Wertvoll in jeder einzelnen Branche

Entdecken Sie, wie LiveAgent Ihr E-Commerce-Geschäft verbessert.

  • ✓ Keine Einrichtungsgebühr    
  • ✓ Kundenservice rund um die Uhr    
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Befürwortung fördern

Erstellen Sie eine positive CX, die Ihre Kunden zum Reden bringt.

24%

Antwortzeiten verkürzen

Verbessern Sie die Erstreaktionsraten mit automatisiertem Ticket-Routing.

37%

Ticketvolumen verringern

Reduzieren Sie den Zustrom von Support-Tickets mit einer Wissensdatenbank.

Industry background

Helpdesksoftware für die E-Commerce-Industrie

Kommen Sie potentiellen Kunden mit LiveAgent näher – der meist- und bestbewertesten Helpdesksoftware für SMBs in 2019 und 2020.

Verbessern Sie Ihre Antwortzeiten um bis zu 26%, indem Sie alle Kundennachrichten aus E-Mails und sozialen Medien in einem einzigen Posteingang zusammenführen.

Führen Sie Ihre Kunden mit unserem nativen Live-Chat-Widget durch den Checkout-Prozess und beantworten Sie ihre Fragen in Echtzeit.

Verbessern Sie Ihre Kundenbindung, indem Sie mit unserem integrierten CRM jedes Support-Erfahrung unvergesslich und personalisiert gestalten.

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Verbessern Sie die Zufriedenheit

Die Implementierung von LiveAgent für E-Commerce auf Ihrer Website ist eine Angelegenheit von wenigen Sekunden. Jedoch bleibt der Erfolg für Ihr E-Commerce eine Weile bestehen. LiveAgent zu Ihrem Onlineshop hinzuzufügen kann eine Steigerung der Kundenzufriedenheit um mehr als 60% bedeuten.

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Leiten Sie Ihre Kunden

Ihren Kunden eine helfende Hand im richtigen Moment anzubieten, kann einen signifikanten Einfluss auf Ihr Unternehmen haben. Jedes Mal, wenn diese eine Frage haben, kann Ihr Livechat oder Callcenter direkt für die Kunden da sein. Verbessern Sie Ihren Kundenservice mit LiveAgent für E-Commerce.

Bauen Sie eine loyale Kundenbasis

Die Loyalität der Kunden sollte einer der Hauptziele für Ihr Unternehmen sein. Die Kunden bevorzugen Ihre Produkte & Dienstleistungen und werden bei Ihnen bleiben, bis Sie vollständig zufrieden sind. Je mehr loyale Kunden Sie haben, desto bessere Ergebnisse werden Sie am Ende des Monats sehen.

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Man doing groceries with shopping list

Reduzieren Sie die Abbruchraten des Einkaufskorbes

Überwachen Sie Kunden, bereiten Sie sich im Voraus vor und nehmen Sie Kontakt auf, bevor Kunden den Kauf abbrechen können und zwar mit proaktiven Chat-Einladungen. Mit Live-Chat können Sie den Kundensupport rund um die Uhr anbieten, selbst wenn Sie offline sind. Dann kommen Kontaktformulare zum Einsatz.

Mehr sparen mit LiveAgent

Analysieren und vergleichen Sie LiveAgent mit verschiedenen Kundensupportlösungen und wählen Sie eine mit den relevantesten Funktionen für Ihre Branche und dem besten Preis aus.

Über 21.000 Unternehmen können sich nicht irren

Lesen Sie unsere Erfolgsgeschichten und Erfahrungsberichte und finden Sie heraus, wie LiveAgent Ihren Kundensupport verbessern und die Zufriedenheit Ihrer Geschäftspartner erhöhen kann.

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FAQ

Warum sollte Ihr E-Commerce in Helpdesk-Software investieren?

Die Investition in Helpdesk-Software kann E-Commerce-Eigentümern helfen, Kosten zu sparen und die Produktivität zu steigern. Helpdesk-Software ist einfach zu verwenden, und Sie können sie für einen effizienten Arbeitsablauf vollständig in andere Plattformen integrieren.

Was sind die Vorteile von LiveAgent?

LiveAgent ist eine leistungsstarke und benutzerfreundliche Helpdesk-Software. Sie bietet viele Vorteile für den E-Commerce, wie z. B. höhere Einnahmen, Kundenzufriedenheit, verbesserte Arbeitsabläufe und eine geringere Abwanderungsrate .

Warum sollte Ihr E-Commerce LiveAgent als Helpdesk-Software wählen?

Um ein erfolgreiches Online-Geschäft zu werden, müssen Sie Ihren Kunden qualitativ hochwertigen Support bieten. LiveAgent ist ein funktionsreicher Helpdesk Software, die einfach zu bedienen, erschwinglich und mit fast jeder Website kompatibel ist.

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Möchten Sie Ihre Daten von Front zu einer anderen Lösung migrieren? Sehen Sie sich LiveAgent und dessen Vorteile an. Beginnen Sie noch heute Ihre kostenlose Probephase.

Möchten Sie von Front wechseln?

LiveAgent ist ein beliebtes Tool für die Kommunikation mit Kunden, das von verschiedenen Unternehmen verwendet wird, um Kundenzufriedenheit und Umsätze zu erhöhen. Diejenigen, die es verwenden, haben festgestellt, dass es ihre Reaktionszeiten verbessert und ihnen die Möglichkeit bietet, Tickets zu ordnen und Statistiken darüber zu führen, was ihre Kunden am meisten benötigen. Kunden haben das Produkt als kosteneffektive Lösung empfunden, die einfach zu nutzen ist und nützliche Funktionen wie Berichtsfunktionen und unbegrenzte Integrationen für E-Mail, soziale Medien und Anrufe bietet. Das Supportteam wird als schnell und zuverlässig beschrieben und viele Kunden empfehlen LiveAgent als beste Live-Chat-Lösung auf dem Markt.

LiveAgent ist eine Helpdesk-Lösung, die mehrere Kanäle mit einer Oberfläche verbindet. Migrieren Sie von Crisp zu LiveAgent und profitieren Sie von Branchenvorteilen.

Möchten Sie von Crisp zu LiveAgent umziehen?

LiveAgent bietet besseren Kundenservice und vollständige Helpdesk-Lösungen mit über 179 Funktionen und 40 Integrationen. Es gibt Hauptfunktionen, die den Kunden gefallen haben, als sie von Crisp zu LiveAgent wechselten. LiveAgent bietet auch signifikante Kosteneinsparungen und eine hohe Kapitalrendite. Die Plattform unterstützt mehrsprachige Widgets in 43 verschiedenen Sprachen und hat einen kostenlosen und erschwinglichen Plans.

LiveAgent ist eine Helpdesk-Lösung, die mehrere Kanäle mit einer Oberfläche verbindet. Migrieren Sie von Chaport zu LiveAgent und profitieren Sie von geschäftlichen Vorteilen.

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LiveAgent ist eine ausgezeichnete Helpdesk-Software für KMUs, die eine erstklassigen Kundensupport benötigen. Es bietet eine 14-tägige Testversion ohne Kreditkarte erforderlich. Es gibt verschiedene Pläne, je nach Größe des Unternehmens, mit unterschiedlichen Funktionen wie unbegrenztem Ticketverlauf, E-Mail-Adressen, Live-Chat-Buttons und API-Schlüsseln. Migrieren Sie noch heute Ihre Chaport-Daten.

LiveAgent hat seinen Platz in vielen Industrien gefunden. Buchhaltungs- und Rechtsberatung ist eine davon. Probieren Sie noch heute LiveAgent aus und sehen Sie die Vorteile.

Helpdesksoftware für Buchhaltungs- und Rechtsberatungen

Das Support-Portal bietet Dienste wie Datenmigration, Änderungsprotokolle und Anfrageunterstützung. Das Unternehmen hat Auszeichnungen und Partnerschaften und bietet eine Vielzahl von Ressourcen wie Blogs, Glossare und Vorlagen. LiveAgent ist ein Kundensupport-Dienst, der ein LiveAgent-Dashboard mit persönlichem Anruf und Kostenrechner anbietet. Die Webseite verwendet Cookies und hat eine Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.

Möchten Sie Ihre Daten von Customerly zu einer anderen Lösung umziehen? Sehen Sie sich LiveAgent und dessen Vorteile an,

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LiveAgent bietet eine ultimative Helpdesk-Lösung mit 24/7 Kundensupport. Mit mehr als 175 Funktionen und über 40 Integrationen ist LiveAgent eine umfassende Lösung für Unternehmen. Es ist in 43 Sprachen und mit sprachlich angepassten Widgets erhältlich. LiveAgent bietet auch Einsparungen und erhöhte Kapitalrendite. Kunden, die von Customerly wechseln, sollten die Vorteile von LiveAgent in Betracht ziehen.

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LiveAgent bietet Geschäftslösungen, Kundenbewertungen, Support und Unterstützung sowie Geschäftspartnerprogramme. Das Unternehmen hat Auszeichnungen und Zertifikate und arbeitet mit VoIP-Partnern zusammen. Auf der Webseite finden sich auch ein Blog, Akademie, Glossar und Vorlagen. LiveAgent kann über verschiedene Sales Contacts erreicht werden und es gibt die Möglichkeit, den Newsletter zu abonnieren. Die Webseite verwendet Cookies gemäß der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.

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