Platzhalter

Was ist ein Platzhalter?

Ein alternativer Text, der in E-Mail-Vorlagen verwendet wird, welche, basierend auf dem Kontext der E-Mail, bearbeitet werden, nennt man “Platzhalter”. Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise eine E-Mail-Vorlage mit dem Platzhalter “Hallo” verwendet, wird der Platzhalter automatisch mit dem Datum der Antwort oder dem Namen des Angestellten ausgetauscht.

Platzhalter werden hauptsächlich für E-Mail-Benachrichtigungen und vorgefertigte Antworten verwendet, da E-Mails durch sie individueller erscheinen.