Was ist ein Platzhalter?
Ein alternativer Text, der in E-Mail-Vorlagen verwendet wird, welche, basierend auf dem Kontext der E-Mail, bearbeitet werden, nennt man “Platzhalter”. Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise eine E-Mail-Vorlage mit dem Platzhalter “Hallo” verwendet, wird der Platzhalter automatisch mit dem Datum der Antwort oder dem Namen des Angestellten ausgetauscht.
Platzhalter werden hauptsächlich für E-Mail-Benachrichtigungen und vorgefertigte Antworten verwendet, da E-Mails durch sie individueller erscheinen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Platzhalter?
Der Platzhalter ist der alternative Text, der in E-Mail-Entwürfen verwendet wird. Es wird basierend auf dem Nachrichtenkontext bearbeitet. Es wird hauptsächlich für E-Mail-Benachrichtigungen und automatische Nachrichten verwendet.
Welche Vorteile bietet die Verwendung von Platzhaltern?
Platzhalter helfen Ihnen, sich besser mit Ihrem Publikum zu verbinden, indem Sie personalisierte Nachrichten mithilfe von Feldern wie Vorname, E-Mail-Adresse und einer Auswahl benutzerdefinierter Felder senden. Sie ermöglichen es Ihnen, Massennachrichten zu erstellen, die Ihre Arbeit automatisieren.
Ist es möglich den Platzhalter in LiveAgent zu verwenden?
Sie können Platzhalter in LiveAgent verwenden. Dank ihrer Verwendung ist es möglich, Nachrichten zu personalisieren und auch die Arbeit von Agenten zu unterstützen und zu erleichtern.
Expert note
Platzhalter sind alternative Texte, die in E-Mail-Vorlagen verwendet werden, um personalisierte Nachrichten zu erstellen und die Kundenbindung zu verbessern.

Willkommens-E-Mail-Vorlagen für eCommerce
Kundenwertschätzungs-E-Mails sind eine effektive Möglichkeit für Unternehmen, persönliche Kundenbeziehungen zu stärken und ihre Marke menschlicher zu machen. Bestellbestätigungsemails sind ein Muss für jedes E-Commerce-Unternehmen und haben eine hervorragende Öffnungsrate von ca. 65%. Die E-Mails sollten personalisiert, auf den Punkt kommen und eine freundliche, aber professionelle Tonalität haben. Vorlagen können verwendet werden, um die Konversion und den Gewinn zu steigern. LiveAgent bietet verschiedene Funktionen wie Support-Portal, Umzug der Daten, Leistungsstatus und Vorlagen.
Eine angemessene E-Mail-Marketingstrategie ist wichtig für E-Commerce-Unternehmen, um Umsätze zu steigern und die Markenidentität zu verbessern. Persönliche Beziehungen zu Kunden können durch die Verwendung von E-Mail-Vorlagen aufgebaut werden, um Feedback zu erhalten und den Bestellvorgang zu verbessern. Automatisierte E-Mails nach einem Kauf sind besonders effektiv, um Kundenbindung und Feedbackgewinnung zu ermöglichen. LiveAgent bietet Platzhalter, einen Live-Agent-Dashboard und Datenschutz auf der Webseite an. Nach der Anmeldung zu LiveAgent wird das LiveAgent-Dashboard erstellt. Die Webseite verwendet Cookies gemäß der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.
The text discusses various types of email templates that can be used for e-commerce businesses, particularly for retention and confirmation emails. It emphasizes the importance of personalized information and subject lines to improve customer trust and increase conversions. LiveAgent system functionalities and support options are also provided. The article also covers FAQ on email notifications, placeholders, and email marketing strategies for e-commerce companies. Overall, the article highlights the significance of email marketing in generating conversions and building customer relationships.
E-Mail-Vorlagen für Feedback-Anfragen
Der Text beschäftigt sich mit dem Thema E-Mail-Marketing im E-Commerce-Bereich und stellt verschiedene Vorlagen vor, die für die Kundenbindung und Umsatzsteigerung wichtig sind. Darunter fallen Lieferbenachrichtigungen, Rücksende-Bestätigungen und Kundenwertschätzungs-E-Mails. Es wird betont, dass personalisierte und automatisierte E-Mails die Kundenerfahrung verbessern und die Loyalität fördern können. Außerdem bietet der Text Informationen über Funktionen, Integrationen und Preise von LiveAgent und gibt Beispiele für Kundenwertschätzungs-E-Mails.