Was ist SAML?
SAML (Security Assertion Markup Language) ist ein offener XML-Standard zum Austausch von Validierungsdaten zwischen einem Dienstanbieter und einem Identity Provider (IdP). Sie können eine IdP eines Drittanbieters nutzen, um Benutzer zu authentifizieren und Identitätsinformationen in Form eines digital signierten XML Dokuments an den Serveranbieter zu übergeben.
Häufig gestellte Fragen
Was ist SAML?
SAML oder Security Assertion Markup Language ist ein offener XML-Standard. Es dient zum Austausch von Validierungsdaten zwischen dem Dienstanbieter und dem Identitätsanbieter (IdP). Ein externer Identitätsanbieter ermöglicht die Authentifizierung von Benutzern und ermöglicht auch die Übertragung von Informationen über die Identität des Diensteanbieters.
Warum sollten Sie SAML implementieren?
SAML lohnt sich, da es die föderierten Authentifizierungs- und Autorisierungsprozesse für Benutzer, Identitätsanbieter und Dienstanbieter vereinfacht. Diese Lösung ermöglicht es, dass Identitätsanbieter und Dienstanbieter unabhängig voneinander existieren. Dadurch wird die Benutzerverwaltung zentralisiert und der Zugriff auf SaaS-Lösungen ermöglicht.
Bietet LiveAgent SAML an?
LiveAgent bietet noch keine SAML an. Wir planen jedoch, es in Zukunft umzusetzen. Dies wird es dem Identitätsanbieter und dem Dienstanbieter ermöglichen, unabhängig zu arbeiten. Die Benutzerverwaltung ist zentralisiert und es ist möglich, auf SaaS-Lösungen zuzugreifen.
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Expert note
SAML ermöglicht die sichere und nahtlose Authentifizierung von Benutzern, Identitätsanbietern und Dienstanbietern, was zu einer verbesserten Kundenbindung führt.

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