Was ist die einmalige Anmeldung?
Bei dem Gebrauch des Single Sign-On können Sie sich mit nur einer Angabe von Anmeldeinformationen in zwei oder mehr Applikationen anmelden. Es funktioniert einfach genauso wie Ihr Google-Konto, bei dem Sie mit den selben Anmeldeinformationen auf Ihre Emails, den Kalender, Laufwerk und die anderen Apps zugreifen können.
Die einmalige Anmeldung ist ein nützliches Element, da es eine bessere Benutzererfahrung und Komfort bietet. Bei LiveAgent können die Kunden den SSO mit anderen php basierten Webapplikationen benutzen, wie WordPress oder Magento.
In WordPress zum Beispiel, nachdem sich der Administrator von WordPress angemeldet hat, kann man direkt über das Benutzermenü auf das LiveAgent Verzeichnis zugreifen.
LiveAgent is a customer support portal that provides solutions for effective customer service. Customer-centric strategies are highlighted as important for increasing customer satisfaction and loyalty, and LiveAgent offers resources to improve customer service. The website emphasizes the importance of utilizing various communication channels to reach customers. LiveAgent also offers a help desk software and resources for improving customer service. Partnerships, certifications, and a VoIP partner program are available.
LiveAgent is a customer support portal offering solutions for effective customer service and loyalty programs, with a helpdesk software and resources to improve communication and call center templates. The importance of good customer service and retention is emphasized, with tips for successful businesses on knowledge, empathy, listening, and problem-solving skills. LiveAgent is a customer service software with 180 available features for businesses looking to improve their customer service through automation and integration with sales and marketing software. Successful customer retention requires knowledge of products and services, empathy and proactive listening.