Suchen Sie nach einer Zoho Desk-Alternative?
Entdecken Sie, warum LiveAgent die beste Alternative zu Zoho Desk auf dem Markt ist.
- ✓ Keine Einrichtungsgebühr
- ✓ Kundenservice rund um die Uhr
- ✓ Keine Kreditkarte erforderlich
- ✓ Jederzeit kündbar
Benutzt von
Haben Sie Ihre Helpdesk-Software satt?
Mit der Anmeldung akzeptiere ich die AGB und Datenschutz-Bestimmung.
3 Gründe, warum Unternehmen zu LiveAgent wechseln
Verbesserte Zufriedenheit
Erhöhte Produktivität
Voller nützlicher Funktionen
Mehr sparen mit LiveAgent
Zoho Desk vs LiveAgent auf einen Blick
| Funktionen | LiveAgent
Testen Sie die beste Kundensupport-Alternative kostenlos! Keine Kreditkarte erforderlich.
|
Zoho Desk
|
|---|---|---|
| Ticketing
Enthält ein Verwaltungstool, das Kundendienstanfragen verarbeitet und katalogisiert.
|
LiveAgent bietet Ticketing im Ticket-Plan für 15$/Agent/Monat an.
|
Zoho Desk bietet Ticketing im Plan für 24$/Agent/Monat an.
|
| Live-Chat
Ein Echtzeit-Chat-Widget, das Sie auf jeder Website platzieren können.
|
LiveAgent bietet Live-Chat im Ticket+Chat-Plan für 29$/Agent/Monat an.
|
Zoho Desk bietet Live-Chat im Plan für 61$/Agent/Monat an.
|
| Callcenter
Ein Callcenter, das zum Tätigen und Empfangen von Anrufen mit automatischer Anrufverteilung verwendet werden kann.
|
LiveAgent bietet Callcenter im All-Inclusive-Plan für 49$/Agent/Monat an.
|
Zoho Desk bietet Callcenter im Plan für 49$/Agent/Monat an.
|
| Selbstbedienung
Eine Funktion, mit der Sie ein Kundenportal erstellen können, für das sich Ihre Kunden registrieren können, um auf ihre früheren Tickets und Wissensdatenbankinhalte zuzugreifen.
|
LiveAgent bietet Self-Service im Ticket-Plan für 15$/Agent/Monat an.
|
Zoho Desk bietet Self-Service im Plan für 24$/Agent/Monat an.
|
| Facebook
Eine Facebook-Integration, die alle Kommentare und Erwähnungen abruft und in Tickets umwandelt. Die Integration ermöglicht es Benutzern auch, alle Kommentare und Erwähnungen aus der Social Media Helpdesk-Software zu beantworten.
|
LiveAgent bietet eine Facebook-Integration im Ticket-Plan gegen eine zusätzliche Gebühr von 39$/Monat/pro Acc oder im All-Inclusive-Plan ohne zusätzliche Gebühren an.
|
Zoho Desk bietet eine Facebook-Integration im Plan für 24$/Agent/Monat an.
|
| Twitter
Eine Twitter-Integration, die alle Erwähnungen und Kommentare abruft und in Tickets umwandelt. Die Integration ermöglicht es Benutzern auch, Tweets direkt aus der Software zu beantworten.
|
LiveAgent bietet eine Twitter-Integration im Ticket-Plan gegen eine zusätzliche Gebühr von 39$/Monat/pro Acc oder im All-Inclusive-Plan ohne zusätzliche Gebühren an.
|
Zoho Desk bietet eine Twitter-Integration im Plan für 24$/Agent/Monat an.
|
| Instagram
Eine Instagram-Integration, die alle Kommentare und Erwähnungen abruft und in Tickets umwandelt. Die Integration ermöglicht es Benutzern auch, alle Kommentare und Erwähnungen aus der Social Media Helpdesk-Software zu beantworten.
|
LiveAgent bietet eine Instagram-Integration im Ticket-Plan gegen eine zusätzliche Gebühr von 39$/Monat/pro Acc oder im All-Inclusive-Plan ohne zusätzliche Gebühren an.
|
Zoho Desk bietet eine Instagram-Integration im Plan für 24$/Agent/Monat an.
|
| Viber
Eine Viber-Integration, die alle Nachrichten abruft und in Tickets umwandelt. Die Integration ermöglicht es Benutzern auch, Viber-Nachrichten direkt über die Social-Media-Helpdesk-Software zu beantworten und zu senden.
|
LiveAgent bietet eine Viber-Integration.
|
Zoho Desk bietet keine Viber-Integration.
|
| Wissensdatenbank
Ein Wissensspeicher, der wichtige Informationen enthält, einschließlich Anleitungen zur Fehlerbehebung, FAQs und Artikel mit Anleitungen.
|
LiveAgent bietet eine Wissensdatenbank im Ticketplan für 15$/Agent/Monat an.
|
Zoho Desk bietet eine Wissensdatenbank im Plan für 24$/Agent/Monat an.
|
| Kundenforum
Ein Online-Diskussionsforum für Ihre Kunden, das sich direkt in Ihrer Wissensdatenbank befindet.
|
LiveAgent bietet ein Kundenforum im Ticketplan für 15$/Agent/Monat an.
|
Zoho Desk bietet ein Kundenforum im Plan für 24$/Agent/Monat an.
|
| Automatisierung und Regeln
Workflows, die Sie automatisieren können, um sich wiederholende Aufgaben zu vermeiden.
|
LiveAgent bietet Automatisierung und Regeln im Ticketplan für 15$/Agent/Monat an.
|
Zoho Desk bietet Automatisierung und Regeln im Plan für 24$/Agent/Monat an.
|
| API
Eine Reihe von Funktionen, die die Zusammenarbeit verschiedener Anwendungen ermöglichen.
|
LiveAgent bietet API-Funktionen im Ticket-Plan für 15$/Agent/Monat an.
|
Zoho Desk bietet API-Funktionen im Plan für 24$/Agent/Monat an.
|
| Interaktive Sprachantwort (IVR)
Eine Technologie, die es eingehenden Anrufern ermöglicht, durch ein Telefonsystem zu navigieren, bevor sie mit einem menschlichen Operator sprechen.
|
LiveAgent bietet IVR-Funktionen im All-Inclusive-Plan für 49$/Agent/Monat an.
|
Zoho Desk bietet IVR-Funktionen im Plan für 61$/Agent/Monat an.
|
| Videoanrufe
Ein Anruf mit Video, ähnlich wie Skype-, Zoom- oder Facetime-Anrufe.
|
LiveAgent bietet Videoanrufe im All-Inclusive-Plan für 49$/Agent/Monat an.
|
Zoho Desk bietet Videoanrufe im Plan für 24$/Agent/Monat an.
|
| Unbegrenzter Verlauf
Tickets laufen nicht ab oder werden nicht gelöscht. Sie können sie jederzeit einsehen.
|
LiveAgent bietet unbegrenzten Verlauf im Ticketplan für 15$/Agent/Monat an.
|
Zoho Desk bietet unbegrenzten Verlauf im Plan für 24$/Agent/Mona=t an.
|
| Unbegrenzte Websites
Sie können die Software auf einer unbegrenzten Anzahl von Websites verwenden.
|
LiveAgent bietet unbegrenzt viele Websites an.
|
Zoho Desk bietet keine unbegrenzten Websites an.
|
| Unbegrenzte Chat-Schaltflächen
Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Chat-Buttons auf Ihren Websites platzieren.
|
LiveAgent bietet unbegrenzte Chat-Buttons an.
|
Zoho Desk bietet keine unbegrenzten Chat-Buttons an.
|
| Unbegrenzte Tickets/Mails
Sie können eine unbegrenzte Anzahl von E-Mails und Tickets erhalten.
|
LiveAgent bietet unbegrenzte Tickets/E-Mails im Ticketplan für 15$/Agenten/Monat an.
|
Zoho Desk bietet unbegrenzte Tickets/E-Mails im Plan für 24$/Agent/Monat an.
|
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung
Nimm jeden getätigten oder empfangenen Anruf auf und spiele die Aufzeichnung jederzeit ab.
|
LiveAgent bietet unbegrenzte Anrufaufzeichnung im All-Inclusive-Plan für 49$/Agent/Monat an.
|
Zoho Desk bietet unbegrenzte Anrufaufzeichnung im Plan für 35$/Agent/Monat an.
|
| Unbegrenzter Support rund um die Uhr
Kundensupport wird rund um die Uhr angeboten, ohne die Anzahl der Anfragen zu begrenzen.
|
LiveAgent bietet unbegrenzten 24/7-Support an.
|
Zoho Desk bietet keinen unbegrenzten 24/7-Support an.
|
Leistungsstarke Zoho Desk-Alternative
Das schnellste Chatwidget
Wir sind mehrsprachig
Sie verdienen das Beste
LiveAgent vs. Zoho Desk - Vergleich
Sehen Sie sich an, warum unsere Kunden LiveAgent gewählt haben
Sie werden in guten Händen sein!
Wissen Sie, was Huawei, BMW, Yamaha und O2 gemeinsam haben? Sie haben richtig geraten ... LiveAgent!
Vergleichen Sie uns mit anderer Software
FAQ
Was ist eine Zoho Desk-Alternative?
LiveAgent ist die Zoho Desk-Alternative, die 3 Preispläne für unterschiedliche Kundenbedürfnisse bietet. Darüber hinaus bieten wir für jeden Plan auch eine kostenlose Testversion an. So können Sie es ausprobieren und sehen, welches für Ihr Unternehmen das Richtige ist.
Was sind die Vorteile von LiveAgent?
Zu den Vorteilen von LiveAgent gehören geringere Kosten, verbesserte Einnahmen, Kundenbindung, Kundenbindung und allgemeine Kundenzufriedenheit.
Wie können Sie von Zoho Desk migrieren?
LiveAgent ermöglicht Ihnen die Übertragung aller notwendigen Daten mit einem kostenlosen Migrations-Plugin. Sie können beispielsweise Kundenkontakte, Tags, Administratoren, Agenten, Anhänge und mehr übertragen. Wenn Sie Hilfe bei der Migration benötigen, können Sie sich gerne an unseren Kundensupport wenden.
Suchen Sie nach einer Jira-Alternative?
Die AGB und Datenschutzbestimmungen müssen akzeptiert werden, um eine kostenlose Probeversion von 7 oder 30 Tagen zu starten. Eine Kreditkarte ist nicht erforderlich, wenn die E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens verwendet wird. LiveAgent bietet bessere Preisoptionen und Funktionen als Jira. Eine LiveAgent-Subdomain kann erstellt werden und Produktaktualisierungen und Werbeangebote können gesendet werden.
Suchen Sie nach einer Alternative zu Teamwork Desk?
LiveAgent is a recommended alternative to various helpdesk and live chat solutions, including Service Hub, LiveCall, Freshdesk, and Helpshift. It offers a range of productivity tools, such as a ticketing system, live chat widget, and customer portals, all available in 43 different language translations. LiveAgent has been highly rated and praised for its functionality, fast customer support, and affordable pricing by SMBs in 2020. It also offers attachment capabilities and top-rated support services while improving customer satisfaction and conversion rates.
Suchen Sie nach einer Alternative zu HelpSpot?
LiveAgent ist eine benutzerfreundliche und kosteneffektive Lösung für die Bewältigung vieler Support-Anfragen über verschiedene Kanäle. Laut Kundenfeedback ist es ein tolles Tool für die Kommunikation mit Kunden und hat eine hohe Kundenzufriedenheit und Umsätze erreicht. LiveAgent übertrifft andere teurere Alternativen wie Kayako und bietet Funktionen wie schnellen Support, Ticket-Kategorisierung und Chat-Optionen für die Kundenkommunikation.
Auf der Suche nach einer Gorgias-Alternative?
LiveAgent wird von vielen Unternehmen sehr positiv bewertet. Es bietet schnelle und nützliche Lösungen für den Kundensupport und hilft bei der Einordnung von Anfragen und der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Umsätze. Außerdem ist es benutzerfreundlich, effizient und kosteneffektiv. Es wird empfohlen, um den Kundenservice zu verbessern und die Produktivität zu erhöhen.
Suchen Sie nach einer Tidio-Alternative?
Das Ziel des Textes ist es, Unternehmen dabei zu helfen, mehr Umsatz zu generieren und Kunden zufriedenzustellen. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, ist die Schaffung von unvergesslichen Kundenerfahrungen. Des Weiteren ist schneller Kundensupport wichtig, um die Zufriedenheit der Kunden zu erhöhen und den Kundenwert zu fördern. Schließlich wird erwähnt, dass LiveAgent eine Lösung für den Kundensupport anbietet und Kunden dabei hilft, ihre Unternehmensziele zu erreichen.
Suchen Sie nach einer Dixa-Alternative?
LiveAgent ist eine kosteneffiziente Lösung für die Bewältigung von Support-Anfragen über verschiedene Kanäle. Kunden loben die schnelle Antwortzeit und die benutzerfreundlichen Funktionen des Tools. Die Verwendung von LiveAgent hat zu einer Steigerung der Kundenzufriedenheit und höheren Umsätzen geführt.
Wir freuen uns über Ihre kürzlich erfolgte Anmeldung für einen LiveAgent.
Unmittelbar nach der Installation Ihres Kontos wird eine Nachricht mit Anmeldedaten an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Wenn Sie kurz warten, können Sie nach Abschluss der Installation direkt von hier aus auf Ihr Konto zugreifen.
Nach Abschluss des Vorgangs senden wir Ihre Anmeldedaten an Ihre Mailbox.
Unsere Webseite verwendet Cookies. Durch Ihre Nutzung der Webseite nehmen wir Ihre Zustimmung an, Cookies so einzusetzen, wie es hier festgelegt ist Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.
Wir sind an mehreren Tagen verfügbar