uKit

uKit-Integration

Wenn Sie den Chat-Button von LiveAgent auf Ihrer uKit-Website nutzen möchten, folgen Sie bitte der schrittweisen Integrationsleitfaden unten oder schauen Sie sich einfach das Integrationsvideo an.

• Öffnen Sie den uKit-Builder und navigieren Sie zu Widgets > Kontakt
• Wählen Sie LiveAgent aus und ziehen Sie das Widget auf die Website, während Sie die linke Maustaste gedrückt halten.

• Klicken Sie auf den Live-Chat-Button und dann in der linken Seitenleiste auf Konto verbinden
• Füllen Sie die URL und den API-Schlüssel Ihres LiveAgent-Kontos aus. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie gerne ein neues erstellen, indem Sie auf Konto erstellen klicken.

• Navigieren Sie in Ihrem LiveAgent-Konto zu Konfiguration > System > API und kopieren Sie Ihren API-Schlüssel von hier.

• Sie sind fertig
• Der Standard-Live-Chat-Button wird auf Ihrer Website angezeigt. Wenn Sie den Standard-Button ändern möchten (Farben, Texte…), öffnen Sie Ihr LiveAgent-Konto, navigieren Sie zu Konfiguration > Chat > Chat-Buttons und klicken Sie auf den Button, um sein Aussehen zu bearbeiten.

Warum uKit?

uKit ist ein Website-Builder, der eine einfache und effektive Möglichkeit bietet, eine funktionale Business-Website zu erstellen. Der Builder ist für diejenigen gedacht, die nicht technisch versiert sind. Er ist einfach zu navigieren, unterhaltsam und modern. uKit verfügt über einen eleganten Drag-and-Drop-Editor, mit dem Sie Ihre Vorlage der Wahl einfach anpassen können.

Wie können Sie es nutzen?

Die uKit-Integration von LiveAgent ermöglicht es Ihnen, einen Live-Chat-Button in Ihrem uKit-Shop zu platzieren. Diese nahtlose Integration ermöglicht es Ihnen:

• Kundenunterstützung verbessern - Bieten Sie sofortige Hilfe für Ihre Website-Besucher
• Kundenzufriedenheit erhöhen - Beantworten Sie Anfragen in Echtzeit
• Einfache Anpassung - Passen Sie das Erscheinungsbild des Chat-Buttons an Ihre Marke an
• Keine technischen Kenntnisse erforderlich - Einfacher Einrichtungsprozess mit Drag-and-Drop-Oberfläche