"Die Beantwortung von E-Mails aus Outlook war so schwer zu verwalten. Mit LiveAgent sind wir sicher, dass jede E-Mail rechtzeitig beantwortet wird."
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3 Gründe, warum LiveAgent die beste Gorgias-Alternative ist
Erfahren Sie, welche Vorteile die Verwendung von LiveAgent bietet
- ROI-Steigerung
Der Aufbau besserer Kundenbeziehungen führt zu einer besseren Kundenbasis und erhöhten Einnahmen.
- Zeit und Geld sparen
Funktionen wie Analytik, intuitives Verwaltungssystem und Ticketing-System helfen Ihnen, Ihre Ressourcen besser zu verwalten.
- Besserer Arbeitsablauf
Nutzen Sie Tools wie soziale Medien, großartiges Ticketing-System, Knowledge Base und mehr für besseren Arbeitsablauf und zuverlässigeren Omnichannel-Kundensupport.
Gorgias vs LiveAgent auf einen Blick
Siehe einen detaillierten Vergleich der Funktionen von Gorgias vs LiveAgent.
LiveAgent | Gorgias | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Funktion | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automatisierung und Regeln | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videoanrufe | ||
| Unbegrenzte Verlauf | ||
| Unbegrenzte Websites | ||
| Unbegrenzte Chat-Schaltflächen | ||
| Unbegrenzte Tickets/E-Mails | ||
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung | ||
| Unbegrenzter 24/7-Support | ||
Das schnellste Live-Chat-Widget auf dem Markt
Das meinen wir ernst. Wir haben hart daran gearbeitet, unser Live-Chat-Widget zu perfektionieren, und es hat sich gelohnt. Unser Live-Chat-Widget ist das schnellste auf dem Markt, mit Chat-Anzeigegeschwindigkeiten von 2,5 Sekunden.
Jetzt können Sie einen wirklich schnellen Help-Desk-Live-Chat haben. Nutzen Sie LiveAgent’s Live Chat, um eine super schnelle und zuverlässige Kundenerfahrung zu bieten, egal ob Sie Shopify verwenden oder Ihren eigenen Shop einzeln betreiben. Live Chat kann leicht den Spieß umdrehen und einen Website-Besucher in einen zahlenden Kunden verwandeln.
Sehen Sie unseren Live Chat in Aktion
Es ist besser zu sehen, was eine alternative Kundensupport-Software kann. Schauen Sie sich unseren Live Chat in Aktion an und entscheiden Sie, ob es die richtige Wahl für Ihren Help Desk ist.
Schauen Sie sich gerne unseren Kanal an, wir haben Videos über unsere Help-Desk-Tools und Funktionen wie Call-Center-Funktion, IVR und mehr, die bald verfügbar sind.
Kundensupport-Software und großartige Kundenerfahrung
Ein Kundensupport-Softwareunternehmen sollte mit gutem Beispiel vorangehen und den besten Kundensupport bieten. Ein guter Help Desk nutzt eine Kundensupport-Software, die großartige Kundenerfahrung bietet.
Deshalb bieten wir unseren Kunden 24/7-Kundensupport. Wählen Sie einfach Ihren Kanal, ob Telefonanruf, Nachricht in sozialen Medien oder Knowledge Base, wir sind für Sie da.
Probieren Sie es heute kostenlos aus
Wechseln Sie von Gorgias zu unserer Kundensupport-Software und probieren Sie unsere erweiterten Funktionen wie Knowledge Base, Call Center, soziale Medien oder Shopify-Integrationen aus.
Erhalten Sie eine kostenlose 30-Tage-Testversion ohne Verpflichtungen und ohne erforderliche Kreditkartendaten. Wir möchten Ihnen beweisen, dass wir die richtige Kundensupport-Software für Ihr Unternehmen sind. Verbessern Sie Ihre Kundenerfahrung mit LiveAgent heute
Testimonials
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"Die Beantwortung von E-Mails aus Outlook war so schwer zu verwalten. Mit LiveAgent sind wir sicher, dass jede E-Mail rechtzeitig beantwortet wird."
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"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
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"Es ist eine kostengünstige Lösung, die Ihnen bei einer großen Anzahl von Support-Anfragen über verschiedene Kanäle helfen kann."
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"Wir halten LiveAgent für die beste Live-Chat-Lösung bei weitem."
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"Das Support-Team hat immer schnell reagiert und Lösungen bereitgestellt, die leicht umzusetzen waren."
"Wir möchten unseren Kunden die beste Supporterfahrung bieten. Deshalb haben wir uns für LiveAgent entschieden."
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"LiveAgent spart uns jeden Tag hunderte kostbare Minuten, indem es den Kundenservice übersichtlich und organisiert gestaltet."
"Mit LiveAgent können wir unseren Kunden Support überall dort bieten, wo sie sich befinden."
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"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
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"LiveAgent spart uns jeden Tag hunderte kostbare Minuten, indem es den Kundenservice übersichtlich und organisiert gestaltet."
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