zufrieden damit."
"Ich empfehle das LiveAgent-Produkt sehr gerne, nicht nur als Alternative zu Kayako, sondern als eine viel bessere Lösung mit zusätzlichem Mehrwert."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
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"Wir nutzen LiveAgent seit August und sind wirklich zufrieden damit."
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