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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Neu zuweisen

Was bedeutet neu zuweisen?

Tickets können innerhalb ihres Zyklus von einem Angestellten auf einen anderen neu zugewiesen (übertragen) werden. Dafür gibt es verschiedene Gründe. Beispielsweise könnte ein Angestellter in einem bestimmten Bereich unerfahren sein, der Kunde könnte nach einem anderen Angestellten fragen, ein Angestellter könnte nicht verfügbar sein und viele weitere.

Es ist nicht empfehlenswert, Tickets neu zuzuweisen, da es viel Zeit der Angestellten beansprucht. Kunden könnten außerdem unzufrieden damit sein, zwischen Angestellten wechseln zu müssen, wenn ein Ticket zu oft neu zugewiesen wird.

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