"LiveAgent beschleunigte unsere Kommunikation mit unseren Kunden und gab uns auch die Möglichkeit, mit ihnen zu chatten."

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Entdecken Sie, warum LiveAgent die beste Alternative zu Zoho Desk auf dem Markt ist.
3 Gründe, warum Unternehmen zu LiveAgent wechseln
Erfahren Sie, wie sich LiveAgent von anderen Alternativen abhebt
- Zufriedenere Kunden
LiveAgent steigert die Kundenzufriedenheit und verbessert die Konversionsrate.
- Mehr Produktivität
Verkürzen Sie die Bearbeitungszeit Ihrer Agenten und beantworten Sie mehr Kundenanfragen dank unseres zentralen Posteingangs.
- Viele nützliche Funktionen
Mit mehr als 179 Help-Desk-Funktionen wird der Kundensupport zum Kinderspiel.
Zoho Desk und LiveAgent auf einen Blick
Sehen Sie einen detaillierten Funktionsvergleich von Zoho Desk und LiveAgent.
LiveAgent | Zoho Desk | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Funktion | ||
| Ticketing | ||
| Live-Chat | ||
| Callcenter | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Wissensdatenbank | ||
| Kundenforum | ||
| Automatisierung und Regeln | ||
| API | ||
| Interaktives Sprachmenü (IVR) | ||
| Videoanrufe | ||
| Unbegrenzter Verlauf | ||
| Unbegrenzt viele Websites | ||
| Unbegrenzte Chat-Schaltflächen | ||
| Unbegrenzt viele Tickets/E-Mails | ||
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung | ||
| Unbegrenzter Support rund um die Uhr | ||
Leistungsstarke Alternative zu Zoho Desk

Das schnellste Chat-Widget
Wenn Sie eine Alternative zu Zoho Desk suchen und Ihnen Geschwindigkeit wichtig ist, könnte LiveAgent genau das Richtige für Sie sein. LiveAgent hat das schnellste Chat-Widget auf dem Markt – es erscheint in nur 2,5 Sekunden.
Ein schnelles Chat-Widget hilft Ihnen, Website-Besucher wirkungsvoll in Kunden zu verwandeln. Laut einem Bericht von eMarketer haben 35 % der Website-Besucher nach der Nutzung des Live-Chats online etwas gekauft.
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LiveAgent im Vergleich zu Zoho Desk
So schneiden wir im Vergleich zu Zoho Desk laut Kundenbewertungen auf Capterra ab

Testimonials
Wählen Sie LiveAgent und schließen Sie sich 7000 zufriedenen Kunden an
"LiveAgent beschleunigte unsere Kommunikation mit unseren Kunden und gab uns auch die Möglichkeit, mit ihnen zu chatten."
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"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
"Wir möchten unseren Kunden die beste Supporterfahrung bieten. Deshalb haben wir uns für LiveAgent entschieden."
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"Wir mögen es, weil es einfach zu bedienen ist und großartige Funktionen bietet, wie zum Beispiel nützliche Berichtsfunktionen."
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"LiveAgent ist großartig. Mit sehr wenig Zeit und Aufwand hatte ich es in wenigen Minuten reibungslos zum Laufen gebracht."
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"Es ist eine kostengünstige Lösung, die Ihnen bei einer großen Anzahl von Support-Anfragen über verschiedene Kanäle helfen kann."
"Wir sehen LiveAgent als ein großartiges Werkzeug für die Kommunikation mit Kunden."
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"Ich kann LiveAgent jedem empfehlen, der seinen Kundenservice verbessern und effektiver gestalten möchte."
"Unsere Konversionsrate zahlender Kunden ist im ersten Monat, nachdem wir LiveAgent eingerichtet und aktiv zu nutzen begannen, um 325% gestiegen."
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"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
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"Ich kann LiveAgent jedem empfehlen, der seinen Kundenservice verbessern und effektiver gestalten möchte."
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