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Cisco Secure Email

Cisco Secure Email

Cisco Secure Email-Integration

Cisco Secure Email ist eine E-Mail-Server-Lösung, die ideal für große Unternehmen ist, die eine sichere E-Mail-Lösung benötigen. Sein hohes Sicherheitsniveau ist sein Hauptmerkmal und macht es zur bevorzugten Lösung für Unternehmen, die einen hohen Schutzstandard benötigen. Es bietet Antivirus, Spamschutz, Phishing-Schutz, Domain-Schutz, Spoofing-Schutz sowie Verschlüsselungsoptionen.

Was ist Cisco Secure Email?

Cisco Secure Email ist eine E-Mail-Server-Lösung, die ideal für große Unternehmen ist, die eine sichere E-Mail-Lösung benötigen. Sein hohes Sicherheitsniveau ist sein Hauptmerkmal und macht es zur bevorzugten Lösung für Unternehmen, die einen hohen Schutzstandard benötigen. Es bietet Antivirus, Spamschutz, Phishing-Schutz, Domain-Schutz, Spoofing-Schutz sowie Verschlüsselungsoptionen.

Wie können Sie Cisco Secure Email nutzen?

Cisco Secure Email ist die bevorzugte Lösung für größere Unternehmen und Konzerne, die eine große Anzahl von E-Mail-Konten verbinden müssen. Cisco bietet erstaunliche Sicherheitsoptionen, die gewährleisten, dass Ihre Gespräche sicher sind. Es bietet einige der besten Optionen zum Schutz der E-Mail-Verbindung mit Antivirus und Antispam als Standardfunktionen. Phishing- und Domain-Schutz, Spoofing-Schutz und Verschlüsselung können sich als sehr nützlich erweisen, wenn Sie mit sensiblen Informationen arbeiten.

Cisco Secure Email kann mit LiveAgent-Ticketing-Software integriert werden. Dies kann die Kundensupport-Funktionen erheblich verbessern und gleichzeitig ein hohes Datenschutzniveau bieten.

LiveAgent kann Ihre E-Mail-Kommunikation organisieren und in Tickets umwandeln, die einfach über die Benutzeroberfläche gelöst werden können. Ticketing wird auch stark durch Produktivitätsfunktionen unterstützt, die es Ihnen ermöglichen, effizienter zu arbeiten. Schauen Sie sich den universellen Posteingang, vordefinierte Nachrichten oder geteilte Tickets an, um zu sehen, wie nützlich sie für jeden Kundensupport-Agenten sein können. Nutzen Sie Automatisierungsregeln, um wiederholte Aufgaben zu automatisieren und Zeit für wichtigere Angelegenheiten zu schaffen.

Neben der E-Mail-Kommunikation kann LiveAgent mehr Kundensupport-Kanäle verwalten. Genießen Sie Zugriff auf Live-Chat, Call Center, Kundenportal oder soziale Medien. Fügen Sie Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp und Viber hinzu, um Ihre Social-Media-Funktionen zu erweitern. Jeder Kundensupport-Kanal wird durch sein eigenes Spektrum an Funktionen unterstützt, um Ihre Arbeit zu erleichtern. Schauen Sie sich die vollständige Liste der Funktionen an und finden Sie heraus, wie sie Ihnen in verschiedenen Situationen helfen können.

Thumbnail for LiveAgent Ticketing Software Demo

Was sind die Vorteile von Cisco Secure Email?

  • Starker Cybersecurity-Ansatz - Cisco Secure Email bietet Enterprise-Grade-Sicherheitsfunktionen
  • Einer der sichersten E-Mail-Server - Branchenführender Schutz vor Bedrohungen
  • Ideal für große Unternehmen - Entwickelt für große Unternehmen mit komplexen E-Mail-Anforderungen
  • Schutz vor Phishing und mehr - Umfassende Bedrohungsabwehr einschließlich Spam-, Malware- und Spoofing-Schutz

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Wie integriere ich Cisco Secure Email mit LiveAgent?

Sie können Cisco Secure Email mit dem Ticketing-System von LiveAgent über IMAP/POP3 integrieren. Klicken Sie auf die LiveAgent-Konfigurationsoption, um auf diese Option zuzugreifen. Unten finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Integration von Cisco Secure Email mit Ihrem Ticketing-System.

Cisco Secure Email Website

Schritt 1: Cisco Secure Email abrufen

Müssen Sie Cisco Secure Email zuerst abrufen? Gehen Sie zur Cisco Secure Email-Website und entscheiden Sie sich für eine kostenlose Testversion, bevor Sie einen Plan bezahlen. Nachdem Sie Cisco Secure Email eingerichtet haben, wechseln Sie zu LiveAgent und fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.

Cisco Trial Signup

Schritt 2: LiveAgent-Konto erstellen

Gehen Sie zu Ihrem LiveAgent-Konto, sobald Cisco Secure Email eingerichtet und einsatzbereit ist. Erstellen Sie zuerst Ihre kostenlose Testversion, wenn Sie noch keine haben. Sie können jetzt Ihre E-Mail in Konfiguration > E-Mail > E-Mail-Konten hinzufügen, indem Sie oben auf die Schaltfläche Erstellen klicken. Die E-Mail-Anbieter-Liste wird geöffnet. Wählen Sie unten Sonstige und dann IMAP/POP3 im nächsten Fenster.

IMAP/POP3 oder Weiterleitungsauswahl in LiveAgent

Schritt 3: Integrationsdetails konfigurieren

Um die Integration abzuschließen, müssen Sie Ihre Cisco Secure Email-Details an LiveAgent übermitteln. Sie werden aufgefordert, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Sie können dann eine Abrufmethode auswählen und Serverinformationen angeben. Stellen Sie sicher, dass Sie die Abteilung auswählen, die Tickets von dieser E-Mail-Adresse bearbeitet. Klicken Sie unten im Fenster auf die Schaltfläche Speichern, wenn Sie mit Ihrer Konfiguration zufrieden sind.

Cisco-Integration mit ausgefüllten Details in LiveAgent

Sie sind fertig und LiveAgent wird jetzt Cisco-E-Mails in Ihr Ticketing-System abrufen. Sie können gerne weitere E-Mail-Konten hinzufügen oder weitere Integrationen erstellen. Schauen Sie sich die LiveAgent Academy an, um mehr über die Bereitstellung von Kundensupport zu erfahren, oder sehen Sie sich das Tourenvideo unten an, um mehr über LiveAgent zu erfahren.

Thumbnail for LiveAgent Product Tour

Häufig gestellte Fragen

Was ist Cisco Email Security?

Große Unternehmen, die eine sichere E-Mail-Lösung benötigen, können von Cisco Secure Email profitieren. Ein hohes Sicherheitsniveau macht dies zur Top-Wahl für Unternehmen, die hohe Schutzanforderungen haben. Mit dieser Software können Sie sich vor Spam, Phishing, Domain-Hacking, Spoofing und Diebstahl schützen.

Wie können Sie Cisco Email Security nutzen?

Cisco Secure Email ist die perfekte Lösung für größere Organisationen und Unternehmen, die zahlreiche E-Mail-Konten verbinden müssen. Mit seinen Standardfunktionen Antivirus und Antispam bietet es einen der besten Schutzmaßnahmen gegen E-Mail-Angriffe. Bei der Arbeit mit sensiblen Daten können Phishing- und Domain-Schutz, Spoofing-Prävention und Verschlüsselung sehr hilfreich sein. Sie können Cisco Secure Email mit LiveAgent-Ticketing-Software integrieren.

Was sind die Vorteile der Cisco Email Security-Integration?

Vorteile sind: starker Cybersecurity-Ansatz, einer der sichersten E-Mail-Server, ideal für große Unternehmen, Schutz vor Phishing und mehr.

Wie integriere ich Cisco Email Security mit LiveAgent?

Gehen Sie zu LiveAgent und öffnen Sie Konfiguration > E-Mail > E-Mail-Konten. Erstellen Sie eine neue E-Mail und wählen Sie Sonstige. Wählen Sie IMAP/POP3, geben Sie Ihre Details ein und klicken Sie auf Speichern.

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