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Open Source Helpdesk

Open Source Helpdesk?

Eine Open Source Helpdesk ist eine Software, welche ein Ticketverwaltungssystem bietet. Es bietet eine vorkonfigurierte Version und ist vollständig anpassbar. Es gibt keine Begrenzungen und ist vollfunktional für alle Benutzer. Manche Arten sind kostenlos, während andere kostenpflichtig als Download sind.

Die Open Source Helpdesk wurde für das Anbieten von Support errichtet, sodass es Kundenprobleme und Fragen über E-Mail, Kontaktformulare oder dem Live Chat in eine Plattform leitet. Es bietet auch mehrere Helpdeskfunktionen und -optionen, um schnell auf Anfragen zu reagieren.

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