"Welche Aktionen können Sie mit Asana und LiveAgent ausführen?"

"Durch die Integration von Asana mit LiveAgent können Sie mehrere verschiedene Aufgaben automatisieren. Diese Aktionen umfassen das Hinzufügen eines neuen Kunden, das Entfernen/Hinzufügen eines Kunden zu einer bestimmten Gruppe oder das Erstellen einer neuen Konversation."

"Wie können Sie die Asana-Integration in LiveAgent nutzen?"

"Asana ist ein Projektmanagement-Tool. Wenn Sie also die Effizienz Ihres Teams erhöhen möchten, integrieren Sie Asana. Da Sie nicht zwischen Schnittstellen wechseln müssen, können Sie Zeit sparen und sicherstellen, dass Ihr Team immer auf dem neuesten Stand ihrer Aufgaben ist."

Welche Aktionen können Sie mit Asana und LiveAgent ausführen?

Durch die Integration von Asana mit LiveAgent können Sie mehrere verschiedene Aufgaben automatisieren. Diese Aktionen umfassen das Hinzufügen eines neuen Kunden, das Entfernen/Hinzufügen eines Kunden zu einer bestimmten Gruppe oder das Erstellen einer neuen Konversation.

Wie können Sie die Asana-Integration in LiveAgent nutzen?

Asana ist ein Projektmanagement-Tool. Wenn Sie also die Effizienz Ihres Teams erhöhen möchten, integrieren Sie Asana. Da Sie nicht zwischen Schnittstellen wechseln müssen, können Sie Zeit sparen und sicherstellen, dass Ihr Team immer auf dem neuesten Stand ihrer Aufgaben ist.

Asana

Asana ist ein Tool für Teamzusammenarbeit und Arbeitsverwaltung. Integrieren Sie es mit LiveAgent über Zapier, um Projekte zu verwalten, Aufgaben zuzuweisen, Fristen zu setzen und mit Ihrem Team zu kommunizieren, ohne zwischen Schnittstellen zu wechseln. Verbessern Sie den Team-Workflow und die Produktivität.

Zapier-Integration

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Asana-Integration

Asana ist ein Tool für Teamzusammenarbeit und Arbeitsverwaltung. Es wird zum Erstellen von Projekten, Zuweisen von Arbeit, Setzen von Fristen und Kommunizieren mit Ihren Kollegen verwendet. Mit der Asana-Integration von LiveAgent über Zapier können Sie alle Ihre Projekte direkt von Ihrem Help Desk aus verwalten, ohne zwischen Anwendungen zu wechseln.

Was ist Asana?

Asana ist eine umfassende Arbeitsverwaltungsplattform, die Teams dabei hilft, ihre Projekte und Aufgaben effizient zu organisieren, zu verfolgen und zu verwalten. Egal ob Sie einfache To-Do-Listen oder komplexe Multi-Team-Projekte verwalten, Asana bietet die Tools, die Sie benötigen, um alle auf dem gleichen Stand zu halten und produktiv zu bleiben. Die Plattform ermöglicht Teams, Projekte zu erstellen, Arbeit zuzuweisen, Fristen zu setzen und eine klare Kommunikation während des gesamten Projektlebenszyklus zu gewährleisten.

Wie können Sie es nutzen?

Verwalten Sie Ihre Arbeit, während Sie in LiveAgent bleiben. Sie erhalten Informationen über neue Kunden, abgeschlossene Aufgaben, neue Stories, Tags, Unteraufgaben, Teams und Aufgaben in Projekten. Sie können auch Aktionen vom LiveAgent-Dashboard aus ausführen. Diese umfassen das Anhängen von Dateien, das Erstellen von Aufgaben, Projekten, Stories und das Aktualisieren unter anderem.

Durch die Integration von Asana mit LiveAgent über Zapier können Sie:

Benachrichtigungen über neue Projekte und Aufgabenaktualisierungen erhalten
Aufgaben und Projekte direkt von LiveAgent aus erstellen
Arbeit Teamkollegen zuweisen, ohne Ihren Help Desk zu verlassen
Projektfortschritt und Fristen verfolgen
Nahtlose Kommunikation zwischen Kundensupport und Projektmanagement aufrechterhalten

Vorteile

Verwalten Sie Ihre Projekte von einer Lösung aus - Kein Wechsel zwischen LiveAgent und Asana erforderlich
Erstellen Sie Aufgaben, Unteraufgaben, Stories, Tags und mehr - Vollständige Projektmanagement-Funktionen in Ihrem Workflow
Erhalten Sie Benachrichtigungen über Änderungen in Ihrer Arbeit - Bleiben Sie über alle Projektaktualisierungen in Echtzeit informiert
Erhöhen Sie Ihren Workflow - Optimieren Sie die Produktivität Ihres Teams, indem Sie alles an einem Ort halten

Wie Sie Asana mit LiveAgent über Zapier integrieren

Asana kann mit LiveAgent über den Zapier-Service integriert werden. Es verwendet einen Trigger und eine Aktion zwischen zwei Apps, um eine Integration zu erstellen und sie zu verbinden. Sie können mehr als eine Integration für verschiedene Zwecke erstellen.

Wenn Sie noch kein Zapier-Konto haben, können Sie eines auf der Zapier-Anmeldeseite erstellen. Wenn Sie fertig sind, gehen Sie zur LiveAgent + Asana-Integrationsseite .

LiveAgent- und Asana-Integrationsseite auf Zapier

Schritt 1: Wählen Sie Ihren Trigger und Ihre Aktion

Scrollen Sie nach unten, bis Sie den Abschnitt “Verbinden Sie LiveAgent + Asana in Minuten” sehen. Hier können Sie Ihren Trigger und Ihre Aktion auswählen. Überlegen Sie, was Ihre Integration tun soll, und treffen Sie Ihre Auswahl. Wenn Sie fertig sind, fahren Sie fort, indem Sie auf die blaue Schaltfläche unten klicken.

Als Beispiel zeigen wir den Asana-Trigger “Neues Projekt” und die LiveAgent-Aktion “Neue Konversation”.

Ausgewählter Asana-Trigger und LiveAgent-Aktion

Schritt 2: Konfigurieren Sie den Trigger

Konfigurieren Sie nun den Trigger. Melden Sie sich bei Ihrem Asana-Konto an und führen Sie den einfachen Prozess durch.

Wir empfehlen Ihnen auch, den Trigger zu testen, um zu sehen, ob er funktioniert.

Schritt 3: Konfigurieren Sie die LiveAgent-Aktion

Konfigurieren Sie nun Ihre LiveAgent-Aktion. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus, damit diese Integration funktioniert. Wenn Sie die Nachricht weiter spezifizieren möchten, können Sie auch die nicht erforderlichen Felder ausfüllen.

LiveAgent-Aktions-Setup in der Asana-Integration auf Zapier

Schritt 4: Testen Sie die Integration

Der letzte Schritt besteht darin, die gesamte Integration zu testen. Klicken Sie also auf die Schaltfläche “Testen”.

LiveAgent- und Asana-Integrationstests erfolgreich

Ihre Integration ist nun abgeschlossen! Überprüfen Sie Ihr LiveAgent, um Neuigkeiten von Asana zu sehen.

Eine Nachricht über ein neues Projekt in Asana

Sie können weitere Integrationen wie diese über Zapier erstellen, indem Sie diese einfache Anleitung befolgen.

Häufig gestellte Fragen

Welche Aktionen können Sie mit Asana und LiveAgent ausführen?: Durch die Integration von Asana mit LiveAgent können Sie mehrere verschiedene Aufgaben automatisieren. Diese Aktionen umfassen das Hinzufügen eines neuen Kunden, das Entfernen/Hinzufügen eines Kunden zu einer bestimmten Gruppe oder das Erstellen einer neuen Konversation.
Wie können Sie die Asana-Integration in LiveAgent nutzen?: Asana ist ein Projektmanagement-Tool. Wenn Sie also die Effizienz Ihres Teams erhöhen möchten, integrieren Sie Asana. Da Sie nicht zwischen Schnittstellen wechseln müssen, können Sie Zeit sparen und sicherstellen, dass Ihr Team immer auf dem neuesten Stand ihrer Aufgaben ist.

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Kein Problem! LiveAgent bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion, in der Sie die kostenlose Asana-Integration testen können!

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