Agent-Schnittstelle
Erkunden Sie die Agent-Schnittstelle von LiveAgent für optimiertes Kundenservice-Management mit Funktionen wie Ticket-Verwaltung, Berichterstattung und mehr!
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Was ist Process Street?
Process Street ist eine Workflow-Software für Unternehmen. Erstellen Sie Checklisten, verfolgen Sie Geschäftsaktivitäten und steigern Sie Ihren Workflow.
Wie können Sie es nutzen?
Sie können die Process Street-Integration nutzen, um Ihre Updates vom LiveAgent-Dashboard aus zu verfolgen. Sie werden über neue Kunden, Anhänge, Checklisten, Kommentare oder das Abhaken von Aufgaben informiert. Darüber hinaus können Sie Checklisten erstellen und aktualisieren, Kunden verwalten oder Gespräche mit ihnen führen.
Vorteile
- Verlieren Sie nie den Überblick über Ihre Arbeit - Halten Sie alle Ihre Workflow-Informationen in einer Lösung
- Verwalten Sie Ihre Arbeit einfach - Aktualisieren Sie Checklisten und verwalten Sie Kunden von einer Schnittstelle aus
- Bleiben Sie informiert - Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn Sie neue Kunden, Kommentare oder Checklisten-Updates erhalten, die direkt in Ihrem LiveAgent-Dashboard angezeigt werden
