Eingebaute Chat Nachverfolgung
Verfolgen Sie Ereignisse von Live Chat -Sitzungen in Google Analytics. Dank dieser Daten können Sie die Auswirkungen von Live Chat auf Konversionen auf Ihrer Website oder die Auswirkungen Ihrer Angestellten auf den Umsatz Ihres Unternehmens bewerten.
Ereignisse generieren Javascript-Befehle direkt auf Ihrer Webseite, auf der ein Chat gestartet wurde. Ein Plugin kann verwendet werden, um Chat-Ereignisse an Ihre Webanwendung zu signalisieren und bestimmte Javascript-Funktionen zu starten oder den Inhalt Ihrer Webseite basierend auf der laufenden Chat-Sitzung zu ändern.
Optionen für die Nachverfolgung:
- Chat beginnen
- Chat beenden
- Jede Mitarbeiternachricht
- Jede Kundennachricht
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