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Geschäftliche E-Mail-Vorlagen

Email marketing is a very flexible method of communication. This channel gives you the possibility to send written messages in diverse formats including text, static and dynamic images, tracked URLs, or colorful fonts.

Aus diesem Grund verwenden die meisten Unternehmen E-Mail-Marketing in ihren Strategien, um Werbeaktionen und Angebote an Kunden zu versenden.

Wenn Sie glauben, dass alle E-Mails gleich sind, dann irren Sie sich gewaltig! Wir können die Arten von E-Mail-Marketing Nachrichten in drei Hauptformaten:

  • Transaktions-E-Mails
  • Relationale E-Mails
  • Werbe-E-Mails

Es ist notwendig, diese unterschiedlichen Formate bei der Ausarbeitung Ihrer E-Mail-Marketingstrategie zu berücksichtigen, da jedes Format unterschiedliche Ziele erfüllt.

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E-Mail-Marketing in LiveAgent

Verstehen der drei Arten von E-Mail-Marketingkampagnen

Wie wir bereits erwähnt haben, ist E-Mail-Marketing sehr flexibel. Wenn Sie jetzt einen kurzen Blick in Ihren Posteingang werfen, werden Sie vielleicht feststellen, dass Sie E-Mails von Unternehmen erhalten, die unterschiedliche Nachrichten mit unterschiedlichem Stil kommunizieren.

Eine E-Mail, die beispielsweise für Flugtickets wirbt, sieht nicht so aus wie eine Online-Kaufbestätigung. Dennoch werden beide immer noch als Teil des E-Mail-Marketings betrachtet!

Um die grundlegenden Elemente jeder Art von Nachricht, bewährte Verfahren und damit verbundene Marketingstrategien zu verstehen, unterteilen wir E-Mail-Marketingkampagnen in drei Hauptkategorien: transaktionale, relationale und Werbe-E-Mail-Typen.

Transaktions-E-Mails

Wie der Name schon sagt, sind Transaktions-E-Mails solche, die sich auf eine Transaktion beziehen, die zwischen zwei Parteien stattgefunden hat.

Wenn Sie z.B. in einem Online-Shop einkaufen, erhalten Sie möglicherweise eine Reihe von Transaktions-E-Mails: eine, die die Transaktion bestätigt, wenn Sie die Kasse abschließen, eine, wenn das Unternehmen Ihre Zahlung erhält, und eine weitere, wenn Ihr Produkt versandt wurde, usw.

Einige Beispiele für Transaktions-E-Mails sind:

  • Bestätigungen von Transaktionen
  • Quittungen
  • Zustell-Benachrichtigungen
  • Rückgabe-Bestätigungen
  • Support-Tickets
  • Password recovery
  • Passwort-Wiederherstellung
E-Mail zur Kennwortzurücksetzung LiveAgent
E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts

Relationale E-Mails

Das Hauptziel von Beziehungs-E-Mails ist die Einbindung oder Verlockung Ihres Publikums.

Relationale E-Mails konzentrieren sich auf die Beziehung zu Ihren Kunden und potenziellen Kunden, indem Sie ihnen Inhalte schicken, die sie aufklären und/oder einen zusätzlichen Nutzen bringen.

Ihre Beziehungs-E-Mails können enthalten:

  • Willkommensnachrichten an neue Abonnenten
  • Newsletters
  • E-Mails zur Förderung von Blog-Artikeln
  • Bestätigung von Webinar-Anmeldungen
  • Meinungsumfragen
  • E-Mails über Neuigkeiten oder Trends in einer bestimmten Branche
  • Einladungen für Kurse
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Relationale LiveAgent-E-Mails

Werbe-E-Mails

Werbe-E-Mails werden von Unternehmen an ihre bestehenden und potenziellen Kunden verschickt.

Aus diesem Grund ist es im Allgemeinen das Format, das am stärksten mit E-Mail-Marketing assoziiert wird. Aber wie Sie gesehen haben, gibt es mehrere Arten von E-Mails, die versendet werden können und in die gleiche Kategorie fallen.

Zusätzlich zu den Werbeaktionen und Angeboten kann eine Werbe-E-Mail auch enthalten:

  • Informationen über die Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen
  • Lancierung neuer Ressourcen
  • Zusammenfassungen von Webinaren
  • Nachrichten, die kostenlose Probezeiträume anbieten
  • Upgrade-Angebote
Geschäftliche E-Mail-Vorlagen
Beispiel einer Werbe-E-Mail – mit freundlicher Genehmigung von Starbucks

Aber funktioniert der E-Mail-Versand immer noch?

E-Mail ist nach wie vor einer der am häufigsten genutzten Kommunikationskanäle der Welt. Sie ist eine weniger invasive und präzisere Alternative als viele andere Kommunikationsmethoden. Wenn sie richtig eingesetzt wird, schafft die E-Mail eine solide direkte Beziehung zwischen Unternehmen und ihren Kunden.

Seine Vielseitigkeit ist ein Hauptgrund für seine große Reichweite und Effizienz. Wir könnten buchstäblich Stunden damit verbringen, über all die Ziele zu sprechen, die dieses Instrument erfüllt. E-Mail ist nach wie vor die wichtigste Methode, um Leads zu bearbeiten, Inhalte zu verteilen, den Umsatz zu steigern und die Kundenbeziehungen zu verbessern, um nur einige zu nennen.

Eine wichtige Tatsache ist, dass 72% der Menschen es vorziehen, Werbeinhalte per E-Mail statt über soziale Medien zu erhalten (Quelle). 

Laut Email Monday sehen 68,9% der Empfänger an 2-3 Tagen pro Woche Marketing-E-Mails auf ihren Smartphones (source),  und 81% der Besitzer mobiler Geräte benutzen regelmäßig ein Smartphone zum Abrufen von E-Mails (Quelle).

Es ist unmöglich, die Macht der E-Mail zu ignorieren, und Sie sollten sich aller Möglichkeiten bewusst sein, die dieser Kommunikationskanal bietet. Was ist jedoch die bequemste Art, E-Mails in Ihrem Unternehmen einzusetzen? Wie können Sie die Macht der E-Mail nutzen und dies am bequemsten und effizientesten tun? Die Antwort lautet: mit geschäftlichen E-Mail-Vorlagen aller Art.

Was ist eine E-Mail-Vorlage und was sind die Vorteile der Verwendung einer solchen?

Eine E-Mail-Vorlage ist eine HTML- oder Textvorlage, die als Leitfaden dient. Der Inhalt kann so geändert werden, dass er zu Ihrem Messaging passt.

Mit einer E-Mail-Vorlage können Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen. Alles, was Sie tun müssen, ist die Vorlage an Ihre Bedürfnisse anzupassen, indem Sie Bilder, Text, Schriftarten und andere Elemente ersetzen. Eine gute E-Mail-Vorlage eignet sich für alle Arten von Organisationen, die in verschiedenen Branchen tätig sind, sei es E-Commerce, Tourismus und Gastgewerbe, Wirtschaft, Gastgewerbe, Gesundheitswesen, Bildung oder etwas anderes.

Vorteile der Verwendung einer E-Mail-Vorlage

Sie sparen Zeit und Ressourcen

Anstatt eine E-Mail zu schreiben oder eine E-Mail-Vorlage von Grund auf neu zu erstellen, können Sie einfach Ihre Bilder hochladen, den Text ändern und neue Inhalte auswählen, die für Ihre Datenbank relevant sind. Sie müssen nicht wählen, welche Teile der E-Mail Sie einfügen möchten, wo Sie die Bilder einfügen oder wo Sie den Text schreiben möchten. Stattdessen haben Sie mit einer gebrauchsfertigen Vorlage mehr Zeit, um einzigartige Inhalte zu erstellen.

Sie brauchen die Formatierung nicht zu überprüfen

Jedes Mal, wenn Sie eine neue E-Mail-Vorlage von Grund auf neu erstellen, müssen Sie sie auf Fehler überprüfen, denn bei der Arbeit mit einer großen Datenmenge besteht die Gefahr, dass wichtige Abschnitte ausgelassen oder Formatierungsfehler gemacht werden. Die Verwendung einer Vorlage stellt sicher, dass Ihre E-Mail genau so aussieht wie in der Vorschau. Vergessen Sie trotzdem nicht, die Vorlage für alle Fälle zu testen.

Geschäfts-E-Mail-Vorlagen erklärt

Wie oben erwähnt, gibt es drei Arten von E-Mails: Transaktions-E-Mails, Beziehungs-E-Mails und Werbe-E-Mails. Jede dieser Kategorien umfasst verschiedene Arten von E-Mails. Wir haben für jede Kategorie eine Reihe von geschäftlichen E-Mail-Vorlagen kuratiert, um es Ihnen zu erleichtern, Ihre erste Kampagne zu starten oder eine bestehende Kampagne zu verbessern.

E-Mail-Vorlagen zur Produkteinführung

Vorlage für die Ankündigung neuer Funktionen


Neue Vorlage für die physische Produkteinführung


E-Mail zur Einführung eines Produkts oder einer Dienstleistung – kurze Vorlage

Erfahren Sie mehr über E-Mail-Vorlagen zur Produkteinführung

E-Mail-Vorlagen für Zeugnisse/Rezensionen

Die professionelle Herangehensweise Zeugnisse/Überprüfungs-E-Mail-Vorlage


Freundliche E-Mail-Vorlage zum Einchecken von Zeugnissen/Überprüfungs-E-Mails


Eine E-Mail-Vorlage für ein positives Zeugnis/eine Rezension

Erfahren Sie mehr über E-Mail-Vorlagen für Zeugnisse/Rezensionen

Newsletter E-Mail-Vorlagen

Newsletter im Zusammenhang mit einem Feiertag oder einer bestimmten Jahreszeit


Newsletter-E-Mail-Vorlage für verschiedene Geschäftssektoren


E-Mail-Newsletter-Vorlage zum Senden von informativen Nachrichten

oder:

Erfahren Sie mehr über Newsletter E-Mail-Vorlagen

Einbinden von E-Mail-Vorlagen

Begrüßungs-E-Mail an Bord


Eine Onboarding-E-Mail-Vorlage, die von einem realen Menschen stammt


Onboarding-E-Mail-Vorlage “Vielen Dank für Ihre Teilnahme”. 

Erfahren Sie mehr über Einbinden von E-Mail-Vorlagen durch den Kunden

E-Mail-Vorlage für Feedback-Anfragen

Bewerten Sie Produkte, die Sie gekauft haben Feedback-Anfrage E-Mail-Vorlage


Vielen Dank für die E-Mail-Vorlage für eine gemeinsame Projekt-Feedback-Anfrage


Teilen Sie Ihre Gedanken per E-Mail-Vorlage für Video-Feedback-Anfragen mit

Erfahren Sie mehr über E-Mail-Vorlagen für Feedback-Anfragen

Aufruf E-Mail-Vorlage einladen

E-Mail-Vorlage für die Einladung zur Kontaktaufnahme


Follow-up zu einer E-Mail mit einer Einladung


“Vorlage für eine E-Mail zur Einladung zu einem Folgegespräch

Erfahren Sie mehr über Aufruf E-Mail-Vorlagen einladen

Rufen Follow-up-E-Mail-Vorlage

Wenn Sie ein Treffen zusammenfassen möchten


Wenn Sie ein Treffen vereinbaren möchten


Wenn Sie für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung direkt werben möchten

Erfahren Sie mehr über Rufen Follow-up-E-Mail-Vorlage

E-Mail-Vorlage für das Rabattangebot

Formelle E-Mail-Vorlage für ein Rabattangebot


E-Mail-Vorlage für gelegentliche Rabattangebote


Allgemeine E-Mail-Vorlage für Rabattcode

Erfahren Sie mehr über E-Mail-Vorlagen für Rabattangebote

Betreffzeilen für die verschiedenen geschäftlichen E-Mail-Vorlagen

Betreffzeilen der E-Mail zur Produkteinführung:

  • Kämpfen mit [einem Problem]? Wir haben Sie im Griff! [Produkt]
  • Endlich ist es da! Treffen Sie [Produkt]: Sie erhalten jetzt [benefit]: [benefit].
  • Neues [Produkt oder Dienstleistung] von [Firma]: Eine Lösung für Ihr [Problem]
  • Sagen Sie [Produkt] guten Tag! Jetzt haben Sie [Nutzen] zur Hand
  • Müde von [Problem]? Machen Sie sich keine Sorgen mehr! [Produkt] ist hier, um Ihnen zu helfen!
  • Jetzt verfügbar: [Produkt], die Lösung für [Problem]

 Zeugnis / Rezension E-Mail-Betreffzeilen:

  • Vielen Dank vom [Firma]-Team!
  • Vielen Dank für Ihren Kauf/Wie bewerten Sie unseren Service?
  • Ihr kostenloses Abonnement/Geschenk
  • Was denken Sie also über [Firma/Produkt/Dienstleistung]?
  • Sagen Sie ein paar Worte und erhalten Sie [einen Anreiz]
  • Danke für Ihre Hilfe

Newsletter E-Mail-Betreffzeilen:

  •  Es gibt keinen besseren Zeitpunkt als jetzt
  • Eine Dosis der neuesten Nachrichten von [Firma] speziell für Sie, [Name]
  • [Name], es ist Ihre letzte Chance, diese [Name eines Feiertags/Saison] groß zu retten
  • Erhalten Sie Ihr kostenloses [Produkt/oder Dienstleistung], indem Sie einfach diese E-Mail lesen
  • Haben Sie sich jemals gefragt, wie [ein bestimmtes Fachgebiet] bei [einem Fortune-500-Unternehmen/einer anderen Liste erfolgreicher/bekannter Unternehmen] funktioniert?
  • Sind Sie ein [Name eines bestimmten Berufs], der [gewünschtes Ergebnis] 

 E-Mail-Betreffzeilen zur Wiedereingliederung

  • Möchten Sie unseren Newsletter noch immer erhalten? Wie auch immer Ihre Entscheidung ausfällt, Sie müssen uns die Wahrheit sagen
  • Seien Sie ehrlich zu uns [Name]… Wir können nicht länger warten.
  • Vermissen Sie uns? Lass uns wieder zusammenkommen!
  • Es ist schon eine Weile her. Wir haben die Stunden und Tage gezählt.
  • Trennen wir uns oder was?
  • Wollen Sie immer noch von uns hören?

Betreffzeilen der Onboard-E-Mail des Kunden:

  • Willkommen bei [Firma], [Vor- und Nachname]
  • [Name], willkommen in der [Firma] Gemeinschaft!
  • [Name], lass uns dich in Bewegung bringen!
  • [Name], du verdienst das Beste
  • Willkommen bei [Firma], [Name]. Ihre Zitate sind hier!
  • Neu in unserer [Firma]Welt?

E-Mail-Betreffzeilen für Feedback-Anfragen:

  • Ein kurzes Dankeschön vom [Unternehmen]-Team
  • Wir würden gerne Ihre Meinung zu [Produkt/Dienstleistung] erfahren.
  • Wie haben wir uns geschlagen, [Name]?
  • Teilen Sie Ihre Gedanken über [Produkt/Dienstleistung/Unternehmen] mit
  • Vielen Dank für den Kauf [Produkt/Dienstleistung]. Wie war Ihre Dienstleistung?
  • Wir müssen reden, [Name]…

Rufen Sie Betreffzeilen für E-Mail-Einladung an:

  • Lassen Sie uns reden, [Name]
  • [Name], sind Sie bereit für ein kurzes Gespräch?
  • Haben Sie immer noch Probleme mit [Schmerzpunkt]? Lassen Sie uns einige Lösungen diskutieren!
  • Treffen wir uns am Telefon, [Name]
  • Wir müssen reden, nicht wahr?
  • Verpassen Sie unseren Anruf nicht
  • Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören – wörtlich

Betreffzeilen der Follow-up-E-Mail aufrufen:

  • Es war schön, mit Ihnen [Name] zu sprechen!
  • Danke, dass Sie Zeit für ein Gespräch mit mir gefunden haben.
  • Hier ist das, was wir bei unserem Aufruf am [Datum und Uhrzeit] vereinbart haben
  • Zusammenfassung unseres Aufrufs am [Datum und Uhrzeit]
  • Danke, dass Sie sich heute die Zeit genommen haben, zu mir zu sprechen, [Name]
  • Es hat mich sehr gefreut, Sie kennenzulernen, [Name]
  • Danke, dass Sie mit mir Ihre Bedenken über [eine der Herausforderungen Ihrer Aussicht] diskutiert haben.
  • Ich habe dir gerade eine Nachricht hinterlassen

Rabattangebot E-Mail-Betreffzeilen:

  • X% Rabatt – finden Sie Ihren Rabattcode im Inneren
  • Sonderangebot: X% Rabatt
  • X% Rabatt – Rabattcode im Inneren!
  • X% Rabatt auf alle Artikel!
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  • X% auf alle Abonnements!
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Versenden von Geschäfts-E-Mails – bewährte Praktiken

Wenn Sie möchten, dass Ihre Geschäfts-E-Mails die erwarteten Ergebnisse bringen, müssen Sie bestimmte Regeln beachten. Wir erwähnen nicht einmal offensichtliche Dinge wie die Platzierung eines CTA am Ende Ihrer E-Mail, die Segmentierung Ihrer Abonnentenliste, die Messung und Analyse jeder Kampagne oder die größtmögliche Personalisierung jeder Nachricht. All das wissen Sie bereits, oder? Lassen Sie uns über einige weniger populäre, aber dennoch wichtige Aspekte des E-Mail-Marketings sprechen, um die Sie sich kümmern müssen, wenn Sie die bestmöglichen E-Mail-Marketingkampagnen durchführen wollen.

1. Verwenden Sie sichere SSL-Server für die E-Mail-Kommunikation

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Secure Socket Layer (SSL) ist eine Verschlüsselungstechnologie, die es Ihnen ermöglicht, mit Ihrem E-Mail-Server mit erhöhter Sicherheit zu kommunizieren. Sie verwendet zwei separate “Schlüssel”, um alle Daten in einer E-Mail zu verschlüsseln: einen öffentlichen Schlüssel und einen privaten Schlüssel, zu dem nur der Empfänger Zugang hat. Das bedeutet, dass in dem unwahrscheinlichen Fall, dass eine E-Mail abgefangen wird, sie ohne den privaten Schlüssel für den Abfangbeteiligten nicht lesbar ist.

Versuchen Sie bei der Konfiguration Ihrer Desktop-Clients wie Outlook, Thunderbird oder Mobilgeräte, unsere sicheren Ports und Server zu verwenden.

2. Vermeiden Sie SPAM-Wörter in Ihren Nachrichten

Spam-Filter

E-Mail-Anbieter verfügen über Anti-Spam-Filter, um zu verhindern, dass wir Junk-Nachrichten in unseren Posteingängen empfangen.

Dies ist eine sehr positive Sache für uns alle (es ist schrecklich, jeden Tag SPAM zu erhalten, nicht wahr?), Aber es ist auch eine Herausforderung, die alle am E-Mail-Marketing Beteiligten bewältigen müssen.

Ihre Newsletter landen wahrscheinlich in SPAM-Ordnern, wenn Sie nicht vorsichtig genug sind. Und wenn dies passiert, wird jedes Mal, wenn wir eine E-Mail von unserem Server senden, diese direkt in den SPAM-Ordner dieses Benutzers verschoben.

Es gibt verschiedene Faktoren, die E-Mail-Anbieter beim Platzieren einer E-Mail im SPAM-Ordner berücksichtigen. Eines davon ist die Identifizierung von Wörtern, die häufig mit Spam-Nachrichten in Verbindung gebracht werden.

Wenn Sie möchten, dass Ihre E-Mail reibungslos in den Posteingängen Ihrer Kunden landet, vermeiden Sie Wörter wie: kostenlos, Geschenk, bester Preis, Sonderaktion, Rabatt, Verkauf, klicken Sie hier, verdienen Sie Geld, kaufen Sie, bester Preis, niedrigster Preis, nur für einen kostenlosen Anruf , Investition, 50% weniger, warum mehr bezahlen, Ihre Schulden beseitigen, jetzt, jetzt tun, heute für eine begrenzte Zeit beginnen, im Fernsehen gesehen und Gewicht verlieren usw.

3. Ändern Sie Passwörter und leiten Sie Konten ehemaliger Mitarbeiter um

Eingeschränkte Hilfe

Auf diese Weise wird sichergestellt, dass Mitarbeiter, die Ihr Unternehmen verlassen, keinen Zugriff mehr auf Ihre Konten oder Geschäftsabläufe haben. Durch die Weiterleitung wird sichergestellt, dass ein aktueller Mitarbeiter die laufende Kommunikation vervollständigen oder delegieren kann, wenn jemand eine geschäftliche E-Mail beantwortet, die über das Konto eines ehemaligen Mitarbeiters gesendet wurde.

4. Senden Sie keine Massen-E-Mails mit Ihrem Postdienst

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Wenn Sie Massen-E-Mails an Ihre Kontakte senden, entweder für Werbung, Ankündigungen oder Newsletter, tun Sie dies nicht über Ihr Webmail oder Ihren Desktop-Client. Warum? Weil eine solche Aktion Ihren Domain-Ruf ernsthaft gefährdet. Sie können alle Ihre E-Mails langfristig als Spam katalogisieren oder sogar den E-Mail-Dienst schließen.

Um Massen-E-Mails sicher zu versenden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie bestimmte Regeln und Verfahren befolgen. In der Regel erfolgt dies über spezialisierte Anbieter, die Ihnen bei der Einhaltung der Anti-Spam-Bestimmungen helfen.

5. Weniger ist mehr 

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In den meisten Fällen funktionieren die einfachsten E-Mails viel besser als die mit Bildern, verschiedenen Farben oder komplizierten Designs gefüllten …

Weniger ist mehr: Ihre E-Mail muss einfach sein. Je weniger es typischen Newslettern ähnelt (die in verschiedenen Spalten angeordnet sind, voller riesiger Bilder oder mit Überschriften), desto besser.

Wir sind es gewohnt, SPAM mit “übersichtlichen” Newslettern zu verknüpfen. Interessanterweise liefert eine einfache E-Mail, die wie eine “normale” Nachricht aussieht, wie sie uns ein Freund senden würde, normalerweise bessere Ergebnisse.

Die Regel lautet wie folgt: Halte es einfach, dumm (KISS).

E-Mail-Vorlagen für Unternehmen – Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich den Erfolg meiner geschäftlichen E-Mails messen?

Berichte

Die grundlegenden und nützlichsten Messgrößen zur Messung des Erfolgs einer E-Mail-Kampagne sind die prozentuale Zustellrate, Öffnungsrate, Klickrate und Absprungrate. Alle zuverlässigen Marketingagenturen oder E-Mail-Marketing-Tools stellen diese Statistiken zur Verfügung.

  • Die Zustellrate ist das Verhältnis der nicht abgeprallten E-Mails zur Anzahl der versandten E-Mails.
  • Die Öffnungsrate ist das Verhältnis der Abonnenten, die Ihre E-Mails geöffnet haben, zur Anzahl der zugestellten E-Mails.
  • Die Click-Through-Rate ist das Verhältnis von Personen, die auf Links geklickt haben, zur Anzahl der zugestellten E-Mails.
  • Die Absprungrate ist das Verhältnis der E-Mail-Adressen in Ihrer Mailingliste, die Ihre Nachricht nicht erhalten haben, weil ihre Mailserver oder Clients sie zurückgegeben haben, zur Gesamtzahl der E-Mail-Adressen in Ihrer Liste.

In der Regel sind gute Ergebnisse:

  • Lieferraten von 95% oder mehr
  • Offene Raten von 30% 
  • Über 10% für Klickraten
  • Weniger als 2% für Absprungraten

Diese Raten und Benchmarks variieren jedoch von Branche zu Branche. Die wichtigsten Elemente, die diese Ergebnisse beeinflussen, sind die Datenqualität der Kampagne und der Wert der Inhalte.

Wie lang sollten meine E-Mails sein?

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Der Inhalt sollte kurz, scannbar und in kleinen Stücken präsentiert werden. Die Empfänger verbringen Sekunden damit, E-Mails zu überfliegen und allgemeine Schlüsselwörter und Themen aufzugreifen. Wenn sie etwas Relevantes entdecken, werden sie langsamer und lesen Ihre Nachricht sorgfältiger. Beginnen Sie damit, Ihre E-Mail zu schreiben und zu bearbeiten, bis Sie nur noch die Schlüsselinformationen haben.

Soll ich eine einfache Text-E-Mail schreiben oder eine E-Mail in HTML senden?

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Eine einfache Text-E-Mail enthält nur Text ohne jegliche Formatierung. Sie ermöglicht es Ihnen auch, einfache Grafiken oder Gifs in die E-Mail-Kopie einzubetten. Gleichzeitig enthält eine HTML-Version Bilder, Farben und andere Textformatierungsoptionen. Die Wahl hängt von Ihrer E-Mail-Marketingstrategie, Ihrem Branding, Ihrem Styleguide und vielen anderen Faktoren ab. 

Es erscheint sinnvoll, E-Mails auf der Basis von HTML-Code zu verwenden, insbesondere im Falle von B2C-Produkten, da diese Art von E-Mail Ihnen mehr Möglichkeiten zur visuellen Präsentation Ihres Produkts bietet. Allerdings geben 62% der Marketingexperten an, dass sie eine Mischung aus HTML- und Nur-Text-E-Mails an ihre Abonnenten senden (source). 

Wie groß sollte meine E-Mail-Datenbank sein?

Warteschlange

Dies ist ein individueller Aspekt jedes Unternehmens. Wenn Sie ein Massenprodukt im B2C-Bereich verkaufen, das für viele Arten von Kunden erhältlich ist (wie ein Mobiltelefon, ein Schal oder ein sparsames Auto), wird Ihre Datenbank riesig sein und aus Hunderttausenden von Kontakten bestehen. Wenn Sie jedoch eine hochspezialisierte B2B-Versandverwaltungssoftware anbieten, wird Ihre Datenbank natürlich kleiner sein. Das Wichtigste ist hier die Segmentierung Ihrer Datenbank.

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