X-Cart

X-Cart-Integration

Bieten Sie großartigen Kundensupport, indem Sie einen Live-Chat-Button auf Ihrem X-Cart-Shop platzieren. Um mit Ihrer Integration zu beginnen, klicken Sie auf den externen Integrations-Link oder folgen Sie den folgenden Schritten.

Was ist X-Cart?

X-Cart ist eine kommerzielle Open-Source-Shopping-Cart-Plattform, die über die SaaS-Lösung oder als Download-Paket vertrieben wird. Es ist eine Plattform, die Ihnen hilft, einen E-Commerce-Shop mit leistungsstarken Tools und Integrationen für ein nahtloses Einkaufserlebnis zu entwerfen und zu erstellen.

Wie können Sie es nutzen?

Die X-Cart-Integration von LiveAgent ermöglicht es Ihnen, einen Live-Chat-Button auf Ihren X-Cart-Shops zu platzieren. Dies ermöglicht es Ihrem Kundensupport-Team, Kundenanfragen in Echtzeit zu beantworten, was den Verlust potenzieller Kunden verhindert und die Verkäufe erhöht.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Folgen Sie diesen einfachen Schritten, um LiveAgent mit Ihrem X-Cart-Shop zu integrieren:

1. Öffnen Sie Erweiterungen und Marketplace - Navigieren Sie zu “Erweiterungen->Marketplace” im Adminbereich Ihres Shops.

2. Finden Sie das LiveAgent-Modul - Suchen Sie das LiveAgent-Modul nach Name oder Tag im Marketplace.

3. Installieren Sie das Modul - Aktivieren Sie das Kontrollkästchen “Installieren” neben dem Modulnamen und drücken Sie die Schaltfläche “Module installieren”.

4. Aktivieren und konfigurieren - Öffnen Sie den Abschnitt Module, aktivieren Sie das Kontrollkästchen “Aktiviert” und klicken Sie auf die Einstellungen im LiveAgent-Helpdesk-Setup-Modul.

5. Integrationscode hinzufügen - Kopieren und fügen Sie den HTML-Integrationscode des Live-Chat-Buttons von Ihrem LiveAgent in das leere Feld auf diesem Bildschirm ein. Wenn Sie möchten, dass der Kundenname und die E-Mail-Adresse automatisch vorausgefüllt werden, aktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen. Klicken Sie am Ende auf die Schaltfläche Absenden.