Helpdesksoftware für Buchhaltungs- und Rechtsberatungen
Das Support-Portal bietet Dienste wie Datenmigration, Änderungsprotokolle und Anfrageunterstützung. Das Unternehmen hat Auszeichnungen und Partnerschaften und bietet eine Vielzahl von Ressourcen wie Blogs, Glossare und Vorlagen. LiveAgent ist ein Kundensupport-Dienst, der ein LiveAgent-Dashboard mit persönlichem Anruf und Kostenrechner anbietet. Die Webseite verwendet Cookies und hat eine Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.
Suchen Sie nach einer Gist-Alternative?
LiveAgent bietet eine Alternative zu herkömmlichen Helpdesk-Software-Lösungen und ist ideal für Unternehmen, die sich auf Kundensupport konzentrieren möchten. Es gibt über 175 Funktionen und Integrationen zu einem erschwinglichen Preis. Eine kostenlose Probeversion ist verfügbar, entweder für 7 Tage mit einer kostenlosen E-Mail oder für 30 Tage mit einer Unternehmens-E-Mail.
Helpdesk-Software für Solopreneure
Ein Freelancing-Unternehmen kann von LiveAgent profitieren, indem es Supportanfragen per E-Mail, Social Media, Telefon und Live-Chat in einem Posteingang rationalisiert, sich auf die Pflege der Kundenbeziehungen konzentriert und ein 24/7 Selbst-Support-Portal bereitstellt. Mit LiveAgent's multikanalem Ansatz lassen sich exzellenter Kundenservice und automatisierte wiederkehrende Aufgaben über alle wichtigen Kommunikationskanäle bieten und Kundenprofile erstellen.
Helpdesk Software für Dienststellen
LiveAgent ist eine Support-Tool-Alternative zu Zendesk. Kunden loben die Funktionalität, den günstigen Preis, die einfache Bedienung und den großartigen Support. Das System hat Kontaktformulare, Live-Chat, Datenbanken und Integration mit sozialen Netzwerken. Es gibt eine gute Anzahl von Integrationen und Alias-E-Mails und unterstützt Tabellenkalkulationen in E-Mails. Einige Kunden beschweren sich über ZenDesk, besonders über die Ticket-ähnlichen E-Mails und die mangelnde Möglichkeit, Dateien anzuhängen. LiveAgent unterstützt ihre Bedürfnisse besser und hat ein großartiges Support-Team.
Helpdesk-Software für Unternehmen
Das Ziel ist es, eine lückenlose Bearbeitung der Kundenanfragen zu gewährleisten, um positive Effekte für das Unternehmen zu erzielen. Alle Kontaktpunkte sollten in einem einzigen Postfach zusammengefasst werden, um die Konversation über verschiedene digitale Kanäle zu vereinfachen und Kunden ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Dies kann unter anderem durch Livechat, E-Mail und Anrufe erfolgen.
Der Text beschreibt die positiven Erfahrungen von Olga mit dem Helpdesk-System LiveAgent. Das System bietet Funktionen wie Kontaktformulare, einen Live-Chat und Integration mit sozialen Netzwerken. Auch eine mobile Plattform ist verfügbar. LiveAgent wird von Unternehmen wie Huawei, BMW, Yamaha und O2 genutzt. Die Hilfe einer Helpdesk-Software ist empfehlenswert, um Kundenanfragen effektiv und zentral von einer Oberfläche aus zu beantworten. LiveAgent bietet verschiedene Abonnements sowie auch ein kostenloses Konto an.
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