Chat-Software ist die einfachste und preiswerte Art, Kommunikation in Echtzeit zwischen einer Organisation und ihren Kunden und Webseitenbesuchern herzustellen. Sie wird von Kundenserviceteams verwendet, um schnell auf Anfragen zu antworten.
Jede Chat-Software hat viele Funktionen und Möglichkeiten. Mit LiveAgent können Sie auf Ihrer Webseite Chateinladungen einrichten, die Chat-Schaltfläche anpassen, einsehen, was Ihre Kunden im Live-Chat schreiben und viel mehr. Diese Software hat für Ihre Organisationen viele Geschäftsvorteile.
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