Was ist ein offenes Ticket?
Wenn Sie eine Beschwerde bei einem Kundendienstbüro bearbeiten, ist das generierte Ticket standardmäßig ein offenes Ticket. Ein offenes Ticket weist grundsätzlich darauf hin, dass ein von einem Kunden registriertes Problem noch nicht gelöst wurde.
Expert note
Ein offenes Ticket ist ein standardmäßig generiertes Ticket, das darauf hinweist, dass ein von einem Kunden registriertes Problem noch nicht gelöst wurde.
Ticket in der Warteschleife (Warteticket)
LiveAgent bietet Unterstützung und Datenmigration durch ein Support-Portal und ein Änderungsprotokoll. Das Unternehmen hat Auszeichnungen und Zertifikate erhalten und bietet Partnerschaften, VoIP-Partner und ein Partnerprogramm an. Die Website bietet auch einen Blog, eine Glossar-Seite, Akademie-Informationen, Webinare, Tipps und einen Kostenrechner. LiveAgent bietet eine demo an und hat eine Sicherheits- und Datenschutzrichtlinie. Ein LiveAgent-Konto kann erstellt werden, indem man sich anmeldet und das Unternehmen eine Nachricht mit Anmeldedaten an die E-Mail-Adresse des Nutzers sendet. Die Website verwendet Cookies.
LiveAgent ist ein Unternehmen, das Support- und Kommunikationslösungen anbietet und verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate erhalten hat. Es gibt eine Demo, Kontaktdaten und Informationen zu Partnerprogrammen, Blogs und Schulungen. Kunden können Angebote einholen und ein kostenloses Testkonto erstellen. LiveAgent bietet eine kosteneffektive Option und beachtet die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie. Es gibt auch Support-Portale und Daten-Umzugsoptionen. Eine Anmeldung kann direkt erfolgen und dann wird das LiveAgent-Dashboard erstellt.
Der Text enthält Informationen über das Support-Portal und den Datenumzug sowie Details zum Unternehmen und dessen Leistungsstatus. Es werden auch Einblicke in Auszeichnungen und Zertifikate, Partnerschaften, VoIP-Partner und das Partnerprogramm gegeben. Der Blog, das Glossar, die Akademie, die Webinare und der kostenrechner sind weitere Ressourcen, die das Unternehmen anbietet. Es gibt Kontaktinformationen und die Möglichkeit, den Newsletter zu abonnieren. Der Text schließt mit Informationen zur Erstellung eines LiveAgent-Dashboards und einer Cookie-Richtlinie.
LiveAgent bietet Kunden- und Geschäftslösungen sowie Support und Unterstützung an. Das Unternehmen hat Auszeichnungen und Zertifikate erhalten und ist ein VoIP-Partner. Es gibt ein Blog, eine Akademie und ein Partnerprogramm. Kunden können sich für eine Demo anmelden und den Newsletter abonnieren. Die Webseite verwendet Cookies gemäß der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.
