Software für das Kundentracking ist ein gutes Tool für Ihr Unternehmen. Mit dieser Software werden alle Daten zusammen gespeichert, sodass Sie jederzeit auf sie zugreifen können, wann immer Sie sie brauchen. Wenn jemand einen Kauf tätigen möchte, sich dann jedoch entscheidet zu warten, können Sie diesen Kunden später, wenn er erneutes Interesse zeigt, dank der gesammelten Chat- und Telefoninformation kontaktieren. Das Trackingsystem erlaubt es Ihnen, Ihren Unterhaltungen Notizen hinzuzufügen und und den Kunden besser kennenzulernen.
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