Wechseln Sie zu LiveAgent und migrieren Sie Ihre Daten noch heute von Customerly.
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Vergleich zwischen Customerly und LiveAgent
| Funktionen | Liveagent
Testen Sie kostenlos die beste Alternative zum Kundenservice! Keine Kreditkarte erforderlich.
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Kundengerecht
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|---|---|---|
| Ticketing
Enthält ein Verwaltungstool, das Kundendienstanfragen verarbeitet und katalogisiert.
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LiveAgent bietet Ticketing im Ticketplan für 15$/Agent/Monat an.
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Customerly bietet Ticketing im Plan für 29$/Monat an.
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| Live-Chat
Ein Echtzeit-Chat-Widget, das Sie auf jeder Website platzieren können.
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LiveAgent bietet Live-Chat im Ticket+Chat-Plan für 29$/Benutzer/Monat an.
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Customerly bietet Live-Chat im Plan für 29$/Monat an.
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| Callcenter
Ein Callcenter, das zum Tätigen und Empfangen von Anrufen mit automatischer Anrufverteilung verwendet werden kann.
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LiveAgent bietet Callcenter an.
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Customerly bietet kein Call Center an.
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| Selbstbedienung
Eine Funktion, mit der Sie ein Kundenportal erstellen können, für das sich Ihre Kunden registrieren können, um auf ihre früheren Tickets und Wissensdatenbankinhalte zuzugreifen.
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LiveAgent bietet ein Selbst-Service-Portal im Ticketplan für 15$/Agent/Monat an.
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Customerly bietet Self-Service-Portal im Plan für 29$/Monat an.
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| Facebook
Eine Facebook-Integration, die alle Kommentare und Erwähnungen abruft und sie in Tickets umwandelt. Die Integration ermöglicht es Benutzern auch, alle Kommentare und Erwähnungen aus der Social-Media-Helpdesk-Software zu beantworten.
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LiveAgent bietet eine Facebook-Integration an.
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Customerly bietet keine Facebook-Integration an.
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| Twittern
Eine Twitter-Integration, die alle Erwähnungen und Kommentare abruft und sie in Tickets umwandelt. Die Integration ermöglicht es Benutzern auch, Tweets direkt aus der Software heraus zu beantworten.
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LiveAgent bietet eine Twitter-Integration an.
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Customerly bietet keine Twitter-Integration an.
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| Instagram
Eine Instagram-Integration, die alle Kommentare und Erwähnungen abruft und sie in Tickets umwandelt. Die Integration ermöglicht es Benutzern auch, alle Kommentare und Erwähnungen aus der Social-Media-Helpdesk-Software zu beantworten.
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LiveAgent bietet eine Instagram-Integration an.
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Customerly bietet keine Instagram-Integration an.
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| Viber
Eine Viber-Integration, die alle Nachrichten abruft und sie in Tickets umwandelt. Die Integration ermöglicht es Benutzern auch, Viber-Nachrichten direkt von der Social-Media-Helpdesk-Software aus zu beantworten und zu senden.
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LiveAgent bietet eine Viber-Integration an.
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Customerly bietet keine Viber-Integration an.
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| Wissensdatenbank
Ein Wissensspeicher, der wichtige Informationen enthält, darunter Anleitungen zur Fehlerbehebung, häufig gestellte Fragen und Artikel mit Anleitungen.
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LiveAgent bietet eine Wissensdatenbank im Ticketplan für 15$/Agent/Monat an.
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Customerly bietet eine Wissensdatenbank im Plan für 29$/Monat an.
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| Kundenforum
Ein Online-Diskussionsforum für Ihre Kunden, das sich direkt in Ihrer Wissensdatenbank befindet.
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LiveAgent bietet ein Kundenforum im Ticketplan für 15$/Agent/Monat an.
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Customerly bietet ein Kundenforum im Plan für 29$/Monat an.
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| Automatisierung und Regeln
Workflows, die Sie automatisieren können, um sich wiederholende Aufgaben zu eliminieren.
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LiveAgent bietet Automatisierung und Regeln im Ticketplan für 15$/Agent/Monat an.
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Customerly bietet Automatisierung und Regeln im Plan für 87$/Monat an.
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| API
Eine Reihe von Funktionen, mit denen verschiedene Anwendungen zusammenarbeiten können.
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LiveAgent bietet API-Funktionen an.
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Customerly bietet keine API-Funktionen an.
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| Interaktive Sprachantwort (IVR)
Eine Technologie, die es eingehenden Anrufern ermöglicht, durch ein Telefonsystem zu navigieren, bevor sie mit einem menschlichen Operator sprechen.
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LiveAgent bietet IVR-Funktionen an.
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Customerly bietet keine IVR-Funktionen an.
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| Videoanrufe
Ein Anruf, der Video enthält, ähnlich wie Skype-, Zoom- oder Facetime-Anrufe.
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LiveAgent bietet Videoanrufe im All-Inclusive-Plan für 49$/Agent/Monat an.
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Customerly bietet Videoanrufe im Tarif für 87$/Monat an.
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| Unbegrenzter Verlauf
Tickets laufen nicht ab und werden nicht gelöscht – Sie können sie jederzeit einsehen.
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LiveAgent bietet unbegrenzten Verlauf im Ticketplan für 15$/Agent/Monat.
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Customerly bietet einen unbegrenzten Verlauf im Plan für 87$/Monat an.
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| Unbegrenzte Websites
Sie können die Software auf einer unbegrenzten Anzahl von Websites verwenden.
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LiveAgent bietet unbegrenzte Websites an.
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Customerly bietet keine unbegrenzten Websites an.
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| Unbegrenzte Chat-Schaltflächen
Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Chat-Schaltflächen auf Ihren Websites platzieren.
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LiveAgent bietet unbegrenzte Chat-Schaltflächen im Ticket+Chat-Plan für 29$/Agent/Monat.
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Customerly bietet unbegrenzte Chat-Schaltflächen im Plan für 87$/Monat an.
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| Unbegrenzte Tickets/Mails
Sie können eine unbegrenzte Anzahl von E-Mails und Tickets erhalten.
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LiveAgent bietet unbegrenzte Tickets/Mails im Ticketplan für 15$/Agent/Monat an.
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Customerly bietet unbegrenzte Tickets/E-Mails im Plan für 87$/Monat an.
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| Unbegrenzte Anrufsufzeichnung
Zeichnen Sie jeden getätigten oder empfangenen Anruf auf und spielen Sie die Aufzeichnung jederzeit ab.
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LiveAgent bietet unbegrenzte Anrufaufzeichnung an.
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Customerly bietet keine unbegrenzte Anrufaufzeichnung an.
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| Unbegrenzter Support rund um die Uhr
Kundensupport wird rund um die Uhr angeboten, ohne die Anzahl der Anfragen zu begrenzen, die Sie einreichen können.
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LiveAgent bietet unbegrenzten 24/7-Support im Ticketplan für 15$/Agent/Monat an.
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Customerly bietet unbegrenzten Support rund um die Uhr im Plan für 29$/Monat an.
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Übertragen Sie Ihre Daten an LiveAgent
Migrieren Sie Ihre Daten zu unserem Helpdesk-System und erhalten Sie Zugriff auf unser Ticketing-System, das E-Mails, Live-Chat, Callcenter, Kundenportal, Wissensdatenbank und soziale Medien verarbeiten kann – Facebook, Twitter, Instagram und Viber. Bieten Sie mühelos erstaunlichen Support über alle Kanäle an.
Welche Daten können Sie von Customerly übernehmen?
Personen
Ziehen Sie Agenten, Administratoren, Endbenutzer und Kunden einfach um.
Markierungen
Ziehen Sie alle Abteilungen und Markierungen um.
Bereit zum Umzug von Customerly zu LiveAgent?
Sehen Sie sich die Vorteile an, wenn Sie zu LiveAgent wechseln.
Atemberaubender Kundenservice
24/7 Support von unseren Agenten. Wir sind da, wann immer Sie uns brauchen.
Ultimative Helpdesk-Lösung
Nützliche Werkzeuge, mehr als 175 Funktionenund über 40 Integrationen – wir haben alles, was Sie benötigen.
Ersparnisse und Kapitalrendite erhöhen
Holen Sie sich LiveAgent dauerhaft kostenlos oder suchen Sie sich einen unserer drei bezahlten Versionen aus.
Wählen Sie Ihre Sprache
Wählen Sie eine aus 43 verschiedenen Übersetzungen. LiveAgent bietet ebenso sprachlich angepasste Widgets.
Gründe, warum Unternehmen zu LiveAgent wechseln
Migrieren Sie Ihre Daten noch heute von Customerly
LiveAgent ist die meistbewertete und #1 bewertete Helpdesk-Software für KMU im Jahr 2020. Schließen Sie sich Unternehmen wie Huawei, BMW, Yamaha und der Oxford-Universität an, um Ihren Kunden erstklassigen Support zu bieten.
Small business
- Unbegrenzter Tickteverlauf
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Kostenlos
- 7-tägiger Ticketverlauf
- 1 E-Mail-Adresse
- 1 Chat-Schaltfläche
- 1 contact form
Sie werden in guten Händen sein!
Wissen Sie, was Huawei, BMW, Yamaha und O2 gemeinsam haben? Sie haben richtig geraten ... LiveAgent!
Migrieren Sie von einer anderen Alternative?
Migrieren Sie Ihre Daten kostenlos von einem der unten aufgelisteten Anbieter von Helpdesk-Lösungen. Wechseln Sie noch heute. Wir kümmern uns um Sie.
FAQ
Wie können Sie von Customerly zu LiveAgent migrieren?
Sie können Ihre Daten gerne manuell migrieren, da wir derzeit kein Integrations-Plugin bereit haben. Lassen Sie es uns wissen Wenn Sie interessiert sind, werden wir es zu unseren Aufgaben hinzufügen.
Welche Daten können Sie von Customerly zu LiveAgent migrieren?
Ihr Unternehmen kann Daten wie Tickets, Administratoren, Agenten, Kundeninformationen, Tags, Anhänge und mehr von Customerly zu LiveAgent.
Möchten Sie von Front wechseln?
LiveAgent ist ein beliebtes Tool für die Kommunikation mit Kunden, das von verschiedenen Unternehmen verwendet wird, um Kundenzufriedenheit und Umsätze zu erhöhen. Diejenigen, die es verwenden, haben festgestellt, dass es ihre Reaktionszeiten verbessert und ihnen die Möglichkeit bietet, Tickets zu ordnen und Statistiken darüber zu führen, was ihre Kunden am meisten benötigen. Kunden haben das Produkt als kosteneffektive Lösung empfunden, die einfach zu nutzen ist und nützliche Funktionen wie Berichtsfunktionen und unbegrenzte Integrationen für E-Mail, soziale Medien und Anrufe bietet. Das Supportteam wird als schnell und zuverlässig beschrieben und viele Kunden empfehlen LiveAgent als beste Live-Chat-Lösung auf dem Markt.
Möchten Sie von Crisp zu LiveAgent umziehen?
LiveAgent bietet besseren Kundenservice und vollständige Helpdesk-Lösungen mit über 179 Funktionen und 40 Integrationen. Es gibt Hauptfunktionen, die den Kunden gefallen haben, als sie von Crisp zu LiveAgent wechselten. LiveAgent bietet auch signifikante Kosteneinsparungen und eine hohe Kapitalrendite. Die Plattform unterstützt mehrsprachige Widgets in 43 verschiedenen Sprachen und hat einen kostenlosen und erschwinglichen Plans.
Möchten Sie von Chaport zu LiveAgent wechseln?
LiveAgent ist eine ausgezeichnete Helpdesk-Software für KMUs, die eine erstklassigen Kundensupport benötigen. Es bietet eine 14-tägige Testversion ohne Kreditkarte erforderlich. Es gibt verschiedene Pläne, je nach Größe des Unternehmens, mit unterschiedlichen Funktionen wie unbegrenztem Ticketverlauf, E-Mail-Adressen, Live-Chat-Buttons und API-Schlüsseln. Migrieren Sie noch heute Ihre Chaport-Daten.
Möchten Sie von Lucep zu LiveAgent umziehen?
LiveAgent bietet Geschäftslösungen, Kundenbewertungen, Support und Unterstützung sowie Geschäftspartnerprogramme. Das Unternehmen hat Auszeichnungen und Zertifikate und arbeitet mit VoIP-Partnern zusammen. Auf der Webseite finden sich auch ein Blog, Akademie, Glossar und Vorlagen. LiveAgent kann über verschiedene Sales Contacts erreicht werden und es gibt die Möglichkeit, den Newsletter zu abonnieren. Die Webseite verwendet Cookies gemäß der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.
Möchten Sie von LiveHelpNow zu LiveAgent wechseln?
LiveAgent bietet verschiedene Pläne für Unternehmen unterschiedlicher Größe an, darunter ein kostenloses Paket mit begrenzten Funktionen. Es gibt auch kostenpflichtige Pläne, die zusätzliche Funktionen wie E-Mail-Adressen, Live-Chats und Abteilungsmanagement bieten. LiveAgent bietet auch eine Migrierung von verschiedenen Softwareanbietern an. Huawei, BMW, Yamaha und O2 gehören zu den Unternehmen, die LiveAgent nutzen.
Möchten Sie von Dashly zu LiveAgent wechseln?
LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Lösung mit mehr als 175 Funktionen und 40 Integrationen sowie einem 24/7-Kundensupport-Team. Es gibt auch signifikante Einsparungen und eine Kapitalrendite, da LiveAgent einen kostenlosen Plan und erschwingliche Preise bietet. LiveAgent unterstützt 43 verschiedene Sprachübersetzungen und sprachangepasste Widgets und bietet eine ultimative Kundenerfahrung. Es ist die am meisten bewertete Helpdesk-Software für KMUs und bietet verschiedene Pläne zur Auswahl, inklusive einer kostenlosen Testversion. Unternehmen wie Huawei, BMW, Yamaha und die Oxford-Universität nutzen bereits LiveAgent.
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Unmittelbar nach der Installation Ihres Kontos wird eine Nachricht mit Anmeldedaten an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Wenn Sie kurz warten, können Sie nach Abschluss der Installation direkt von hier aus auf Ihr Konto zugreifen.
Nach Abschluss des Vorgangs senden wir Ihre Anmeldedaten an Ihre Mailbox.
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