Was ist ein Host Mapping?
Host-Mapping ist ein Prozess, bei dem Ihre Standard-Domain-URL einer URL einer anderen Domain zugeordnet wird. Auf diese Weise kann die URL den Namen Ihres Unternehmens enthalten.
Ihre Adresse ist standardmäßig eine LiveAgent-Unterdomäne. Mit Host-Mapping kann sie in eine Subdomäne Ihrer eigenen Domäne geändert werden. Diese Änderung muss von Ihrem Domain-Provider genehmigt werden.
Die URL-Adresse Ihrer Standard-Supportseite kann beispielsweise support.firmenname.ladesk.com lauten. Mit der Host-Mapping können Sie die URL support.companyname.com festlegen.
Erfahren Sie mehr über Host-Mapping.