Wir bieten Ihnen kostenloses Ticketing, Wissensmanagement, Live-Chat und Callcenter-Funktionen an.
- ✓ Keine Einrichtungsgebühr
- ✓ Kundenservice rund um die Uhr
- ✓ Keine Kreditkarte erforderlich
- ✓ Jederzeit kündbar
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Vorteile einer kostenlosen Kundenmanagementsoftware
Ein Kontaktpunkt
Zufriedene Kunden
Steigerung der Produktivität
Kundenmanagement mit LiveAgent
Liste der Funktionen im kostenlosen LiveAgent-Account
Kostenloser Plan
Bezahlter Plan
Kostenloser Livechat
Kostenloses Ticketingsystem
Kostenloses Callcenter
Kostenlose Wissensdatenbank
Bereit für eine bessere Kundenverwaltung?
Sie werden in guten Händen sein!
Wissen Sie, was Huawei, BMW, Yamaha und O2 gemeinsam haben? Sie haben richtig geraten ... LiveAgent!
FAQ
Warum sollte ein kleines Unternehmen ein KBM-System haben?
KBM-Systeme erlauben es Ihren Angestellten, Kunden in Gruppen zu teilen, sowie frühere Informationen über sie einzusehen. Die Kundenkommunikation ist reibungsloser und dadurch erhalten Unternehmen jeder Größe einen Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz.
Was ist KBM?
KBM ist eine Abkürzung und steht für Kundenbeziehungsmanagement.
Wie sieht eine tolle kostenlose Software für das Kundenbeziehungsmanagement aus?
Eine tolle kostenlose Software für das Kundenbeziehungsmanagement vereint die Kommunikation über E-Mail, Anrufe, Kundenportale und Live-Chat in einem universalen Posteingang. Zusätzlich enthält sie grundlegende Berichte bezüglich der allgemeinen Kundenservice-Leistung, einen Ticketverlauf, interne Tickets, eigene Markierungen und die Möglichkeit, Tickets in zwei zu teilen und zusammenzuführen.
Helpdesksoftware für Buchhaltungs- und Rechtsberatungen
Das Support-Portal bietet Dienste wie Datenmigration, Änderungsprotokolle und Anfrageunterstützung. Das Unternehmen hat Auszeichnungen und Partnerschaften und bietet eine Vielzahl von Ressourcen wie Blogs, Glossare und Vorlagen. LiveAgent ist ein Kundensupport-Dienst, der ein LiveAgent-Dashboard mit persönlichem Anruf und Kostenrechner anbietet. Die Webseite verwendet Cookies und hat eine Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.
Suchen Sie nach einer Gist-Alternative?
LiveAgent bietet eine Alternative zu herkömmlichen Helpdesk-Software-Lösungen und ist ideal für Unternehmen, die sich auf Kundensupport konzentrieren möchten. Es gibt über 175 Funktionen und Integrationen zu einem erschwinglichen Preis. Eine kostenlose Probeversion ist verfügbar, entweder für 7 Tage mit einer kostenlosen E-Mail oder für 30 Tage mit einer Unternehmens-E-Mail.
Helpdesk-Software für Solopreneure
Ein Freelancing-Unternehmen kann von LiveAgent profitieren, indem es Supportanfragen per E-Mail, Social Media, Telefon und Live-Chat in einem Posteingang rationalisiert, sich auf die Pflege der Kundenbeziehungen konzentriert und ein 24/7 Selbst-Support-Portal bereitstellt. Mit LiveAgent's multikanalem Ansatz lassen sich exzellenter Kundenservice und automatisierte wiederkehrende Aufgaben über alle wichtigen Kommunikationskanäle bieten und Kundenprofile erstellen.
Helpdesk Software für Dienststellen
LiveAgent ist eine Support-Tool-Alternative zu Zendesk. Kunden loben die Funktionalität, den günstigen Preis, die einfache Bedienung und den großartigen Support. Das System hat Kontaktformulare, Live-Chat, Datenbanken und Integration mit sozialen Netzwerken. Es gibt eine gute Anzahl von Integrationen und Alias-E-Mails und unterstützt Tabellenkalkulationen in E-Mails. Einige Kunden beschweren sich über ZenDesk, besonders über die Ticket-ähnlichen E-Mails und die mangelnde Möglichkeit, Dateien anzuhängen. LiveAgent unterstützt ihre Bedürfnisse besser und hat ein großartiges Support-Team.
Helpdesk-Software für Unternehmen
Das Ziel ist es, eine lückenlose Bearbeitung der Kundenanfragen zu gewährleisten, um positive Effekte für das Unternehmen zu erzielen. Alle Kontaktpunkte sollten in einem einzigen Postfach zusammengefasst werden, um die Konversation über verschiedene digitale Kanäle zu vereinfachen und Kunden ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Dies kann unter anderem durch Livechat, E-Mail und Anrufe erfolgen.
Der Text beschreibt die positiven Erfahrungen von Olga mit dem Helpdesk-System LiveAgent. Das System bietet Funktionen wie Kontaktformulare, einen Live-Chat und Integration mit sozialen Netzwerken. Auch eine mobile Plattform ist verfügbar. LiveAgent wird von Unternehmen wie Huawei, BMW, Yamaha und O2 genutzt. Die Hilfe einer Helpdesk-Software ist empfehlenswert, um Kundenanfragen effektiv und zentral von einer Oberfläche aus zu beantworten. LiveAgent bietet verschiedene Abonnements sowie auch ein kostenloses Konto an.
Wir freuen uns über Ihre kürzlich erfolgte Anmeldung für einen LiveAgent.
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Wenn Sie kurz warten, können Sie nach Abschluss der Installation direkt von hier aus auf Ihr Konto zugreifen.
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