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Digitale

Was ist Digitale?

Digitale, spol. s.r.o. wurde im Januar 2008 in der Slowakei von mehreren Telekommunikationsexperten gegründet. Digitale bietet Telekommunikationsausrüstung (PBX, IP-Telefonie, Adapter, GSM-Gateways und Zubehör) für kleine und mittlere Unternehmen an und bietet professionelle und geschäftliche Beratung, Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Unternehmenskommunikation an (Aufzeichnung von Ansagen und maßgeschneiderte Lösungen) und Entwicklung von Softwarelösungen , sowie Lösungen für alternative Betreiber, Callcenter und Eigentümer von Immobilien und Unterkünften (Anrufabrechnungsanwendungen und IVR). Selbstverständlich reicht unser komplexer Rundum-Service von der Geräteinstallation über die kundenspezifische Konfiguration bis zum Nach dem Verkauf-Support.

Eins der Hauptziele unseres Unternehmens ist höchste Kundenzufriedenheit. Daher bieten wir die Möglichkeit einer detaillierten PBX-Einrichtung, die Auswahl von Zusatzanwendungen oder die Möglichkeit, benutzerdefinierte Unternehmensanwendungen zu entwerfen, die mit einer VoIP-PBX verbunden sind. Die digitalen IP-Telefonanlagen ermöglichen das Hinzufügen zusätzlicher Funktionen im laufenden Betrieb, ohne Verbindungen zu unterbrechen oder zusätzliche Hardware hinzuzufügen. Außerdem können diese Änderungen in den meisten Fällen aus der Ferne implementiert werden, ohne dass eine Präsenz vor Ort erforderlich ist, was die Lieferzeit auf ein Minimum reduziert. Wie können Sie es nutzen?

Wie können Sie es verwenden?

LiveAgent und Digitale sind jetzt Partner, was die Digitale-Integration einfacher als je zuvor machte. LiveAgent erhebt keine zusätzlichen Gebühren für die Verbindung einer digitalen VoIP-Nummer mit Ihrem Callcenter.

Wenn Sie daran interessiert sind, Digitale mit dem LiveAgent-Callcenter zu verbinden, melden Sie sich einfach bei Ihrem LiveAgent-Konto an und folgen Sie den Anweisungen.

1. Loggen Sie sich in Ihr LiveAgent-Konto ein

2. Gehen Sie auf Nummern

Digitale

3. Suchen Sie nach Digitale

Digitale

4. Klicken Sie auf Hinzufügen

5. Tragen Sie die erforderlichen Details ein

Digitale

Kosten für die Digitale-Integration:

Digitale und LiveAgent sind Partner. Wenn Sie also ein Abonnement bei LiveAgent haben, ist die Integration kostenlos. Digitale erhebt jedoch Gebühren für seine Dienste, da das Unternehmen separat agiert.

Vorteile von Digitale

  • Kosteneffizient
  • Verbesserte CX 
  • Zugang in der ganzen Slowakei, Tschechien und Ungarn
  • hohe Zuverlässigkeit

Wenn Sie mehr erfahren möchten wie eine Callcenter-Software funktioniert, sehen Sie sich das Video unten an.

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Sie haben LiveAgent noch nicht?

Kein Problem! LiveAgent bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion an, in der Sie die kostenlose Digitale-Integration testen können!

Frequently asked questions

Was ist digital?

Digitale, spol. s r.o. wurde im Januar 2008 in der Slowakei von mehreren Telekommunikationsexperten gegründet. Digitale bietet Telekommunikationsausrüstung für kleine und mittlere Unternehmen an wie auch eine professionelle und geschäftliche Beratung, Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Unternehmenskommunikation, Entwicklung von Softwarelösungen sowie Lösungen für alternative Betreiber, Callcenter und Eigentümer von Immobilien und Unterkünften.

Wie viel kostet die Digitale-Integration mit LiveAgent?

LiveAgent hat Digitale bereits integriert. Somit ist die Integration kostenlos. Beachten Sie jedoch, dass Digitale für seine Dienste Gebühren erhebt.

LiveAgent hat Digitale bereits integriert. Somit ist die Integration kostenlos. Beachten Sie jedoch, dass Digitale für seine Dienste Gebühren erhebt.

Wie bereits erwähnt, ist Digitale bereits ein Teil von LiveAgent. Loggen Sie sich einfach ein und folgen Sie der Anleitung unten nach: 

  1. Gehen Sie auf Konfigurationen > Aufruf > Nummern > Digitale
  2. VoIP-Nummer hinzufügen und sofort verwenden

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