Ready to switch to LiveAgent

Wir sind in New York!

Treffen Sie uns auf eine Tasse Kaffee in New York, um zu besprechen, wie LiveAgent Ihr Unternehmen mit einem besseren Helpdesk und Kundenservicesoftware verbessern kann.

Möchten Sie mehr über LiveAgent erfahren? Möchten Sie keine Videos sich ansehen? Treffen Sie uns!

• persönliche Demonstration
• Büromeeting
• Terminierter Konferenzanruf

Vorteile für Ihr US-Unternehmen

Jedes Unternehmen verdient besseren Kundenservice.

Persönliche Einrichtung Ihres Accounts

Zugehöriger Key Account Manager

Regionaler Support und Kundenpflege

Unternehmensproduktivität verbessern

Zu LiveAgent zu wechseln wird von den meisten Unternehmen als großer Schritt vorwärts empfunden. Sie konnten die Anzahl der gewonnenen Kundenanfragen verdoppeln und gleichzeitig deren Arbeitszeit minimieren. Es ist eine Win-Win-Situation für beide Parteien. Folgen Sie diesen und verlassen Sie sich auf hochgelobte Helpdesksoftware.

Increase productivity
Good customer satisfaction score

Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit

Durch das Implementieren von Echtzeitservice und Livechat konnten Unternehmen deren Kundenzufriedenheit um bis zu 29% steigern. LiveAgent hilft auch dabei, Konversionsraten zu verbessern und Möglichkeiten für Cross- und Upselling zu bieten.

Treffen Sie uns und besprechen Sie die Möglichkeiten

Möchten Sie wissen, wie unsere Helpdesksoftware Ihren Kundenservice verbessern kann und positiven Einfluss auf Ihre Marke und Unternehmen haben kann? Treffen Sie uns persönlich und besprechen Sie die unendlichen Zusammenarbeitsmöglichkeiten.

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Unsere globalen Büros

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New York

Die beste Helpdesk-Software

LiveAgent ist die am häufigsten rezensierte und mit #1 bewertete Helpdesk-Software für SMBs im Jahr 2019. Bleiben Sie Ihren Kunden nahe und helfen Sie ihnen schneller mit LiveAgent.

$9 Monat

Small business

  • Unbegrenzter Tickteverlauf
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
29$ Monat

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
0$ Monat

Kostenlos

  • 7-tägiger Ticketverlauf
  • 1 E-Mail-Adresse
  • 1 Chat-Schaltfläche
  • 1 contact form

Sie werden in guten Händen sein!

Wissen Sie, was Huawei, BMW, Yamaha und O2 gemeinsam haben? Sie haben richtig geraten ... LiveAgent!

Jetzt kostenlos testen Keine Kreditkarte erforderlich
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Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie hervorragenden Callcenter-Kundenservice anbieten können? Erfahren Sie es in diesem Artikel.

Kundenservice-Callcenter

Eine Studie zeigt, dass 80% der Umsätze eines Unternehmens von 20% seiner Kunden stammen. Kundendienstvorlagen helfen dabei, Zeit zu sparen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Live-Chat-Software bietet personalisierte Funktionen und verbessert den Kundensupport. Empfehlungsmarketing und Treueprogramme sind wichtige Tools für Unternehmen, um die Kundenzufriedenheit und Umsätze zu erhöhen. Es ist wichtig, die Wissensdatenbanken auf dem neuesten Stand zu halten und personalisierte Vorlagen zu nutzen.

Erstellen Sie fantastische Kundenportale, Wissensdatenbanken und komplexe Sprachdialogsysteme. Filtern Sie Tickets nach Kennzeichnungen, Abteilungen, Art des Problems oder Kommunikationskanal. Teilen Sie ein Ticket einem Angestellten oder einer Abteilung zu und übertragen Sie es automatisch. Sortieren, übertragen und lösen Sie Kundenanfragen aus einem einzigen zentralisierten Dashboard. All dies können Sie mit LiveAgent durchführen.

Zusammen befördern wir Ihre Kundenpflege auf ein höheres Niveau

LiveAgent ist eine robuste und zuverlässige Live-Chat-Lösung, die von vielen Kunden verwendet wird, um ihren Kundenservice zu verbessern und effektiver zu gestalten. Eine Vielzahl von Unternehmen, darunter The Workplace Depot, CSI Products und All British Casino, verwenden LiveAgent auf ihren E-Commerce-Webseiten, da es benutzerfreundlich ist und die Produktivität erhöht. Das Tool bietet auch nützliche Berichtsfunktionen und unbegrenzte Integrationen für Kundenbetreuer, E-Mail, soziale Medien und Anrufe. Das Team von LiveAgent wird von Kunden wie Atomer und Betconstruct beeindruckt, die das Tool seit Jahren verwenden. E-Mails können dank LiveAgent zeitnah beantwortet werden, was ein Pluspunkt für Unternehmen wie Antalya Consulting Language Center ist. Insgesamt kann LiveAgent dabei helfen, Kunden zufriedener zu machen und die Wiederkehrrate zu erhöhen.

Kontaktieren Sie unseren Vizepräsidenten für Vertrieb und besprechen Sie eine potentielle Partnerschaft. Klicken Sie auf "Kontaktieren Sie uns", um unserem Vizepräsidenten direkt zu schreiben und eine neue Kooperation zu beginnen.

Möchten Sie Partner werden?

Der Artikel bespricht die Bedeutung und Strategien zur Schaffung eines erfolgreichen Markenerlebnisses. Effektive Strategien zielen darauf ab, einen unvergesslichen Eindruck mit einem starken Sinn für Markenidentität zu hinterlassen. Es gibt auch Beispiele von Unternehmen und Branchen, die ein gutes Markenerlebnis schaffen. Zudem werden Tipps zur Erstellung eines Kunden-Treueprogramms gegeben. LiveAgent bietet Hilfe für Unternehmen, die ihren Kundenservice verbessern möchten, mit einer Helpdesk-Software für Unternehmen, die hohe Produktivität und Kundenbindung wünschen. Es gibt eine kostenlose Probeversion und keine Kreditkarte ist erforderlich.

Die Implementierung einer robusten kostenlosen Kundenverwaltungssoftware ist unerlässlich, wenn Ihr Unternehmen erfolgreich sein soll. Erfahren Sie die Vorteile und angewandte Methoden.

Kostenlose Kundenverwaltungssoftware

Das Sammeln und Analysieren von Kundeninformationen kann einem Unternehmen viele Vorteile bringen, jedoch müssen Sicherheitsanforderungen berücksichtigt werden. Unternehmen sollten sich fragen, welche Informationen wichtig sind, wer Zugriff auf die Informationen hat und wo die Daten gespeichert werden. Kostenlose Kundenverwaltungssoftware ist ein nützliches Werkzeug, erfordert jedoch das richtige Training für Agenten, um die Produktivität und Effizienz zu steigern. Die Schulung der Mitarbeiter durch den Lieferanten, um über neue Funktionen im System zu informieren, ist auch wichtig.

Erstellen Sie fantastische Kundenportale, Wissensdatenbanken und komplexe Sprachdialogsysteme. Filtern Sie Tickets nach Kennzeichnungen, Abteilungen, Art des Problems oder Kommunikationskanal. Teilen Sie ein Ticket einem Angestellten oder einer Abteilung zu und übertragen Sie es automatisch. Sortieren, übertragen und lösen Sie Kundenanfragen aus einem einzigen zentralisierten Dashboard. All dies können Sie mit LiveAgent durchführen.

Zusammen befördern wir Ihre Kundenpflege auf ein höheres Niveau

Die Helpdesk-Software von LiveAgent bietet Unternehmen aller Größen und Branchen eine Lösung, um die Produktivität der Mitarbeiter und die Kundenbindung zu erhöhen. Mit mehr als 180 Funktionen und über 40 Integrationen können alle Kommunikationskanäle vereint werden. Ein kostenloses Konto ist erhältlich und es gibt keine Kreditkarte erforderlich.

Machen Sie Ihre Kommunikation zu einem risikofreien Unterfangen und wählen Sie ein kräftiges Kommunikationstool für Ihr Betriebsunternehmen - Live-Chat von LiveAgent.

Live-Chat für Betriebsunternehmen

Live-Chat-Software ist eine wirksame und kosteneffektive Lösung für Unternehmen, um den Kundensupport zu verbessern und zu skalieren. Die Live-Chat-Software bietet personalisierte Funktionen wie Schaltflächen-Designs und Video-Chat sowie die Möglichkeit, mit echten Menschen zu sprechen. Im Vergleich zu Telefon- oder E-Mail-Support ist Live-Chat eine bevorzugte Kontaktmethode für Millennials und mobile Nutzer. Durch die Implementierung von Live-Chat können Unternehmen ihre Kunden besser bedienen und ihre Kundenzufriedenheit steigern.

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