einem Tool
Verringern Sie die Absprungrate des Einkaufswagens mit Hilfe von LiveAgent.
- ✓ Keine Einrichtungsgebühr
- ✓ Kundenservice rund um die Uhr
Benutzt von
Minimierung & Wiederherstellung von Warenkorbabbrüchen
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Was ist ein Warenkorbabbruch?
Was ist eine akzeptable Warenkorbabbruchrate?
Können Sie Warenkorbabbrüchen entgegenwirken?
Glückliche Kunden sind die besten Kunden
Waren brechen Kunden ihren Kauf ab?
Zu komplizierter oder langwieriger Kaufabschluss
Kein Support
"Nur am Durchstöbern"
Methoden um Ihre Warenkorbabbruchraten zu verringern
Beobachten Sie Exit-Seiten
Omni-Channel-Support
Wirken Sie Warenkorbabbrüchen mit LiveAgent entgegen
Bieten Sie Echtzeit-Support an
Automatisieren Sie E-Mails zu Warenkorbabbrüchen
Verlassen Sie sich auf höchste Sicherheitsstandards
LiveAgent kombiniert exzellenten Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, um unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten.
Bieten Sie Omni-Channel-Support an
Erstellen Sie Self-Service-Portale
Weshalb ist unsere Helpdesk-Software die richtige Entscheidung?
Zufriedene Kunden? Unbezahlbar
Small business
- Unbegrenzter Tickteverlauf
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Kostenlos
- 7-tägiger Ticketverlauf
- 1 E-Mail-Adresse
- 1 Chat-Schaltfläche
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Sie werden in guten Händen sein!
Wissen Sie, was Huawei, BMW, Yamaha und O2 gemeinsam haben? Sie haben richtig geraten ... LiveAgent!
FAQ
Wie können Sie die Warenkorbabbruchrate verringern?
LiveAgent ist eine leistungsstarke Helpdesk-Software, die Ihnen hilft, Kundenanfragen aus mehreren Kanälen effektiv und effizient über eine Benutzeroberfläche zu bearbeiten. Sie verfügt über mehr als 180 Funktionen, einschließlich proaktiver Chat-Einladungen. Proaktive Chat-Einladungen sind eine großartige Möglichkeit, die Warenkorbabbruchrate, da Sie den Kunden beim Surfen auf Ihrer Website erreichen können.
Welche geschäftlichen Vorteile bietet LiveAgent außer einer geringeren Warenkorbabbruchrate?
LiveAgent business Zu den Vorteilen zählen eine höhere Kundenzufriedenheit, Kundenbindung, Kundenloyalität und eine geringere Abwanderungsrate, abgesehen von einer geringeren Abbruchrate des Einkaufswagens.
LiveAgent bietet eine zentrale Anlaufstelle für Kundenkommunikation via Mail, Chat, soziale Netzwerke, und Telefon. Das Reward- und Rebuke-System ermöglicht eine Kundenzufriedenheitsmessung. Automatisierung spart Zeit bei Routineaufgaben und erhöht das Fokus-Potential auf Kunden und Unternehmenswachstum. Investieren Sie weniger Zeit in das Verwalten von alltäglichen Aufgaben, indem Sie alles an einem Ort organisieren.
Auf der Suche nach einer Customerly-Alternative?
LiveAgent ist eine hervorragende Alternative zu ZenDesk, die von vielen Unternehmen aufgrund ihrer günstigen Preise und des stets hilfsbereiten Support-Teams bevorzugt wird. Die Fortgeschrittenheit der Automatisierung und die Integrationen mit Zapier sind weitere Vorteile, ebenso wie die Möglichkeit, Alias-E-Mails zu verwenden. LiveAgent bietet eine Vielzahl nützlicher Funktionen wie Kontaktformulare, Live-Chat und Datenbanken und ist auch auf mobilen Plattformen stabil. Viele Kunden bevorzugen LiveAgent gegenüber anderen Helpdesk-Systemen wie Zendesk oder Freshdesk aufgrund der einfachen Bedienung, des großartigen Kundensupports und des guten Preis-Leistungs-Verhältnisses.
Suchen Sie nach einer Alternative zu HelpSpot?
LiveAgent ist eine benutzerfreundliche und kosteneffektive Lösung für die Bewältigung vieler Support-Anfragen über verschiedene Kanäle. Laut Kundenfeedback ist es ein tolles Tool für die Kommunikation mit Kunden und hat eine hohe Kundenzufriedenheit und Umsätze erreicht. LiveAgent übertrifft andere teurere Alternativen wie Kayako und bietet Funktionen wie schnellen Support, Ticket-Kategorisierung und Chat-Optionen für die Kundenkommunikation.
Auf der Suche nach einer LiveCall-Alternative?
LiveAgent wird von vielen ehemaligen ZenDesk-Nutzern aufgrund seiner Funktionalität und seines günstigen Preises empfohlen. Die Benutzer schätzen besonders die Möglichkeit zum Anhängen von Dateien und die Integration von Chat- und E-Mail-Management. Der Support von LiveAgent wird als erstklassig eingestuft. Viele Nutzer haben auch andere Helpdesk-Systeme getestet, aber LiveAgent hat sie in jeder Hinsicht übertroffen.
Bereit für ein neues Ticketing-System?
LiveAgent ist ein tolles Tool für die Kundenkommunikation, das von vielen Unternehmen genutzt wird, um den Support zu verbessern. Kunden sind zufrieden mit der schnellen und genauen Unterstützung, die sie erhalten. Das Support-Team von LiveAgent ist beeindruckend und liefert schnell anwendbare Lösungen. LiveAgent hilft Unternehmen, ihre Kundenzufriedenheit und Umsätze zu erhöhen. Es ist benutzerfreundlich und hat nützliche Funktionen wie Berichtsfunktionen.
Suchen Sie nach einer Drift-Alternative?
LiveAgent ist ein fantastischer Service mit Kontaktformularen, Live-Chat, Datenbanken und Integration mit sozialen Netzwerken. Es bietet eine fortgeschrittene Automatisierung und ist stabil auf mobilen Plattformen. Kunden, die von ZenDesk gewechselt sind, haben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, die einfache Bedienung und den großartigen Support gelobt. Von vielen Nutzern als bessere Alternative zu ZenDesk betrachtet, verfügt LiveAgent über eine gute Anzahl von Integrationen und Funktionen wie das Versenden von E-Mails, das Anhängen von Dateien und die Verwaltung von E-Mails und Chats in einem Fenster.
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