Verabschieden Sie sich von langsamer, unterdurchschnittlicher Software

Wechseln Sie zu LiveAgent und migrieren Sie Ihre LiveHelpNow-Daten noch heute.

  • ✓ Keine Einrichtungsgebühr
  • ✓ Kundenservice rund um die Uhr
  • ✓ Keine Kreditkarte erforderlich
  • ✓ Jederzeit kündbar
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Möchten Sie von LiveHelpNow zu LiveAgent wechseln?

LiveAgent bietet eine kostenlose Testversion der Software an, sodass Sie noch heute mit der Übertragung Ihrer Daten beginnen können. Erleben Sie die Leistungsfähigkeit von LiveAgent und erfahren Sie, wie es Ihnen und Ihrem Unternehmen helfen kann. Erhalten Sie Zugriff auf unser Ticketsystem, das von großartigen Tools, Funktionen und Integrationen unterstützt wird.

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  • FeaturedCustomers award badge for live chat software

Vergleich zwischen LiveHelpNow vs LiveAgent

Funktionen LiveAgent
Testen Sie die beste Kundensupport-Alternative kostenlos aus! Keine Kreditkarte erforderlich.
LiveHelpNow
Ticketing
Enthält ein Management-Tool, das Kundenservice-Anfragen verarbeitet und sortiert.
LiveAgent bietet Ticketing in dem Ticket-Plan für $15/Angestellter/Monat.
LiveHelpNow bietet Ticketing in dem Plan für $21/Angestellter/Monat.
Live-Chat
Ein Echtzeit-Chat-Widget, das auf Ihrer Webseite platziert werden kann.
LiveAgent bietet Live-Chat in dem Ticket+Chat-Plan für $29/Angestellter/Monat.
LiveHelpNow bietet Live-Chat in dem Plan für $21/Angestellter/Monat.
Callcenter
Ein Callcenter, das verwendet werden kann, um Anrufe mit automatischer Anrufverteilung zu erhalten und zu tätigen.
LiveAgent bietet Callcenter.
LiveHelpNow bietet kein Callcenter.
Selbstbedienung
Eine Funktion mit der Sie ein Kundenportal aufbauen können, für welches sich Ihre Kunden registrieren können, um ihre vergangenen Tickets und Inhalte der Wissensdatenbank ansehen zu können.
LiveAgent bietet ein Selbstbedienungsportal in dem Ticket-Plan für $15/Angestellter/Monat.
LiveHelpNow bietet ein Selbstbedienungsportal in dem Plan für $21/Angestellter/Monat.
Facebook
Eine Facebook-Integration, die alle Kommentare und Erwähnungen sammelt und sie in Tickets verwandelt. Die Integration ermöglicht es Nutzern auch, auf alle Kommentare und Erwähnungen von der Soziale-Medien-Helpdesk-Software zu antworten.
LiveAgent bietet eine Facebook-Integration in dem Ticket-Plan für eine zusätzliche Gebühr von $39/Monat/pro Konto oder in All-Inclusive-Plan ohne zusätzliche Kosten.
LiveHelpNow bietet eine Facebook-Integration in dem Plan für $21/Angestellter/Monat.
Twitter
Eine Twitter-Integration, die alle Kommentare und Erwähnungen sammelt und sie in Tickets verwandelt. Die Integration ermöglicht es Nutzern auch, direkt von der Software auf Tweets zu antworten.
LiveAgent bietet eine Twitter-Integration in dem Ticket-Plan für eine zusätzliche Gebühr von $39/Monat/pro Konto oder in All-Inclusive-Plan ohne zusätzliche Kosten.
LiveHelpNow bietet eine Twitter-Integration in dem Plan für $21/Angestellter/Monat.
Instagram
Eine Instagram-Integration, die alle Kommentare und Erwähnungen sammelt und sie in Tickets verwandelt. Die Integration ermöglicht es Nutzern auch, auf alle Kommentare und Erwähnungen von der Soziale-Medien-Helpdesk-Software zu antworten.
LiveAgent bietet eine Instagram-Integration.
LiveHelpNow bietet keine Instagram-Integration.
Viber
Eine Viber-Integration, die alle Nachrichten sammelt und sie in Tickets verwandelt. Die Integration ermöglicht es Nutzern auch, Viber-Nachrichten direkt von der Soziale-Medien-Helpdesk-Software aus zu beantworten und zu broadcasten.
LiveAgent bietet eine Viber-Integration.
LiveHelpNow bietet keine Viber-Integration.
Wissensdatenbank
Ein Wissensspeicher enthält essentielle Informationen, wie Anleitungen zur Problemlösung, FAQs und How-To-Artikel.
LiveAgent bietet eine Wissensdatenbank in dem Ticket-Plan für $15/Angestellter/Monat.
LiveHelpNow bietet eine Wissensdatenbank in dem Plan für $21/Angestellter/Monat.
Kundenforum
Eine Online-Diskussionstafel für Ihre Kunden, die sich direkt in Ihrer Wissensdatenbank befindet.
LiveAgent bietet ein Kundenforum.
LiveHelpNow bietet kein Kundenforum.
Automatisierung und Regeln
Workflows, die Sie automatisieren können, um sich wiederholende Aufgaben aus dem Weg zu schaffen.
LiveAgent bietet Automatisierung und Regeln in dem Ticket-Plan für $15/Angestellter/Monat.
LiveHelpNow bietet Automatisierung und Regeln in dem Plan für $21/Angestellter/Monat.
API
Eine Reihe an Funktionen, durch welche verschiede Anwendungen zusammenarbeiten können.
LiveAgent bietet API-Funktionen in dem Ticket-Plan für $15/Angestellter/Monat.
LiveHelpNow bietet API-Funktionen in dem Plan für $21/Monat.
Interactive Voice Response (IVR)
Eine Technologie, die es eintreffenden Anrufern ermöglicht, durch ein Telefonsystem zu navigieren, bevor sie mit einem Betreuer sprechen.
LiveAgent bietet IVR-Funktionen.
LiveHelpNow bietet keine IVR-Funktionen.
Videoanrufe
Ein Anruf, der Video enthält, ähnlich wie Anrufe über Skype, Zoom oder Facetime.
LiveAgent bietet Videoanrufe.
LiveHelpNow bietet keine Videoanrufe.
Unbegrenzter Verlauf
Tickets laufen nicht ab und werden nicht gelöscht-- Sie können jederzeit auf sie zugreifen.
LiveAgent bietet einen unbegrenzten Verlauf.
LiveHelpNow bietet keinen unbegrenzten Verlauf.
Unbegrenzte Webseiten
Sie können die Software auf einer unbegrenzten Menge an Webseiten verwenden.
LiveAgent bietet unbegrenzte Webseiten in dem Ticket-Plan für $15/Angestellter/Monat.
LiveHelpNow bietet unbegrenzte Webseiten in dem Plan für $36/Angestellter/Monat.
Unbegrenzte Chat-Schaltflächen
Sie können eine unbegrenzte Anzahl an Chat-Schaltflächen auf Ihren Webseiten platzieren.
LiveAgent bietet unbegrenzte Chat-Schaltflächen in dem Ticket+Chat-Plan für $29/Angestellter/Monat.
LiveHelpNow bietet unbegrenzte Chat-Schaltflächen in dem Plan für $36/Angestellter/Monat.
Unbegrenzte Tickets/Mails
Sie können eine unbegrenzte Menge an E-Mails und Tickets erhalten.
LiveAgent bietet unbegrenzte Tickets/Mails in dem Ticket-Plan für $15/Angestellter/Monat.
LiveHelpNow bietet unbegrenzte Tickets/Mails in dem Plan für $36/Angestellter/Monat.
Unbegrenzte Anrufaufzeichnung
Zeichnen Sie jeden erhaltenen und getätigten Anruf auf und spielen Sie die Aufnahme jederzeit ab.
LiveAgent bietet unbegrenzte Anrufaufzeichnung.
LiveHelpNow bietet keine unbegrenzte Anrufaufzeichnung.
Unbegrenzter Support rund um die Uhr
Der Kundensupport steht rund um die Uhr ohne einer Maximalgrenze der Anfragen zur Verfügung.
LiveAgent bietet unbegrenzten Support rund um die Uhr in dem Ticket-Plan für $15/Angestellter/Monat.
LiveHelpNow bietet unbegrenzten Support rund um die Uhr in dem Plan für $36/Angestellter/Monat.
Data migration from one solution to another

Migrieren Sie noch heute!

Führen Sie ein Upgrade auf ein Ticketing-basiertes Helpdesk-System durch, das alle Kundenkanäle unterstützt. Integrieren Sie E-Mail, Live-Chat, Callcenter, Kundenportal, Wissensdatenbank und soziale Medien – Facebook, Twitter, Instagram und Viber.

Möchten Sie sich selbst um den Wechsel kümmern?

LiveAgent unterstützt Migrations-Plugins für verschiedene Software. Derzeit arbeiten wir an einem Migrations-Plugin für LiveHelpNow. Bleiben Sie auf dem Laufenden!

Migrate data to LiveAgent on your own

Welche Daten kann ich von LiveHelpNow migrieren?

Mitarbeiter

Migrieren Sie Agenten, Administratoren, Endbenutzer und Kunden ganz einfach.

Markierungen

Migrieren Sie alle Abteilungen und Ticket-Markierungen.

Tickets

Migrieren Sie Tickets, Anhänge, Eingabe- und Ticketfelder.

Sind sie bereit, von LiveHelpNow zu LiveAgent zu wechseln?

Sehen Sie sich die Vorteile an, wenn Sie zu LiveAgent wechseln.

Customer providing review for service on mobile phone

Atemberaubender Kundenservice

24/7-Support von unseren Agenten. Wir sind da, wann immer Sie uns brauchen.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Ultimative Helpdesk-Lösung

Nützliche Tools, mehr als 175 Funktionen und über 40 Integrationen. Wir haben alles, was Sie brauchen.

Person collecting papers into the net

Ersparnisse und Kaptialrendite erhöhen

Holen Sie sich LiveAgent dauerhaft kostenlos oder suchen Sie sich einen unserer drei bezahlten Versionen aus.

Multilingual support in LiveAgent

Wählen Sie Ihre Sprache

Wählen Sie eine aus 43 verschiedenen Übersetzungen. LiveAgent bietet ebenso sprachlich angepasste Widgets.

Migrieren Sie Ihre Daten noch heute von LiveHelpNow

LiveAgent ist die am häufigsten rezensierte und mit #1 bewertete Helpdesk-Software für SMBs im Jahr 2020. Schließen Sie sich Unternehmen wie Huawei, BMW, Yamaha und der Oxford-Universität an und bieten Sie Ihren Kunden erstklassigen Support.

$9 Monat

Small business

  • Unbegrenzter Tickteverlauf
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
29$ Monat

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
0$ Monat

Kostenlos

  • 7-tägiger Ticketverlauf
  • 1 E-Mail-Adresse
  • 1 Chat-Schaltfläche
  • 1 contact form
Erstellen

Migrieren Sie von einer anderen Software?

Migrieren Sie Ihre Daten kostenlos von einem der unten aufgelisteten Anbieter von Softwarelösungen. Wechseln Sie noch heute. Wir kümmern uns um Sie.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Drift Extend Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim
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Beginnen Sie mit der Zendesk-Datenmigration durch einen Klick. All Ihre Tickets und Agenten werden sicher in LiveAgent umgezogen.

Abwandern aus Zendesk?

LiveAgent ist die am häufigsten rezensierte und bewertete Helpdesk-Software für SMBs in den Jahren 2019 und 2020. Es bietet verschiedene Pläne mit Funktionen wie unbegrenztem Ticketverlauf, E-Mail-Adressen, Live-Chat-Buttons und Integrationen für soziale Medien. Zusätzlich gibt es auch eine kostenlose Testversion.

Unsere Support-Mitarbeiter helfen Ihnen gerne bei der sicheren und mühelosen Migration Ihrer Daten.Liveagent ist die am häufigsten geprüfte und auf Platz 1 bewertete Helpdesk-Software für smb in den Jahren 2019 und 2020. Unterstützen Sie Unternehmen wie huawei, bmw, yamaha, o2 und die Universität Oxford bei der Bereitstellung von erstklassigem Support.

Wechsel von TeamSupport zu LiveAgent?

LiveAgent bietet beeindruckenden Kundendienst, ultimative Helpdesklösungen und unterstützt 43 Sprachen. Migration von Teamsupport zu LiveAgent bietet signifikante Einsparungen und kostenlose Pläne. LiveAgent ist die am häufigsten rezensierte und mit #1 bewertete Helpdesk-Software für SMBs.

Möchten Sie von Pure Chat zu LiveAgent wechseln? Unsere Support-Angestellten und unser technisches Team unterstützen Sie gerne bei dem schnellen und sicheren Transfer Ihrer Daten. Vollständig kostenlos. Kontaktieren Sie uns noch heute, um die Migration Ihrer Daten zu besprechen.

Möchten Sie von Pure Chat zu LiveAgent wechseln?

LiveAgent bietet umfassende Lösungen für den Kundenservice, einschließlich mehrsprachiger Optionen und kostenlosen Plänen. Es ist eine beliebte Alternative für Olark, CallHub, Gmail und andere Plattformen. LiveAgent bietet auch Migrationsservices und eine Vielzahl von Funktionen und Integrationen für Unternehmen, die einen Wechsel in Betracht ziehen.

Migrieren Sie von Teamwork Desk zu einer anderen Kundensupport-Lösung? Migrieren Sie kostenlos zu LiveAgent und lernen Sie unser Toolset kennen.

Migrieren Sie von Teamwork Desk?

LiveAgent wird von verschiedenen Unternehmen als effektives Tool zur Verbesserung des Kundenservice und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit genutzt. Es bietet schnelle und anwendbare Lösungen, beschleunigt die Kommunikation mit Kunden und hilft bei der Einordnung von Tickets. Außerdem stärkt es die Mitarbeiter dabei, besseren und schnelleren Support zu liefern, und hat dazu beigetragen, wichtige Ziele wie die Erhöhung der Kundenzufriedenheit und der Umsätze zu erreichen. Darüber hinaus hat die Verwendung von LiveAgent zu einer erheblichen Verbesserung der Reaktionszeit und der Kundenkonversionsrate geführt. Es wird als benutzerfreundlich, effizient und kosteneffektiv beschrieben, wodurch es zu einer empfehlenswerten Wahl für Unternehmen wird, die ihren Kundenservice verbessern möchten.

LiveAgent ist die am häufigsten geprüfte und auf Platz 1 bewertete Helpdesk-Software für KMU im Jahr 2020. Migrieren Sie Ihre Daten noch heute von LeadDesk zu LiveAgent.

Umstieg von LeadDesk auf LiveAgent?

LiveAgent bietet ultimativen Kundenservice mit über 175 Funktionen, 40 Integrationen und 43 Sprachübersetzungen. Migration von LeadDesk zu LiveAgent bietet Vorteile wie günstige Preise und großartigen Support. Testen Sie LiveAgent kostenlos!

Möchten Sie von LiveChat zu LiveAgent wechseln? Schließen Sie sich Unternehmen wie Huawei, Yamaha und O2 an und bieten Sie Ihren Kunden den weltbesten Support.

Möchten Sie von LiveChat zu LiveAgent wechseln?

Lokales SEO und Social-Media-Anpassungen können die globale Zielgruppe ansprechen und die Kundenbindung verbessern. LiveAgent bietet atemberaubenden Kundenservice, über 175 Funktionen und 40 Integrationen. Kunden bevorzugen LiveAgent wegen des großartigen Supports und der günstigen Preise im Vergleich zu anderen Anbietern.

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