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Peter Komornik, CEO
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LiveAgent ist eine leistungsstarke Helpdesk-Software, die Ihnen hilft, Kundenanfragen aus mehreren Kanälen effektiv und effizient über eine Benutzeroberfläche zu bearbeiten. Sie verfügt über mehr als 180 Funktionen, einschließlich proaktiver Chat-Einladungen. Proaktive Chat-Einladungen sind eine großartige Möglichkeit, die Warenkorbabbruchrate, da Sie den Kunden beim Surfen auf Ihrer Website erreichen können.
LiveAgent business Zu den Vorteilen zählen eine höhere Kundenzufriedenheit, Kundenbindung, Kundenloyalität und eine geringere Abwanderungsrate, abgesehen von einer geringeren Abbruchrate des Einkaufswagens.
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