Wertvoll in jeder einzelnen Branche

Entdecken Sie, wie LiveAgent Ihr Buchhaltungs- und Rechtsgeschäft verbessert.

  • ✓ Keine Einrichtungsgebühr    
  • ✓ Kundenservice rund um die Uhr    
Benutzt von
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Befürwortung fördern

Erstellen Sie eine positive CX, die Ihre Kunden zum Reden bringt.

24%

Antwortzeiten verkürzen

Verbessern Sie die Erstreaktionsraten mit automatisiertem Ticket-Routing.

37%

Ticketvolumen verringern

Reduzieren Sie den Zustrom von Support-Tickets mit einer Wissensdatenbank.

Industry background

Helpdesksoftware für Buchhaltungs- und Rechtsberatungen

Setzen Sie auf LiveAgent und verbessern Sie Ihren Service. LiveAgent ist die meist- und bestbewerteste Helpdesksoftware für SMBs in 2019. Bleiben Sie enger mit Ihren Kunden verbunden und helfen Sie diesen schneller mit LiveAgent.
  • G2 badge for best ROI for enterprise summer 2022
  • SourceForge badge summer 2022 leader
  • FeaturedCustomers award badge for live chat software
  • Category leaders badge for 2022 from GetApp

Ausgaben reduzieren

Sparen Sie Zeit und Geld, indem Sie die Anzahl der Tools minimieren, die Sie verwenden, um einen hervorragenden Kundenservice anzubieten.

Erzielen Sie einen hohen ROI

Verwandeln Sie hochwertige Leads in zahlende Kunden und generieren Sie mehr als 500% des Umsatzes, den Sie investieren.

Schützen Sie wichtige Daten

Schützen Sie die Daten Ihrer Kunden mit modernsten Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich HTTPS-Verschlüsselung, DDoS-Minderung und mehr.

Verringern Sie die sie Anfragelösungsdauer

Kunden möchten direkten Zugang auf Informationen besitzen und deren Fragen so schnell wie möglich beantwortet haben. Durch die Implementierung eines Echtzeitchatwidgets auf Ihrer Website können Sie schnelle Antworten liefern und somit Kundenloyalität und -zufriedenheit stärken. Dies spart Zeit und somit Geld – also warum noch warten?

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Oberfläche des Ticketingsystems
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Unbegrenzte Tickethistorie

Mehr Abschlüsse in Echtzeit

Mit zusammengeführten Kommunikationen an einem Platz ist es sehr einfach, die vorherige Konversationshistorie einzusehen. Wissen Sie nicht mehr die Adresse oder Bedingungen? Kein Problem! Mit LiveAgent können Sie alle vergangenen Informationen einsehen.

Organisieren Sie Ihre Projekte

Suchen Sie nie wieder nach alten E-Mails. Sie können die Möglichkeiten des LiveAgent Dashboard für unterschiedliche Projekte/Kunden verwenden, das Kundenportal für Informationen über deren Services und eine Livechatsoftware für direkte Anfragen. Sie sollte keine Stunden mit Kommunikation aufbringen, sondern Stunden verbringen, für welche Sie bezahlt werden.

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Echtzeitschreibansichtfunktion
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Ausgaben kürzen

Seien Sie ehrlich. Jedes Unternehmen möchte dessen Ausgaben so niedrig wie möglich halten, um die höchsten Gewinne zu verzeichnen. Mit einem Echtzeitlivechat können Ihre Kundensupportmitarbeiter bis zu 3 Chats gleichzeitig behandeln – dies ist viel kosteneffizienter. LiveAgent für die Buchhaltungs- und Rechtsindustrie hilft Ihnen dabei, Ihre Ausgaben zu kontrollieren und zu optimieren.

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Wählen Sie den gewinnenden ROI aus

Geld in etwas neues zu investieren kann für viele Unternehmen erschreckend sein. Die Menge an Euros/Dollars zu berechnen und zu entscheiden, in was es investiert werden sollte, kann ein echtes Problem werden. LiveAgent mit dessen All-Inclusive-Plänen ist eines der sichersten Investitionen für Sie. Es wird Ihnen nicht nur glücklichere Kunden, sondern auch erhöhte Gewinne, Geldströme und Marktanteile bringen. Zählen Sie auf LiveAgent.

Erhöhen Sie Ihre Gewinne

Kunden glücklich und zufrieden zu halten, sollte ein Hauptbestandteil Ihres Unternehmens ausmachen. Glückliche Kunden teilen Ihre Zufriedenheit entweder online oder offline bei Freunden und Familie. Eines der Werkzeuge, wie Sie den besten Kundendienst bieten können, ist LiveAgent. Kombinieren Sie beides, um einen positiven Effekt auf Ihr Unternehmen wahrzunehmen.

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Über 21.000 Unternehmen können sich nicht irren

Sehen Sie sich unsere Erfolgsgeschichten und Bewertungen an und sehen Sie, wie die Implementierung einer Helpdesksoftware für Buchhaltungs- und Rechtsberatungen Ihr Unternehmen voranbringt.

"Wir lieben die Preise und den Support von LiveAgent."

Da wir immer eine höhere Zahl and Kunden und Support-E-Mails erhielten, haben wir von Gmail zu Zendesk-Support gewechselt. Aber wir haben schon bald danach bemerkt, dass die Problembewältigung dort sehr lange gedauert hat und manchmal höhere Vorgesetzte mit den Problemen kämpfen mussten. Nachdem wir eine Menge Zeit, Geld und Mühen investiert hatten wurde uns klar, dass es besser ist zu wechseln, wenn die Tools nicht sehr nützlich sind. Das haben wir dann gemacht. Wir lieben die Preise und den Support von LiveAgent.

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Sumeet Mahendra, RTIwala Services

Mehr sparen mit LiveAgent

Analysieren und vergleichen Sie LiveAgent mit verschiedenen Kundensupportlösungen und wählen Sie eine mit den relevantesten Funktionen für Ihre Branche und dem besten Preis aus.

Sie werden in guten Händen sein!

Wissen Sie, was Huawei, BMW, Yamaha und O2 gemeinsam haben? Sie haben richtig geraten ... LiveAgent!

Jetzt kostenlos testen Keine Kreditkarte erforderlich
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LiveAgent ist die meist- und bestbewerteste Helpdesk-Software für SMBs in 2019 und 2020. Große Unternehmen können dank LiveAgent mit dessen Echtzeitchatfunktion deren ROI schnell erhöhen.

Helpdesk-Software für Unternehmen

LiveAgent bietet personalisierte Vorlagen für Verkauf und Kundenservice. Es ist eine effiziente Lösung mit positiven Bewertungen von Unternehmen.

Die Software für Kontaktcenter von LiveAgent ermöglicht es Ihnen, jegliche Kommunikationskanäle mit Ihren Kunden in einen einzigen Posteingang zu leiten.

Erreichbar werden mit der Kontaktcentersoftware.

Eine Plattform für Kundenkommunikation, die auf personalisierte Dienstleistungen, Konversionssteigerung und Kundenbindung spezialisiert ist. Maschinelles Lernen optimiert die Kundenerfahrung und wird in Zukunft weiter an Bedeutung gewinnen. Zusammenarbeit von Mensch und Maschine ist der Zukunftstrend im Kundenservice, besonders in den sozialen Medien. Wichtige Aspekte sind die Reaktion auf anstößige Inhalte, Wiederherstellung des Markenimages, klare Vision und Richtlinien, schnelle Antworten, Chatbots, die richtige Plattformwahl, Privatsphäre und QR-Codes für Awareness. HubSpot Service Hub bietet exzellente Kundenerfahrungen. Tidio hat Nachteile bei Exportfunktionen, Benachrichtigungen und Sprachhilfe. Der Kundenservice von MSN bietet Live-Chat, Soziale-Medien-Support, Forum-Support und Selbstbedienungsunterstützung ohne Telefon-Support. Möchten Sie Ihren Marketingruf verbessern? LiveAgent ist eine vielseitige Plattform, die personalisierte Dienstleistungen, Konversionssteigerung und Kundenbindung ermöglicht. Maschinelles Lernen spielt eine wichtige Rolle und die Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine ist der Zukunftstrend im Kundenservice.

Möchten Sie Ihre Daten von Customerly zu einer anderen Lösung umziehen? Sehen Sie sich LiveAgent und dessen Vorteile an,

Möchten Sie von Customerly zu LiveAgent umziehen?

LiveAgent wird von Kunden wegen seines großartigen Supports, der günstigen Preise und der umfangreichen Funktionen gegenüber ZenDesk bevorzugt. 150 characters.

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

Demo vereinbaren - LiveAgent

LiveAgent offers various business and industry solutions, including support and data migration, as well as awards, certificates, partnerships, and a partner program. The company also provides a blog, academy, templates, and webinars, and can be contacted through phone and social media. They offer call center templates for an efficient and friendly first contact, and cookie policies to improve user experience. Additionally, LiveAgent offers LiveChat as a communication channel and has email templates available. Their website mentions their commitment to privacy and data protection, and they offer various partnership programs, including for VoIP providers. They also provide support for company migration and offer training and webinars.

Erhöhen Sie die Konversionsraten, indem Sie Aspekte Ihrer Kundenservice-Strategie, wie die Einbindung eines Live-Chats und dem Angebot des Supports in Echtzeit, verändern.

Erhöhen Sie Ihre Konversionsrate mit LiveAgent

Eine gute Konversionsrate zeigt, dass Ihre Marketingstrategien erfolgreich sind. Eine niedrige Konversionsrate könnte Probleme wie ein unverlockendes Angebot oder kein effizientes Seitendesign aufzeigen.

Mit Benachrichtigungsvorlagen können Sie Vorlagen vorbereiten, die Sie später verwenden können. Auf diese Weise sparen Sie und Ihre Teammitglieder viel Zeit.

Benachrichtigungs-Vorlagen

The given text provides valuable information on email marketing in eCommerce, highlighting the importance of transnational emails, particularly welcome messages, in building customer loyalty and improving ROI. It also discusses different help desk software solutions and their features, integrations, and pricing. Additionally, the article offers templates for writing effective customer service emails and discusses various channels for effective SaaS distribution. The text concludes with a discussion on notification templates and their benefits in saving time and minimizing formatting errors.

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