Suchen Sie nach einer Kayako-Alternative?

Entdecken Sie, warum LiveAgent die beste Kayako-Alternative auf dem Markt ist.

✓ Keine Einrichtungsgebühr
✓ Kundenservice rund um die Uhr
✓ Keine Kreditkarte erforderlich
✓ Jederzeit kündbar

Loslegen | 14 Tage kostenlos In Aktion sehen

Verwendet von

Home | Alternative zu Kayako

Haben Sie genug von Ihrer Helpdesk-Software?

Kayako ist eine gute Software mit einer schönen Oberfläche, welche alle Punkte innerhalb Ihrer Supportkanäle, Kundeninformationen und Ihrem Team verbindet. Es ist nicht zu teuer – jedoch wenn Sie nach einer Kayako-Alternative suchen, sollten Sie LiveAgent beachten. LiveAgent bietet ein hybrides Ticketingsystem, was das gleiche kann. Entdecken Sie unseren schönen Posteingang mit mehr als 179 Helpdeskfunktionen und über 40 Integrationen. Mit LiveAgent erkennen Sie, dass mit großartiger Software großartiger Kundenservice folgt.

Ziehen Sie von Kayako innerhalb Minuten um.. Wir bieten eine unterstützte Kayako-Migration, welche all Ihre Daten von Kayako zu LiveAgent importiert. Es ist kostenlos und dauert nur 5 Minuten.

Kostenlose Probeversion starten

7 or 30 days free trial Keine Kreditkarte erforderlich

.ladesk.com

Senden Sie mir Produktaktualisierungen und andere Werbeangebote.

KOSTENLOSES Konto erstellen

Mit der Anmeldung akzeptiere ich die AGB und Datenschutz-Bestimmung.

Sparen Sie mehr mit LiveAgent

3 Gründe, warum Unternehmen zu LiveAgent wechseln

Finden Sie heraus, wie LiveAgent aus den Mitbewerbern heraussticht

Verbesserte Zufriedenheit

LiveAgent erhöht die Kundenzufriedenheit & verbessert die Konversionsraten.

Erhöhte Produktivität

Verringern Sie die Arbeitszeit Ihrer Vertreter und lösen Sie mehr Kundenanfragen dank unserem universellen Posteingang.

Voller nützlicher Funktionen

Mit mehr als 179 Helpdeskfunktionen wird das Anbieten von Support so einfach wie noch nie.

Leistungsstarke Kayako-Alternative

Den besten Gegenwert für Ihr Geld zu erhalten, ist wichtig, wenn Sie nach einer großartigen Helpdesksoftware suchen. Kayako bietet drei unterschiedliche Pakete, während LiveAgent vier bietet. Zudem bieten wir Add-On-Funktionen, wie die Integration von Sozialen Medien. Wenn Sie nach einer vollfunktionalen Kayako-Alternative suchen, probieren Sie LiveAgent. Wir bieten einen hybriden Ticketzulauf/a>, kombinierten, omnikanalen Posteingang, Berichts- und Analysenfunktion, Automation, Gamifikation und viel mehr! Mit LiveAgent bekommen Sie mehr für weniger. Versuchen Sie LiveAgent noch heute. Nutzen Sie die 14-tägige Probezeit – keine Kreditkarte wird benötigt.

Jetzt kostenlos testen

Nutzen Sie die Leistung einer universellen Inbox

Unseren universellen Posteingang bietet mehr als 179 verfügbare Helpdeskfunktionen. Probieren Sie Markierungen, Erinnerungen, Notizen oder anderes aus unseren 40+ Integrationen.

Das schnellste Chatwidget

Wenn Sie nach einer Kayako-Alternative suchen und Geschwindigkeit Ihnen wichtig ist, könnte LiveAgent dass sein, nach was Sie suchen. Wenn Sie die vollständige Chatwidget-Performance vergleichen, werden Sie erkennen, dass LiveAgent’s Chatwidget innerhalb von 2.5 Sekunden erscheint, was sehr schnell ist.

Ein schnelles Chatwidget ist der Weg, um effektiv einen Websitebesucher in einen Kunden umzuwandeln. Laut einem eMarketer-Bericht, tätigen 35% der Websitebesucher einen Onlinekauf, nachdem Sie den Livechat verwendet hatten.

Wir sind mehrsprachig

Unsere Software ist multilingual. LiveAgent ist in 43 unterschiedlichen Sprachübersetzungen verfügbar und bietet sprachangepasste Widgets. Lassen Sie nicht andere Sprachen Barrieren zwischen Ihnen und Ihren Kunden errichten. Wir sind für Sie da.

Jetzt kostenlos testen

Warum mit weniger zufrieden geben?

LiveAgent ist die meist- und bestbewerteste Helpdesksoftware für SMBs in 2020. Deshalb ist es eine solch großartige Alternative zu Kayako. LiveAgent spart Ihnen Zeit und Geld, sodass Sie sich auf wichtigeres konzentrieren können – bedeutsame Beziehungen mit Ihren Kunden aufzubauen.

LiveAgent vs. Kayako - Vergleich

Sehen Sie sich auf Capterra an, wie wir im Vergleich zu Kayako bei Kundenbewertungen sind.

Sehen Sie sich an, warum unsere Kunden LiveAgent als deren bevorzugte Kayako-Alternative gewählt haben

“Es ist so reich an Funktionen und schlägt mein 5-jähriges Zendesk-Abonnement. Also habe ich gewechselt. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für mich als Inhaber eines Kleinunternehmens”. Albert
Zuerst probierte ich Zendesk aus, aber nach Stunden der Konfiguration und des Verstehens des Preismodells wurde mir klar, dass es nichts für mich war. Stattdessen begann ich mit LiveAgent und muss sagen, dass ich bis jetzt sehr zufrieden bin. Das System hat genau die richtige Menge an Konfiguration, die ich mir wünsche, und ich habe noch nichts gefunden, was nicht möglich ist. Der Support selbst ist großartig und beantwortet Ihre Fragen in der Regel in ein paar Minuten. Erik
“Wir sind von ZenDesk zu LiveAgent gewechselt… und wollten nicht mehr zurück… Es sind erstaunlich günstige Preise und ein stets hilfsbereites Support-Team, das uns rund um die Uhr zur Verfügung steht. Zweitens, der fortgeschrittene Automatisierungsgrad, der unseren Bedarf an Zapier buchstäblich ersetzt hat, da es eine gute Anzahl von Integrationen gibt. Außerdem geben sie uns so viele Alias-E-Mails, was ebenfalls einfach zu verbinden ist”. Aaron
“Wir und unsere Kunden hatten ständig Probleme mit ZenDesk, aber nachdem wir verschiedene Optionen überprüft hatten, entschieden wir uns aufgrund von Benutzerbewertungen und des Preises für LiveAgent. Adam
“Ich habe ZenDesk jahrelang benutzt und war es leid, diese “Ticket-ähnlichen” E-Mails zu erhalten und dass ich keine Dateien an meine E-Mails anhängen kann, sondern nur Links versenden kann. Was mir an LiveAgent gefällt: Er versendet E-Mails (keine Tickets), ich kann Dateien anhängen, den E-Mail-Fluss einfacher als in ZenDesk organisieren, kann chatten und E-Mails vom selben Fenster aus verwalten. Außerdem unterstützt LiveAgent Tabellenkalkulationen in seinen E-Mails und verfügt über ein großartiges Support-Team”. Vlad
“Wir sind nach vielen Jahren der Nutzung von ZenDesk auf dieses System umgestiegen. Die Funktionalität ist fantastisch: Kontaktformulare, Live-Chat, Datenbanken, Integration mit sozialen Netzwerken – alles in einem Service und alle diese Module sind gut durchdacht und interagieren kompetent miteinander. Mir gefiel, dass der Service auch auf mobilen Plattformen stabil funktioniert (nach ZenDesk ist das ein riesiger Pluspunkt für uns)”. Olga
“Versuchte verschiedene Lösungen, darunter Zendesk, Freshdesk und andere. Habe dann LiveAgent gefunden. Großartiges Tool, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, einfache Bedienung, großartiger Support und Hilfe bei der Implementierung. Und jetzt, nach mehreren Jahren der Nutzung, ist es immer noch die beste Wahl für ein Support-Tool, die wir hätten treffen können”. Michal
“Ich habe schon viele andere Helpdesk-Systeme wie LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com usw. verwendet. LiveAgent hat sie aufgrund seiner Preise, Funktionen, seines Kundensupports und seiner mobilen Funktionen in jeder Hinsicht geschlagen”. Harrison

Sie werden in guten Händen sein!

Wissen Sie, was Huawei, BMW, Yamaha und O2 gemeinsam haben? Sie haben richtig geraten ... LiveAgent!

Jetzt kostenlos testen Keine Kreditkarte erforderlich

Vergleichen Sie uns mit einer anderen Helpdesk-Software

Sind Sie neugierig, wie wir im Vergleich zu anderen beliebten Helpdesk-Lösungen stehen? Sehen Sie sich unsere Vergleichsseiten an und entdecken Sie alles, was wir zu bieten haben.

Related Articles to Alternative zu Kayako

Wechseln Sie von Hesk zu LiveAgent und Sie erhalten ein Ticketingsystem für mehrere Kanäle, das soziale Medien und ein superschnelles Live-Chat-Widget umfasst.

Suchen Sie nach einer Hesk-Alternative?

Erstellen Sie Ihr eigenes hilfreiches Selbstbedienungsportal, das auf den Stil Ihres Unternehmens zugeschnitten ist, um einen exzellenten Kundenservice anzubieten. Unsere Wissensdatenbank enthält auch Foren, um Kundenfeedback zu sammeln und Ihr Unternehmen zu verbessern. Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Schließen Sie sich uns an und werden Sie ein glücklicher Kunde.

LiveAgent ist die ultimative, omnikanale Helpdesklösung für Ihr Unternehmen. Nutzen Sie noch heute mehr als 175 Funktionen, über 40 Integrationen und großartige Tools.

Auf der Suche nach einer Customerly-Alternative?

LiveAgent bietet erstaunlich günstige Preise und hilfsbereites Support-Team. Es wird oft im Vergleich zu ZenDesk bevorzugt wegen der Benutzerbewertungen und des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Die fortgeschrittene Automatisierung und Integrationen machen es zu einer beliebten Wahl für Unternehmen.

LiveAgent ist die perfekte Alternative zu HelpSpot. Lernen Sie unser fantastisches Ticketingsystem für mehrere Kanäle kennen und beginnen Sie Ihre kostenlose Probephase.

Suchen Sie nach einer Alternative zu HelpSpot?

Moderne Unternehmen sollten auf Kundenanfragen und Feedback reagieren, um ihr Marketing-Image zu verbessern. Eine fortgeschrittene Helpdesk-Software wie LiveAgent kann dabei helfen, indem sie Support über verschiedene Kommunikationskanäle ermöglicht.

LiveAgent ist die ultimative Lösung für alle Kanäle für Ihren Helpdesk. Das Ticket-System von LiveAgent kümmert sich für Sie um alles.

Suchen Sie nach einer Tawk-Alternative?

LiveAgent ist eine beliebte Alternative zu ZenDesk mit erschwinglichen Preisen, gutem Kundensupport und vielen nützlichen Funktionen.

Wünschen Sie bessere Unterstützung bei Anrufen? Probieren Sie LiveAgent aus, das viel mehr kann als nur Anrufe. Informieren Sie sich über die Vorteile und Hauptfunktionen von LiveAgent Help Desk.

Auf der Suche nach einer LiveCall-Alternative?

Gute Kundendienststandards sind wichtig, um die Qualität des Kundenservices zu verbessern. Tools wie Microsoft Word und Google Drive können den Zugriff erleichtern. LiveAgent bietet vergleichbare oder besser Preise und verschiedene Funktionen sowie Kundebewertungen und Branchenlösungen. Avochato bietet hilfreiche Unterstützung für Messaging, hat aber Einschränkungen bei der Integration und Kontakt mit Kunden. Happyfox erleichtert das plattformübergreifende Ticketing, erfordert jedoch Schulungen und hat begrenzte Wissensdatenbank-Optionen. Freshdesk bietet robuste Funktionen und KI-Fähigkeiten, aber einige Schlüsselfunktionen sind auf höheren Ebenen nicht verfügbar. Front hilft Unternehmen, den Überblick über Kundenbeschwerden zu behalten, mit einem bedienungsfreundlichen Helpdesk-Ansatz. LiveAgent ermöglicht Kunden eine bessere Erfahrung dank Lösungen für alle Kanäle. Verfolgen Sie die Zeit, die Sie zum Lösen eines Tickets aufgewendet haben, mit der Zeiterfassung. Um Vertrauen aufzubauen, sollten Unternehmen ihren Kunden einheitliche Informationen bieten. Möchten Sie von Chaport zu LiveAgent wechseln? Eine Wissensdatenbank-Lösung kann das Kundenerlebnis verbessern und Mitarbeiter über Unternehmensnachrichten, Produkt- und Service-Updates informieren.

LiveAgent ist eine großartige Alternative zu Tidio mit superschnellem Live-Chat und einem Ticketingsystem für mehrere Kanäle zu einem fairen Preis.

Suchen Sie nach einer Tidio-Alternative?

LiveAgent bietet eine alternative und bessere Lösung als Kayako und hilft Unternehmen bei der Verbesserung des Kundenservice. Es bietet eine benutzerfreundliche Plattform, beschleunigte Kommunikation und Unterstützung bei der Kundenzufriedenheit und Umsatzsteigerung.

Funktionen	LiveAgent Testen Sie die beste Kundensupport-Alternative kostenlos aus! Keine Kreditkarte erforderlich.	Competitor
Allgemeine Bewertung Allgemeine Softwarebewertung von verifizierten Nutzern auf Capterra.	4.7 Erhielt eine allgemeine Bewertung von 4.7 von 5 von verifizierten Nutzern auf Capterra.	4.0 Erhielt eine allgemeine Bewertung von 4.0 von 5 von verifizierten Nutzern auf Capterra.
Einfachheit der Nutzung Bewertungen der Einfachheit der Nutzung von verifizierten Nutzern auf Capterra.	4.6 Erhielt eine Bewertung von 4.6 von 5 von verifizierten Nutzern auf Capterra.	3.9 Erhielt eine Bewertung von 3.9 von 5 von verifizierten Nutzern auf Capterra.
Kundenservice Bewertungen des Kundenservice von verifizierten Nutzern auf Capterra.	4.7 Erhielt eine Bewertung von 4.7 von 5 für Kundensupport von verifizierten Nutzern auf Capterra.	3.8 Erhielt eine Bewertung von 3.8 von 5 für Kundensupport von verifizierten Nutzern auf Capterra.
Preis-Leistungs-Verhältnis Bewertungen des Preis-Leistungs-Verhältnis von verifizierten Nutzern auf Capterra.	4.7 Erhielt eine Bewertung von 4.7 von 5 für Preis-Leistungs-Verhältnis von verifizierten Nutzern auf Capterra.	3.8 Erhielt eine Bewertung von 3.8 von 5 für Preis-Leistungs-Verhältnis von verifizierten Nutzern auf Capterra.
Preis Softwarepreise in USD pro Angestelltem pro Monat.	$15/Monat/Angestellter Preis in USD pro Angestelltem pro Monat.	$15/Monat/Angestellter Preis in USD pro Angestelltem pro Monat.
Alarme / Eskalationen Alarme und Eskalationen für Tickets und SLAs basierend auf der Priorität und vordefinierten Bedingungen.	Bietet Alarme und Eskalationen.	Bietet Alarme und Eskalationen.
Automatische Weiterleitung Automatische Ticketweiterleitung an bestimmte Abteilungen und Angestellten basierend auf vordefinierten Bedingungen.	Bietet automatische Weiterleitung.	Bietet automatische Weiterleitung.
Callcenter-Management Ein zentralisiertes Dashboard für das Tätigen, Empfangen und Verwalten von Anrufen.	Bietet Callcenter-Management.	Bietet Callcenter-Management.
Warteschlangen-Management Ein System für die Verwaltung von Anrufwarteschlangen.	Bietet Warteschlangen-Management.	Bietet Warteschlangen-Management.
E-Mail-Management Die Fähigkeit, die Ticketingsoftware mit mehreren E-Mail-Adressen zu verbinden, um E-Mails direkt von der Software aus zu erhalten, zu beantworten und zu verfassen.	Bietet E-Mail-Management.	Bietet E-Mail-Management.
Leistungsmetriken Tracken Sie das Verhalten Ihrer Webseitenbesucher. Sehen Sie, wie lange sie auf Ihrer Seite verbringen oder auf welcher Seite sie sind.	Bietet Leistungsmetriken.	Bietet Leistungsmetriken.
Wissensdatenbank-Mmanagement Eine Funktion, mit der Nutzer Wissensdatenbanken erstellen und verwalten können.	Bietet Wissensdatenbank-Management.	Bietet Wissensdatenbank-Management.
Kommunikation auf mehreren Kanälen Verbinden Sie mehrere Kommunikationswege (wie E-Mail, Live-Chat, ein Callcenter oder soziale Medien), um alle Nachrichten zu vereinheitlichen und erlauben Sie es Nutzern, von der Ticketingsoftware aus zu antworten.	Bietet Kommunikation auf mehreren Kanälen.	Bietet Kommunikation auf mehreren Kanälen.
Echtzeit-Chat Ein natives Live-Chat-Widget, das auf Ihrer Seite eingerichtet werden und für die Echtzeit-Kommunikation mit Ihren Webseitenbesuchern eingesetzt werden kann.	Bietet Echtzeit-Chat.	Bietet Echtzeit-Chat.
Berichte/Analytik Ein Analytik-Dashboard, mit dem Nutzer Leistungsberichte generieren können.	Bietet Berichte/Analytik.	Bietet keine Berichte/Analytik.
Selbstbedienungsportal Eine Funktion, mit der Sie ein Kundenportal bauen können, in dem sich Ihre Kunden registrieren können, um auf ihre bisherigen Tickets und Inhalte der Wissensdatenbank zuzugreifen.	Bietet ein Selbstbedienungsportal.	Bietet ein Selbstbedienungsportal.
Service Level Agreement (SLA) management Eine Funktion, mit der Sie SLA-Logs, SLA-Compliance und mehr verwalten können.	Bietet Service Level Agreement (SLA)-Management.	Bietet Service Level Agreement (SLA)-Management.
Integrationen mit sozialen Medien Integration mit beliebten sozialen Netzwerken wie Facebook.	Bietet Integrationen mit sozialen Medien.	Bietet Integrationen mit sozialen Medien.
Ticket-Management Verwalten Sie Tickets mit Tickettransfers, Ticketzusammenführungen, Spaltungen, Markierung als Spam, Schlummerfunktion und mehr.	Bietet Ticket-Management.	Bietet Ticket-Management.
Workflow-Management Automatisierungsregeln, die eingesetzt werden können, um Kundensupportvorgänge zu beschleunigen.	Bietet Workflow-Management.	Bietet Workflow-Management.