E-Mail-Vorlagen zum Zurücksetzen des Passworts
In einer digitalen Welt vergessen viele Benutzer ihre Passwörter. Automatisierte E-Mail-Vorlagen für das Zurücksetzen sind wichtig, um Kundenportal-Zugang zu gewährleisten. Kurze, einfach formulierte E-Mails sind am effektivsten. Regelmäßige Sortierung der E-Mail-Datenbank und Anpassung der Kundengewinnungs-Strategie reduzieren die Listenabwanderung.
Im gegenwärtigen digitalen Zeitalter haben wir alle zahlreiche Konten auf verschiedenen Plattformen, Portalen und Arbeitsbereichen usw. In einer idealen Welt sollten die Benutzer verschiedene Passwörter für jedes Konto wählen, um Missbrauch und Hacking zu verhindern. Viele Benutzer haben jedoch Probleme beim Zugriff auf ihre Konten, weil sie ihre Passwörter vergessen haben. Einige Benutzerinnen und Benutzer vergessen ihr Passwort, selbst wenn sie für jedes Konto dasselbe Passwort verwenden.
Daher ist es wichtig, den Prozess sowohl für den Benutzer als auch für Ihre Kundenbetreuer problemlos zu gestalten. Dies kann durch die Automatisierung des Prozesses erreicht werden. Dies wird für Ihr Support-Team eine Neuerung darstellen, da es sich auf komplexere Aufgaben konzentrieren kann, anstatt Passwörter zurückzusetzen.
Der beste und effizienteste Weg, den Prozess des Zurücksetzens von Passwörtern zu automatisieren, ist per E-Mail.
Was ist eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts?
Eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts ist eine Nachricht, die an einen Benutzer gesendet wird, der Probleme beim Einloggen in sein Kundenportal-Konto hat. Die E-Mail enthält seine E-Mail- oder Anmeldedaten und einen Link, der ihn auf eine sichere Seite umleitet, auf der er sein Passwort ändern kann. Eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts kann von einem Benutzer angefordert werden, der Probleme beim Einloggen hat und sich für “Passwort ändern” entscheidet, oder von einem System, das feststellt, dass jemand mehrmals erfolglos versucht hat, auf sein Konto zuzugreifen.
Gewöhnlich handelt es sich um eine kurze E-Mail, die den Empfänger darüber informiert, dass jemand das Zurücksetzen seines Passworts beantragt hat, und die beschreibt, welche Maßnahmen er ergreifen muss, um mit der Einrichtung eines neuen Passworts fortzufahren.
Aus Sicherheitsgründen sollte diese E-Mail auch einen Satz enthalten, der den Empfänger darauf hinweist, die E-Mail zu ignorieren, wenn er die Passwortzurücksetzung nicht beantragt hat.
Beispiele für E-Mail-Betreffzeilen zum Zurücksetzen des Passworts
- [Kundenportal] Passwort zurücksetzen
- Ihr Link zum Zurücksetzen des Passworts
- Müssen Sie Ihr Passwort zurücksetzen?
- Hier ist Ihr neues Passwort für [Kundenportal].
- Ihr neues Passwort ist nur ein paar Klicks entfernt
- Haben Sie Ihr Passwort vergessen?
- Ihr Passwort zurücksetzen
- Passwort zurücksetzen
- [Name], diese E-Mail wird Ihnen helfen, Ihr Passwort zurückzusetzen
- Wählen Sie ein neues Passwort für Ihr Konto [Kundenportal].
- Ändern Ihres [Kundenportal]-Kennworts
Ideen für E-Mail-Vorlagen mit zurückgesetztem Passwort
E-Mail-Vorlage zum Zurücksetzen des Passworts 1
Trouble signing in?
Resetting your password is easy.
Just press the button below and follow the instructions. We’ll have you up and running in no time.
[buton]
If you did not make this request then please ignore this email.
E-Mail-Vorlage zum Zurücksetzen des Passworts 2
Need to reset your password?
Use your secret code!
[code]
Click on the button below and enter the secret code above.
[button]
If you did not forget your password, you can ignore this email.
E-Mail-Vorlage zum Zurücksetzen des Passworts 3
Hi [name],
There was a request to change your password!
If you did not make this request then please ignore this email.
Otherwise, please click this link to change your password: [link]
E-Mail-Vorlage zum Zurücksetzen des Passworts 4
It seems like you forgot your password for [customer portal]. If this is true, click the link below to reset your password.
Reset my password [link]
If you did not forget your password, please disregard this email.
E-Mail-Vorlage zum Zurücksetzen des Passworts 5
Hello [name],
Somebody requested a new password for the [customer portal] account associated with [email].
No changes have been made to your account yet.
You can reset your password by clicking the link below:
If you did not request a new password, please let us know immediately by replying to this email.
Yours,
The [company] team
E-Mail-Vorlage zum Zurücksetzen des Passworts 6
Hi [name],
You recently requested to reset the password for your [customer portal] account. Click the button below to proceed.
[button]
If you did not request a password reset, please ignore this email or reply to let us know. This password reset link is only valid for the next 30 minutes.
Thanks, the [customer portal] team
E-Mail-Vorlage zum Zurücksetzen des Passworts 7
Please use the following link to reset your password: [link]
If you did not request a password change, please feel free to ignore this message.
If you have any comments or questions don’t hesitate to reach us at [email to customer portal support team]
Please feel free to respond to this email. It was sent from a monitored email address, and we would love to hear from you.
E-Mail-Vorlage zum Zurücksetzen des Passworts 8
Hey there,
Someone requested a new password for your [customer portal] account.
[button]
If you didn’t make this request, then you can ignore this email 🙂
E-Mail-Vorlage zum Zurücksetzen des Passworts – Häufig gestellte Fragen
Wann sollten Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts senden?
Sie müssen eine E-Mail zum Zurücksetzen des Kennworts senden, sobald ein Benutzer des Kundenportals das Zurücksetzen seines Kennworts beantragt. Wenn ein Benutzer zu lange auf eine E-Mail zur Kennwortzurücksetzung warten muss, denkt er, dass etwas schief gelaufen ist, und hat dann keinen Zugriff auf das Kundenportal mehr.
Wie lang sollten E-Mails zum Zurücksetzen von Passwörtern sein?
Eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts sollte sehr kurz und direkt auf den Punkt gebracht sein. Sie sollte nur drei bis vier Zeilen lang sein. Informieren Sie den Benutzer darüber, was er tun muss, um sein Passwort zurückzusetzen, und fügen Sie keine unnötigen Informationen hinzu. Verwenden Sie eine einfache Sprache. Wenn ein Empfänger eine bestimmte Aktion durchführen muss, sollte er genau wissen, was von ihm erwartet wird.
Gibt es bestimmte Informationen, die in jeder E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts enthalten sein sollten?
Ja, eine Nachricht zum Zurücksetzen des Passworts sollte immer so etwas wie “Wenn Sie kein neues Passwort angefordert haben, ignorieren Sie bitte diese Nachricht” oder “Wenn Sie nicht derjenige waren, der diese Anfrage zum Zurücksetzen des Passworts veranlasst hat, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit, indem Sie auf diese E-Mail antworten” enthalten. Es ist wirklich wichtig, diese Informationen anzugeben, da Phishing-Kennwortzurücksetzungsanfragen dazu benutzt werden könnten, die Konten von Kunden zu hacken, daher sollten sie sich des Risikos bewusst sein.
Ready to put our password reset email templates to use?
LiveAgent is the most reviewed and #1 rated ticketing software for small to medium-sized businesses. Try automating password reset emails today with our free 14-day trial. No credit card required.
Top-E-Mail-Sicherheitstipps für Vertriebs- und Marketingteams
Das E-Mail-Marketing ist ein wichtiger Weg, um Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten und Kundenbindung aufzubauen. Unternehmen sollten auf optimale E-Mail-Vorlagen, Kundenservice, Timing und Sprache achten. Um die Kundenzufriedenheit zu maximieren, sollten Unternehmen auf automatisierte Antworten und die Verwendung von Vorlagen achten. Zudem ist eine professionelle E-Mail-Etikette wichtig. Auch die E-Mail-Sicherheit ist ein Thema, das Unternehmen im Blick haben sollten. Eine E-Mail-Management-Software bietet zahlreiche Automatisierungsoptionen und unbegrenzten Speicherplatz. LiveAgent ist eine effektive Webseite mit vielen Vorlagen und Automatisierungsfunktionen, die bei der Erstellung von E-Mail-Kampagnen helfen. Eine ideale Phishing-Schutzlösung sollte auf alle Mitarbeiter ausgerichtet sein und den Schutz von Ransomware gewährleisten.
Kundendienstdaten: Wie können Sie sie Dynamisch Und Sicher halten?
Mit zunehmender Datenschutzverletzungen wird der Schutz von Kundendaten immer wichtiger. Hier sind 9 Strategien, um Kundendienstdaten sicher und dynamisch zu halten: Aktualisieren der Sicherheitssoftware, Verwendung starker Passwörter und Beschränkung des externen Zugriffs mit privaten Netzwerken.
Möchten Sie eine Anfrage stellen?
Empfehlungsmarketing und Wissensdatenbanken sind wichtige Tools für Unternehmen, um Konversionsraten zu erhöhen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. LiveAgent bietet eine kostenlose Probeversion für Unternehmen, um die Produktivität der Mitarbeiter und die Kundenbindung zu erhöhen. Die Live-Chat-Lösung von LiveAgent hat bei vielen Unternehmen zu einer Verbesserung des Kundenservice und der Produktivität geführt und wird jedem empfohlen, der seinen Kundenservice verbessern möchte.
The importance of email marketing for e-commerce companies is highlighted in the text, emphasizing its ability to build brand identity, improve brand awareness, and increase revenue. Personalized email templates for delivery notifications, returns, and post-purchase follow-up can build customer relationships and improve order processes. Email ticketing is also discussed as an efficient method of customer support through tracking and prioritizing emails. Agents can assign, answer, and close tickets to ensure smooth operation of customer support. Various email templates for e-commerce, including those for customer acquisition, delivery notifications, and return confirmations, are presented, highlighting personalized information and subject lines to improve order processes.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Unsere Webseite verwendet Cookies. Durch Ihre Nutzung der Webseite nehmen wir Ihre Zustimmung an, Cookies so einzusetzen, wie es hier festgelegt ist Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.