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Was ist Bold BI?
Bold BI hilft bei der Daten-Sammelung die in einzigartige Dashboards mit Echtzeitinformationen umgewandelt werden können.
Wie können Sie es verwenden?
Verwenden Sie Daten von LiveAgent, um ein Dashboard mit Echtzeitinformationen zu Ihren eingehenden Anfragen zu erstellen.
Wie integriert man Bold BI mit LiveAgent
Bitte befolgen Sie die nachstehende Anleitung, um Bold BI mit LiveAgent zu verwenden. Bevor Sie beginnen, müssen Sie sich bei Ihrem Bold BI-Konto anmelden und Ihren LiveAgent-API-Schlüssel bereithalten. Wenn Sie Hilfe bei der Suche nach Ihrem API-Schlüssel in LiveAgent benötigen, lesen Sie bitte die LiveAgent-API-Dokumentation.
- Klicken Sie in Bold BI auf die Schaltfläche Datenquelle im Konfigurationspanel, um eine neue Datenverbindung hinzuzufügen.

- Klicken Sie auf NEU ERSTELLEN, um eine neue Verbindung vom Verbindungsarten-Panel aus zu starten.

- Wählen Sie im Bereich “Verbindungstyp” die Schaltfläche LiveAgent-Verbindung aus.

- Das Konfigurationsfenster NEUE DATENQUELLE öffnet sich.

- Geben Sie eine API in das URL-Textfeld ein, die ein gültiges REST API sein muss.
- Weitere Informationen finden Sie in der LiveAgent-API-Dokumentation.

- Wählen Sie eine Methode für die REST-API.

- Falls erforderlich, fügen Sie Kopfinformationen hinzu, indem Sie auf HINZUFÜGEN.

- Wählen Sie Einstellungen aktualisieren für die REST-API.

- Wählen Sie entweder JS0N oder CSV als Datenformat für die REST-API.

- Wählen Sie eine Authentifizierungsart für die REST-API.

- Klicken Vorschau & Verbinden Schaltfläche in der NEUE DATENQUELLE Konfigurations-Panel.

- Ein neues Fenster öffnet sich – Schema(s) auswählen. Wählen Sie ein Schema aus und klicken Sie auf Verbinden.

- Gehen Sie zum Datenentwurfsansichtsfenster mit dem ausgewählten Tabellenschema. Ziehen Sie die Tabelle per Ziehen und Ablegen.

- Klicken Speichern um die Datenquelle unter einem gültigen Namen zu speichern.

Häufig gestellte Fragen
Was ist Bold BI?
BoldBI ist eine Plattform, die Ihnen hilft die Daten in einem Dashboard zu sammeln, die Sie teilen können. Als Ergebnis kann es umsetzbare Einblicke in die Leistung Ihres Unternehmens liefern.
Warum sollten Sie Bold BI mit LiveAgent integrieren?
LiveAgent stellt Ihnen täglich viele Daten zur Verfügung. Mit Bold BI können Sie von diesen Daten profitieren, indem Sie die Informationen migrieren, um sie in einem einfachen, lesbaren Dashboard anzuzeigen.
Suchen Sie nach einer Service Hub-Alternative?
LiveAgent is a multilingual helpdesk software that supports 43 different languages and adaptable widgets. It allows businesses to break through language barriers and build meaningful connections with their customers. LiveAgent is rated as the best helpdesk software for SMBs in 2020 and is a cost-saving alternative to Service Hub.
Auf der Suche nach einer LiveCall-Alternative?
LiveAgent ist eine leistungsstarke Helpdesk-Software, die E-Mail, Live-Chat, soziale Medien und eine Wissensdatenbank nutzt, um Kunden mehr Möglichkeiten zu bieten. Es gibt eine kostenlose Probezeit von 7 oder 30 Tagen, und keine Kreditkarte ist erforderlich. Die meisten wählen den Unternehmens- oder Teamnamen als ihre LiveAgent-Subdomain. Mit der Anmeldung akzeptieren Sie die AGB und Datenschutzbestimmungen.
Bereit für ein neues Ticketing-System?
LiveAgent wird von zahlreichen Kunden als hervorragende Live-Chat- und Support-Lösung gelobt. Es wird als benutzerfreundlich und kostengünstig beschrieben und hat vielen Unternehmen geholfen, ihre Kundenzufriedenheit und Umsätze zu steigern. Das Support-Team wird für schnelle und effektive Lösungen und die Statistikaufzeichnung von Kundenbedürfnissen gelobt. LiveAgent gibt den Angestellten die Möglichkeit, besseren, schnelleren und genaueren Support zu liefern.
Benötigen Sie eine Interkom-Alternative?
LiveAgent ist eine Multi-Channel Kundensupport-Software, die als Alternative zu Smartsupp und Bitrix24 beworben wird. Es bietet Kontaktformulare, Live-Chat, Integration mit sozialen Netzwerken und vieles mehr. Die Preise sind günstig und der Support ist rund um die Uhr verfügbar. Der Text enthält mehrere Wiederholungen von Aufforderungen zur Registrierung für ein kostenloses Konto und Werbeangebote für LiveAgent. Die AGB und Datenschutzbestimmungen müssen akzeptiert werden. Unsere Webseite verwendet Cookies, deren Verwendung durch die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie festgelegt ist.